【正文】 供月餅”的銷售工作，專門召開了“郵政特供月餅”推進(jìn)會(huì)，積極拓展思路，互相交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，各局行動(dòng)迅速，其中淮陽局、鄲城局、商水、鹿邑局進(jìn)展迅速，成效明顯，收入均超過10萬元。2012年賀卡開始前，各局統(tǒng)一配備了賀卡設(shè)計(jì)軟件大大滿足了賀卡設(shè)計(jì)需求。2011年聘用工增加4人，營(yíng)銷人員也從年初的32人增加到49人，其中有2人晉升為高級(jí)客戶經(jīng)理，3人晉升為中級(jí)客戶經(jīng)理，28人晉升為初級(jí)客戶經(jīng)理。三、“民主、民生”建設(shè)有效促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展2010年市函件局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞在市局黨委周圍，致力于建設(shè)一個(gè)民主、團(tuán)結(jié)、工作有力、作風(fēng)硬朗的團(tuán)隊(duì)而努力工作。開展形式多樣集體活動(dòng)，通過演講比賽、節(jié)日聯(lián)歡、茶話會(huì)等形式豐富了職工業(yè)余生活，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有效提升了企業(yè)凝聚力。數(shù)學(xué)報(bào)社實(shí)發(fā)表的厚厚一摞作品更令她“高人一籌”。結(jié)果大出人意外。裁”的邀請(qǐng)函令招聘人員“大開眼界”。沒想到結(jié)果會(huì)是這樣。“尷尬”事發(fā)生在我們身上。在公務(wù)中使用“函”這一文體極為簡(jiǎn)潔、方便。5上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)詢問有關(guān)情況上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)催辦有關(guān)事宜如要求下級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)有關(guān)報(bào)表或材料時(shí)也可以用函下級(jí)同樣要回以報(bào)告。2按發(fā)文目的分。3另外從內(nèi)容和用途上還可以分為商洽事宜函通知事宜函催辦事宜函邀請(qǐng)函、請(qǐng)示答復(fù)事宜函轉(zhuǎn)辦函報(bào)送材料函等等。知照函把需要知照的情況通知對(duì)方可以不要求對(duì)方答復(fù)。特此函達(dá)請(qǐng)即研究函復(fù)。根據(jù)該同志多次申請(qǐng)經(jīng)我校領(lǐng)導(dǎo)研究為解決同志夫妻兩地分居并照顧家庭存在的特殊困難我校同意該同志調(diào)往貴廠工作的要求。略二、技術(shù)監(jiān)督局要加強(qiáng)羊毛的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)工作。國(guó)務(wù)院辦公廳蓋章一九九三年一月三日指平級(jí)機(jī)關(guān)之間互相詢問、答復(fù)有關(guān)問題時(shí)使用。而上級(jí)機(jī)關(guān)的辦公部門向下級(jí)機(jī)關(guān)行文特別是涉及布置重要工作提出要求答復(fù)重要事項(xiàng)等都須明確授權(quán)問題常用“經(jīng)指本級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志指示”等語句。根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志指示特函知你局迅速處理此事并將有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)。三、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展納入合肥市經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展總體規(guī)劃建設(shè)發(fā)展資金由你省自籌解決。請(qǐng)示是向直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)時(shí)使用的公文?？煞裾?qǐng)函復(fù)。根據(jù)大會(huì)決定現(xiàn)將責(zé)成省人民政府研究辦理的二百二十七件提案轉(zhuǎn)去望抓緊認(rèn)真處理并及時(shí)將處理結(jié)果報(bào)來?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)函告如下一、會(huì)議報(bào)到時(shí)間略二、會(huì)議地址略三、聯(lián)系人及電話略特邀請(qǐng)您屆時(shí)出席。為此特再次函請(qǐng)貴廠盡快為我局“穗救202”輪安裝拖纜機(jī)以免再延誤該輪的正常生產(chǎn)。2靈活性和廣泛性。函的內(nèi)容必須單純一份函只能寫一件事項(xiàng)。函是正式公文其發(fā)文字號(hào)有多種寫法13要素規(guī)范發(fā)文字號(hào)。