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企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對策分析(文件)

2024-11-15 12:29 上一頁面

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【正文】 解是:“員工培訓(xùn)是指創(chuàng)造一個環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得學(xué)習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度。二、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。西方專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)給客戶的一般先是培訓(xùn)的框架,內(nèi)容則會根據(jù)客戶的具體需求和現(xiàn)實情況制訂出來的。因此,國外企業(yè)的培訓(xùn)重點在于致力于企業(yè)團隊整體素質(zhì)的提高。每年他們都會對培訓(xùn)計劃有個比較完整的規(guī)劃,比如今年要對銷售整體人員在顧問式銷售方面有所改進,對客戶的關(guān)系方面進行改進這些內(nèi)容在年初的企業(yè)培訓(xùn)計劃中會清楚地羅列出來。許多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)擴展至員工的工作技能以外。我國企業(yè)與國外企業(yè)在培訓(xùn)方面的不同主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1)認(rèn)為培訓(xùn)是個人魅力目前中國市場的培訓(xùn)費用比較低,而且這些錢大都是被企業(yè)培訓(xùn)講師個人賺了,他們的工資可能比一個CEO的收入還要高。在很多人口中所謂的“培訓(xùn)”,大多是一些企業(yè)的口號和噱頭。總體而言,中國的外部培訓(xùn)市場發(fā)展較好,也逐步形成了一個產(chǎn)業(yè),其代表企業(yè)有深圳聚成、北京影響力、上海斯巴達、北京人間遠(yuǎn)景、上海匯聚、上海實踐家、上海行動成功、深圳中旭等,他們均已經(jīng)形成自己的發(fā)展模式,有了較高的知名度和影響力。其次,傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)給企業(yè)管理者造成一種錯覺。但是,現(xiàn)在很多企業(yè),尤其是小企業(yè)根本意識不到它的重要性??己酥痪心嗯c形式培訓(xùn)效果考核,不僅說明了培訓(xùn)的結(jié)果是否達到了企業(yè)和個人的期望值,而且也為客戶培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計、實施與管理提供了有科學(xué)價值的反饋信息,為改進培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供了可靠的依據(jù)。企業(yè)在進行員工培訓(xùn)時要認(rèn)識到員工培訓(xùn)的投入不僅僅是一項花費,而是一項投資,是能帶來更大回報的投資。這就要求員工在對待培訓(xùn)問題上要處理好學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)之間的關(guān)系;處理好個人成長與組織發(fā)展關(guān)系;處理好正式培訓(xùn)與自我鉆研之間關(guān)系;個人當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間關(guān)系。培訓(xùn)成功的一個重要前提是培訓(xùn)要有針對性,要明確培訓(xùn)是否有需要,以免造成不必要的資源浪費。建立一支高效的內(nèi)部培訓(xùn)隊伍迫在眉睫,也可以為企業(yè)節(jié)省一部分成本。第二,對培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵,對不合格者給予一定的懲罰。通過我們對老上海城隍廟小吃的訪談以及其他組成員對一些餐館的訪談記錄,我發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)在對員工培訓(xùn)時存在了一些問題,還處于萌芽階段,不能成為系統(tǒng)。但到了1995年2月,巴林銀行因其新加坡支行交易員里森違規(guī) 從事衍生品業(yè)務(wù)而遭受巨額損失,無力繼續(xù)經(jīng)營而宣布破產(chǎn)。這個案例讓我們更加直觀的看到了企業(yè)內(nèi)部控制對于一個企業(yè)持續(xù)運營的重要性!