某公司客戶資信控制及收帳管理制度(文件)
【正文】 度。 b. 發(fā)生諸如上述情形，必須執(zhí)行 COD (“交貨付款” ) 方式或預(yù)付賬款方式結(jié)算。 5． 2 每月 10 日前發(fā)出對賬單，并分別下列情形采取相應(yīng)措施： 帳齡 收帳措施 30 天以下 ? 電話聯(lián)絡(luò) /傳真 /電子郵件提醒按期付款 30 天～ 90 天 ? 電話聯(lián)絡(luò) /傳真 /電子郵件初次提醒（善意提醒）盡快付款 90 天～ 120 天 ? 電話聯(lián)絡(luò) /傳真 /電子郵件再次提醒（警示提醒）盡快付款 ? 歸為拖欠債務(wù)，開始作為重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟蹤 , 通知相關(guān)部門經(jīng)理并請他們一同跟蹤 120 天～ 365 天 ? 要求客戶確認(rèn)對帳單的準(zhǔn)確性簽字回傳并告知付款計(jì)劃以備存檔及跟蹤 ? 發(fā)生新交易 必須預(yù)付賬款 365 天以上 ? 每月至少聯(lián)系客戶一次以催促其付款 5． 3 密切注意并有效促進(jìn)欠款清償進(jìn)度，及時溝通并有效解決賬款爭議。 5． 5 客戶資信專員每月查核客戶付款情況，發(fā)現(xiàn)客戶所付款項(xiàng)與賬單不符的應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查款項(xiàng)不符的原因。 海事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性，保險(xiǎn)公司的信用期限可延長為收款憑證發(fā)出之日 2 年。 5． 7 客戶資信專員負(fù)責(zé)及時編輯、修訂欠款賬戶清冊 ，并通知市場營銷部和業(yè)務(wù)部經(jīng)理。一旦逾期賬款結(jié)清，應(yīng)以書面形式（傳真或信件）通知客戶恢復(fù)其信用 等級。 。根據(jù)交易量有否重大變化或客戶有無機(jī)構(gòu)調(diào)整等情形，每年修正客戶資信額度至少一次。對列入清冊且未償付的客戶提出的新交易，要求按照預(yù)
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