但有時(shí)內(nèi)容涉及部門多也有排列多個(gè)主送機(jī)關(guān)的情況如《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于羊毛產(chǎn)銷和質(zhì)量等問題的函》國(guó)辦函19932號(hào)的主送機(jī)關(guān)有七個(gè)之多“國(guó)家計(jì)委、經(jīng)貿(mào)辦、農(nóng)業(yè)部、商業(yè)部、經(jīng)貿(mào)部、紡織部、技術(shù)監(jiān)督局”。問答函希予協(xié)助請(qǐng)即函告特此函詢請(qǐng)復(fù)請(qǐng)批函請(qǐng)予批準(zhǔn)請(qǐng)予協(xié)助解決盼復(fù)去函為荷為盼為要是荷敬請(qǐng)函復(fù)盼予復(fù)函特此函達(dá)盼蒙允諾復(fù)函此復(fù)特此函復(fù)特此函告抄送函一般都有專指單位不抄報(bào)抄送尤其不抄報(bào)如內(nèi)容涉及有關(guān)機(jī)關(guān)需要有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)辦或知曉也可抄送。注意公函與私函的區(qū)別私函私函的語言隨意、口語化文字可長(zhǎng)可短可詳可略內(nèi)容可重要可不重要。如月日的來信和隨信寄來的定單一份我們都已經(jīng)收到了。這類文字非但無助于工作的開展。1相同點(diǎn)請(qǐng)求批準(zhǔn)的函和請(qǐng)示都有請(qǐng)求批準(zhǔn)的功用。3相同點(diǎn)兩者都可以用來交流反映情況。目前我校又面臨一個(gè)很難解決的問題。為提高我校教育質(zhì)量懇請(qǐng)貴處設(shè)法在貴校給解決住宿問題。致以崇高的敬禮市公關(guān)學(xué)校印章一九年月日病文修改學(xué)校關(guān)于解決進(jìn)修教師住宿的函大學(xué)校長(zhǎng)辦公室首先我們以校方的名義向貴校致以親切的問候。在進(jìn)退維谷的情況下我們情急生智深曉貴校府高庭闊物實(shí)人濟(jì)且有樂于助人之美德。最后再次懇請(qǐng)予以關(guān)照學(xué)校年月日這篇公函存在以下幾個(gè)方面的問題1格式不正規(guī)首先是標(biāo)題不規(guī)范。2請(qǐng)求近乎無理發(fā)函單位為解決自己進(jìn)修教師的住宿問題竟要求與此事無關(guān)的第三方幫助解決困難這要求近乎無理。二是有些語言分寸失當(dāng)有獻(xiàn)媚之嫌如“深曉貴校府高庭闊物實(shí)人齊且具有寬大為懷救人之危的美德”。材料寫作公司為提高業(yè)務(wù)人員的水平研究決定選派某些人員去大學(xué)中文系、計(jì)算機(jī)系、外語系進(jìn)修一年請(qǐng)就此事擬寫一封函和一封復(fù)函。我校準(zhǔn)備召開秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)擬向市體委借用大運(yùn)動(dòng)場(chǎng)及體育館請(qǐng)以我校的名義擬一份致市體委的公函。最不應(yīng)該的是居然要和對(duì)方“相得益彰”。3語言不得體、不準(zhǔn)確此函的語言有較多問題。其次是結(jié)語不規(guī)范。為此我們將不勝感激有關(guān)住宿費(fèi)用等事宜統(tǒng)按貴校的有關(guān)規(guī)定辦理。事情是這樣的最近我校為了培養(yǎng)師資選派了五名教師到學(xué)院進(jìn)修。如果需要我校給貴處辦什么事情請(qǐng)盡管提出我校會(huì)竭力去辦。但位教師進(jìn)修住宿問題至今也沒有得到解決。現(xiàn)實(shí)中上下級(jí)之間一般不用函。2相同點(diǎn)兩者都有答復(fù)有關(guān)事項(xiàng)的功用都是被動(dòng)的來行文的具有被動(dòng)性。另外在正式的公函中也不能用“此致敬禮”等私函常用的禮貌用語來結(jié)尾而要用“特此函告”、“特此函復(fù)”之類的用語結(jié)尾。公函一般也不使用針對(duì)個(gè)人的寒暄用語?！疤卮撕瘡?fù)”、“收悉”等文言詞和公文專用語顯得穩(wěn)重、老練給人一種值得信賴、可以放心的感覺。復(fù)函要針對(duì)詢問做答不能答非所問。使對(duì)方了解事情的原委方便回答 來函 2提出商洽內(nèi)容或請(qǐng)求對(duì)方解答的問題或請(qǐng)求批準(zhǔn)的事項(xiàng)。2作為函件為區(qū)別于請(qǐng)示、批復(fù)的文號(hào)用流水編號(hào)如“X X 函第X X 號(hào)”3處理較為一般事項(xiàng)的函沒有發(fā)文字號(hào)。函的標(biāo)題要概括含的主要內(nèi)容使人一目了然。函的內(nèi)容和格式也比較靈活而且不限于平行行文所以運(yùn)用得十分廣泛。函主要用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間互相商洽工作、詢問和答復(fù)問題體現(xiàn)著雙方平等溝通的關(guān)系這是其他所有的上行文和下行文所不具備的特點(diǎn)。為此我局曾多次去函催貴廠盡快給予解決但貴廠一直未明確答復(fù)。附件省第九屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議提案及審查意見抄送單位附件各二冊(cè)省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)蓋章一九九九年月日邀請(qǐng)函例文關(guān)于出席研討會(huì)的邀請(qǐng)函秘書長(zhǎng)最近國(guó)家部科學(xué)研究院批準(zhǔn)關(guān)于課題研究的項(xiàng)目。