現(xiàn)代企業(yè)制度,可概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”。一、內(nèi)部會計控制的內(nèi)容內(nèi)部會計控制是指企業(yè)為了提高會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)的安全、完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度及企業(yè)經(jīng)營管理方針政策的貫徹執(zhí)行,避免或降低風(fēng)險,提高經(jīng)營管理效率,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序。貨幣資金內(nèi)部控制制度的關(guān)鍵控制點應(yīng)當(dāng)是:現(xiàn)金收支與記賬分離:收入及時準(zhǔn)確入賬,支出要有核準(zhǔn)手續(xù):嚴(yán)禁現(xiàn)金坐支;按月盤點現(xiàn)金,做到賬實相符,加強現(xiàn)金收支的內(nèi)部審計.(2)實物資產(chǎn)控制。(4)工程項目控制。(5)采購與付款控制。(7)銷售與收款控制。二、內(nèi)部會計控制的作用內(nèi)部會計控制是企業(yè)內(nèi)部控制的核心,對加強會計監(jiān)督,提高會計信息質(zhì)量和管理效率具有重要作用,也是衡量企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要標(biāo)志之一.內(nèi)部會計控制制度作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的自我調(diào)節(jié)和自我約束的內(nèi)在機制,處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的重要位置,因此,其健全與否,關(guān)系到一個企業(yè)的經(jīng)營成敗。工具低耗品領(lǐng)用保管制度,財產(chǎn)物資盤存制度,賬賬、賬物、賬表核對制度,盤盈、盤虧、報廢權(quán)限責(zé)任制度等。核定人員編制,制定各類費用定額、勞動定額、原料清耗定額、原料儲備定額以及設(shè)備完好與利用定額等。資金實行企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)控,有條件的可設(shè)立資金結(jié)算中心或廠內(nèi)銀行,統(tǒng)一籌集資金,分配、使用、調(diào)度、控制和監(jiān)督資金活動,把企業(yè)的有限資金真正使用 在刀刃上。多提數(shù)額應(yīng)在年終沖減成本,需要保留余額的,應(yīng)在財務(wù)報告中予以說明。會計控制的對象是資金運動,即對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值形成全過程的控制,可以前饋控制,也可以事中反饋控制,既要有縱向控制,也要有橫向控制,既要對總指標(biāo)進行控制,又要對分指標(biāo)進行控制,會計控制不強調(diào)全面系統(tǒng)就不可能實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益。及時性原則要求會計控制應(yīng)將事前控制、事中控制、事后控制有機結(jié)合起來。從橫向上看,各職能科室應(yīng)對其分管指標(biāo)加以嚴(yán)格的控制,從縱向上看,要切實加強廠部、生產(chǎn)隊(車間)、家庭農(nóng)場(班組)的三級控制,把專業(yè)控制與群眾控制有效地結(jié)合起來。同時,各責(zé)任人必須具有一定的權(quán)利,具有履行其職責(zé)的權(quán)力,為了激發(fā)廣大職工參與管理的積極性、主動性,會計控制還應(yīng)貫徹經(jīng)濟利益原則,正確理解、應(yīng)用權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則,是會計實現(xiàn)有效控制的一個重要方面。大部分企業(yè)尚未建立完整、有效的財務(wù)預(yù)算制度,沒有明確的規(guī)章制度詳細(xì)描述財務(wù)預(yù)算管理內(nèi)部控制制度?,F(xiàn)代會計包括財務(wù)會計和管理會計兩個方面,管理會計以財務(wù)會計為基礎(chǔ),為企業(yè)內(nèi)部決策者進行各類決策、籌資、投資等提供信息。再次,強化對內(nèi)部會計控制制度實施情況的檢查與考核獎懲機制:最后,與時俱進、不斷創(chuàng)新內(nèi)部會計控制制度。在教育、培訓(xùn)中,要借鑒宣講會計法的好的經(jīng)驗和做法,不僅要教育、培訓(xùn)財會專業(yè)人員,更要教育、培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,促使企業(yè)負(fù)責(zé)人在思想上正確認(rèn)識,在工作中帶頭執(zhí)行,從組織領(lǐng)導(dǎo)層面解決內(nèi)部控制執(zhí)行不力的根本癥結(jié)。