商務溝通學習心得(文件)
【正文】 上午搬石頭，撿石子，打掃衛(wèi)生等等：下午則是頂著烈日，在籃球場拖地。實習前培訓時，我就受到了思想熏陶：如果一丁點的小事都做不好，將來何以干就一番大事業(yè)。我被分配在公司建立的網(wǎng)站上開設店鋪并上傳寶貝等。比如說，在百度貼吧、搜搜問問采取自問自答的形式，推廣公司的網(wǎng)站：發(fā)漂流瓶，郵箱 群發(fā)郵件等等一系列推廣公司網(wǎng)站的營銷策略。通過實習，我真真切切的做了一回公司員工，學習著團隊合作，我相信，有著這般經(jīng)歷，在以后的求職道路上，我會比一些人有優(yōu)勢。這些現(xiàn)象歸結起來有一下基點原因：第一，溝通的范圍狹窄，大部分局限于自己認識的幾個同學、朋友、親戚中；第二，溝通的主動性不夠，內(nèi)向，怕被人笑話而不敢主動與他人交流、搭訕；第三，有點自卑，自信心不夠?！?未來的計劃：（增強自己的自信心，擴大溝通范圍，增強自己的主動性）一、每周與一個素不相識的人打招呼，問路、問時間什么的；二、積極參加一些校園活動，培養(yǎng)自己的性格，改善內(nèi)向的弱?。蝗?、多看看課外書，豐富自己的知識面；四、堅信：一個人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。①． 使用非語言溝通符號來重復話語想要表達的意思和加深印象的作用，比如人們在使用自己的語言溝通的時候，附帶著相應的表情或快慢的語速等。在人與人相處的過程中，由于非語言溝通形式的存在，人與人之間不交流是不可能的?？偟膩碚f，非語言溝通的這些特征一方面決定了非語言溝通的復雜性，另一方面也決定了非語言溝通的重要性。個人重視非語言溝通的話，就會在眾人面前樹立良好的個人形象；一個組織重視非語言溝通的話，就會在社會樹立更好的組織形象，贏得公眾的贊譽。工管C 11031200 羅子杰2014年6月20日。一個注重非語言溝通，樹立良好形象的企業(yè)，就更易獲得社會各方的信任以及支持，就可以在激烈的市場競爭中處于不敗之地。其展示了企業(yè)文明的程度、管理的風格以及道德的水準，塑造了企業(yè)的形象。雖然非語言溝通想表達的意思比語言溝通更加模糊，但它卻能夠表達著更為具體的信息。③． 非語言符號可以作為語言溝通的輔助工具，加強溝通的有效性，使得語言表達得更加準確、有力、生動以及具體。第五篇：商務溝通之我見商務溝通之我見非語言溝通是指在人們溝通過程
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