附件公司二期改造項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告略工商銀行蓋章一九九年十一月五日轉(zhuǎn)辦函例文省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)辦提案的函省人民政府省九屆人大三次會(huì)議已經(jīng)閉幕。其中原因、理由部分要寫充分以便獲得有關(guān)部門的同情和支持。五、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理促進(jìn)合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。經(jīng)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同意現(xiàn)函復(fù)如下一、同意合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)實(shí)行現(xiàn)行的國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的政策。此事經(jīng)媒體披露后在群眾中引起強(qiáng)烈反響。下級(jí)詢問上級(jí)用“請(qǐng)示”上級(jí)答復(fù)下級(jí)用“批復(fù)”不相隸屬機(jī)關(guān)之間用“函”。略四、為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)養(yǎng)羊業(yè)的發(fā)展支持紡織工業(yè)生產(chǎn)和擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。若貴廠同意考慮同志的這一要求接到你們復(fù)函后我們即將該同志的檔案寄給你們審查。該同志一人單身在我校工作家庭的其他成員全部住在你市其妻同志在貴廠工作。商洽函例文中國(guó)科學(xué)院研究所致大學(xué)商洽建立全面協(xié)作關(guān)系的函大學(xué)近年來我們研究所與貴校在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持取得了令人滿意的成績(jī)建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。有的是要求對(duì)方予以協(xié)助有的是向?qū)Ψ教岢瞿骋粏栴}的處理意見和要求。發(fā)函即主動(dòng)提出了公事事項(xiàng)所發(fā)出的函。公函用于機(jī)關(guān)單位正式的公務(wù)活動(dòng)往來便函則用于日常事務(wù)性工作的處理。函的適用范圍1平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的商洽性、詢問性、答復(fù)性公務(wù)聯(lián)系2向無隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)。作為正式公文是1921年以后的事通常又稱為“公函”與“函件”。因此我們有必要學(xué)會(huì)寫作函以免作帶來了損失與不便。由掌握的這次考這個(gè)題只是因?yàn)槠綍r(shí)工作中常常會(huì)用到。這樣一份“別出心頭時(shí)間、地點(diǎn)則被移到“備注”里面。結(jié)果大出人意外。一年來在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)的函件局領(lǐng)導(dǎo)班子，關(guān)心職工群眾生活，從基層出發(fā)替職工考慮，民主、民生建設(shè)得到了深入開展，激發(fā)出的合力，為專業(yè)發(fā)展提供了有力的支持和保障。逐漸形成了一個(gè)心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍。媒體建設(shè)得到進(jìn)一步拓展。員工素質(zhì)進(jìn)一步提高：每周二、周五召開全體人員晨會(huì)，利用視頻、課件等先進(jìn)手段，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快提升員工素質(zhì)和營(yíng)銷能力；王晶、高俊偉同志分別被評(píng)為高、中級(jí)培訓(xùn)師。二、能力建設(shè)得到不斷提升設(shè)計(jì)能力得到進(jìn)一步提升：市局增加配備了先進(jìn)的影視編輯設(shè)備，新增設(shè)計(jì)人員填補(bǔ)了3D和影視空白；由原來的3個(gè)平面設(shè)計(jì)人員增加到目前的5人。活動(dòng)辦的一次比一次好，一次比一次完善，得到了社會(huì)認(rèn)可，打響了郵政傳媒大型活動(dòng)運(yùn)營(yíng)專家這一品牌，提升了郵政傳媒社會(huì)知名度和影響力。全市以報(bào)刊傳媒“掃空白”為基礎(chǔ)，重點(diǎn)啟動(dòng)“消費(fèi)指南”、“縣市關(guān)注”，取得了良好的成績(jī)。鹿邑局利用黃金地段郵政大樓主體建設(shè)三面翻，招商收入15萬元。（四）努力打造函件新媒體業(yè)務(wù)品牌：加快戶外媒體建設(shè)，是函件轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保證，各局積極落實(shí)省、市局要求，在戶外媒體建設(shè)上進(jìn)行了積極探索，取得了一些經(jīng)驗(yàn)；市局在市政府停止審批戶外媒體的情況下另辟蹊徑，先后開發(fā)了小區(qū)多功能感應(yīng)屏廣告，前期100塊已安裝到位，形成收入5萬元，此媒體得到了商家認(rèn)可，2012年全市進(jìn)行推廣。研發(fā)賀卡的功能，提