再次,必須明確如何評價。針對企業(yè)面臨的來自內(nèi)部和外部的不同風(fēng)險,首先,企業(yè)的所有員工都必須加強風(fēng)險意識,只有意識到了風(fēng)險,才會積極主動加強內(nèi)部控制,采取措施控制風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上,建立多層次的會計控制 體系,企業(yè)必須理順現(xiàn)有管理體制,改變目前企業(yè)管理的產(chǎn)路徑,解決董事會弱、。因此,各企業(yè)必須從本企業(yè)的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的實際情況和需 要,努力尋找適合本企業(yè)的內(nèi)部會計控制措施,并加以靈活創(chuàng)新高效運用,從源頭和制度上保證經(jīng)濟活動的有效進行和資產(chǎn)的安全完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤與舞弊行為,保證會計資料的真實、合法、完整,提高會計信息的真實性,充分發(fā)揮內(nèi)部 會計控制的積極作用,使企業(yè)走上健康持續(xù)發(fā)展之路。同時也只有在嚴(yán)格的控制下,才能預(yù)防和減少計算機犯罪的可能性。內(nèi)部會計控制的自我評價完成以后,評價部門應(yīng)形成書面的”內(nèi)部會計控制自評報告”,詳細(xì)說明本次評價涉及到的范圍、所用的方法、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險程度、存在的問題及缺陷、。首先,必須明確自我評價什么?!叭恕笆莾?nèi)部會計控制行為的主體,企業(yè)內(nèi)部控制失效、經(jīng)營風(fēng)險、會計風(fēng)險的產(chǎn)生,均與之有關(guān)。六、完善內(nèi)部會計控制的對策及措施。許多企業(yè)為了避免資金的閑置,愿意對外投資,但是卻忽略了幾個問題:首先,缺乏對外投資的項目分析和可行性評估以及投資質(zhì)量分析;其次,對某些子公司缺乏控制,未能將這部分投資反映在企業(yè)的財務(wù)上,造成企業(yè)財務(wù)問題上的管理失誤;最后,投資后缺乏對項目的質(zhì)量分析,對投資單位未按內(nèi)部控制要求進行管理,忽略了其中存在的或潛在的風(fēng)險,增加了企業(yè)投資的風(fēng)險。五、會計內(nèi)部控制存在的問題。會計控制及時性指會計控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂和下達要及時;測量經(jīng)濟活動的執(zhí)行結(jié)果和信息反饋要及時;采取有效的改進措施要及時;糾正偏差要及時。企業(yè)的遞延資產(chǎn),應(yīng)按國家規(guī)定的項目列示,分期處理,并報請主管部門批準(zhǔn),否則不得列人遞延資產(chǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的成本開支范圍和費用開支標(biāo)準(zhǔn),正確核算成本費用,嚴(yán)禁少計少攤成本或亂擠亂進成本。在資金使用上一定要嚴(yán)加調(diào)控,本著“先生產(chǎn)、后消費”,“先重點、后一般”的原則掌握控制?;巳藛T要有明確分工和職責(zé),進行定期定時和不定期的會計憑證、賬簿和會計報告的復(fù)核,稽核財產(chǎn)進出庫手續(xù)。逐步推行全面質(zhì)量管理制度(TQC),配置計量器具和檢測手段,采取分級驗量和質(zhì)檢制度,爭取國家計量部門、質(zhì)檢部門的確認(rèn)。特別對固定資產(chǎn)的購建、調(diào)撥、出售均要建立臺賬。三、建立內(nèi)部會計控制制度的準(zhǔn)備工作。(8)成本費用控制。(6)籌資活動控制。是工程項目控制的重點。(3)對外投資控制。內(nèi)部會計控制的內(nèi)容是內(nèi)部會計控制的主體和核心,財政部在《內(nèi)部會計控制規(guī)范一基礎(chǔ)規(guī)范》中規(guī)定的內(nèi)部會計控制內(nèi)容包括以下幾方面:貨幣資金、實物資產(chǎn)、對外投資、工程項目、采購與付款、籌資、銷售與收款、成本費用,擔(dān)保等經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計控制,筆者對這些內(nèi)容闡述如下觀點。產(chǎn)權(quán)清浙給企業(yè)以動力,權(quán)責(zé)分明給企業(yè)以壓力,政企分開給企業(yè)以活力,管理科學(xué)使 企業(yè)増強實力。這是一件令世人嘆息的事,究其主要原因,是因為該銀行內(nèi)部控制失效。參考文獻[J].人力資源管理,2011(8)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析[EB/OL].://,20120912 [J].2012(2):50%企業(yè)的培訓(xùn)為敷衍[EB/OL].,[J].技術(shù)經(jīng)濟,2002(1) [J].繼續(xù)教育,2006(3)[J].科教文匯,2008(9).、[M]北京大學(xué)出版社,2010:[J].經(jīng)營管理者,2011(2).,楊宏常,[J].企業(yè)經(jīng)濟,2004(4):8890 ,[J].知識經(jīng)濟,2012(1):125.第五篇:《 企業(yè)內(nèi)部會計控制存在問題及對策分析》《 企業(yè)內(nèi)部會計控制存在問題及對策分析》英國巴林銀行是英國倫敦城內(nèi)歷史最悠久,名聲顯赫的商業(yè)銀行集團,其業(yè)務(wù)專長是企業(yè)融資和投資管理業(yè)務(wù)往來點主要在亞洲及拉美新興國家和地區(qū)。六、結(jié)論總之,豐富的人才資源是經(jīng)濟發(fā)展、國家昌盛之根,培訓(xùn)是造就人才資源之泉。5加強新員工培訓(xùn)效果的評估和反饋。同時,要綜合考慮組織的資源,組織目標(biāo)、資源和環(huán)境的分析,以及對人力資源的重要或關(guān)鍵方面進行分析。做好培訓(xùn)前的需求分析培訓(xùn)需求就是對組織的未來發(fā)展、任務(wù)的內(nèi)容以及員工的個人情況進行分析,從而發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求。企業(yè)員工也必須正確對待培訓(xùn)。五、解決我國企業(yè)員工培訓(xùn)遇到的問題,更好的發(fā)展企業(yè)員工培訓(xùn)針對我國企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題,結(jié)合國外及國內(nèi)外先進企業(yè)優(yōu)秀的培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,提出了幾點完善我國企業(yè)員工培訓(xùn)的策略以及開展信息化培訓(xùn)模式,以便更好的發(fā)展企業(yè)員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的師資力量不夠健全很多企業(yè)內(nèi)部缺少專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍,員工培訓(xùn)不得不采用外包培訓(xùn),也就是承包給專門的培訓(xùn)機構(gòu)或者咨詢公司。而我們現(xiàn)在處于知識經(jīng)濟時代,產(chǎn)品技術(shù)和企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)在不斷加快,同時掌握該技術(shù)的員工技能生命周期在縮短,員工對技術(shù)的掌握由“終生受益”變成了“終生學(xué)習(xí)”,員工需要不斷的獲取知識和技能。企業(yè)未樹立正確的員工培訓(xùn)觀許多企業(yè)對于員工培訓(xùn)在思想觀念上認(rèn)識不清,或者說認(rèn)識不到位。3)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀發(fā)展并不平衡,高科技行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、煤化安全行業(yè)等偏技術(shù)性行業(yè)的培訓(xùn)情況相對講好,而建工地產(chǎn)行業(yè)、醫(yī)療健康行業(yè)、文化傳媒行業(yè)等培訓(xùn)情況相對不是很理想。國內(nèi)的一些培訓(xùn)公司經(jīng)常是這種狀況:請個老師,然后去書店里買一本書來做教材,找個教室,就完成了一次培訓(xùn),根本不管有幾個章節(jié)對客戶有用,所以他們對培訓(xùn)講師的依賴程度很高。從跨國企業(yè)每年的高額度培訓(xùn)投資到廣大中小企業(yè)頻繁的企業(yè)培訓(xùn),當(dāng)前國際上的培訓(xùn)市場可謂是一片繁榮。即培訓(xùn)的是人,而不是技術(shù)。通過流程把培訓(xùn)課程與培訓(xùn)師進行整合,通過對客戶需求的了解,通過對課程的個性化定制,通過對課程培訓(xùn)后的效果評估與跟蹤,以達到培訓(xùn)的最大效應(yīng)。2)培訓(xùn)流程比課程重要西方企業(yè)認(rèn)為沒有一個課程適合所有的公司,因為課程是要針對企業(yè)的實際情況、人員素質(zhì)和公司目標(biāo)而制訂的。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。員工培訓(xùn)是激勵員工工作
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