【正文】 要比以往更加激烈和殘酷，這就使得處于成長(zhǎng)階段的中國企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)中要格外謹(jǐn)慎和清醒。根據(jù)這種理論，依法治企是公司管理的首選。管理者要善于發(fā)掘員工身上積極的一面，因勢(shì)利導(dǎo)地幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使管理由被動(dòng)變主動(dòng)，讓員工理解制度、規(guī)范的積極意義，主動(dòng)維護(hù)和遵守，使公司和員工結(jié)成“我靠公司生存，公司靠我發(fā)展”的相互依存關(guān)系。這里沒有“官”的概念，管理者以身作則起著模范帶頭作用，身教重于言教。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)有意識(shí)和有計(jì)劃地引領(lǐng)員工同步成長(zhǎng)與發(fā)展，是對(duì)員工最體恤的關(guān)懷，是對(duì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和滿足人性高層次需求的最好幫助，也是人性化管理的具體體現(xiàn)。我想任何工作在這種環(huán)境中的人都會(huì)得到很高程度的心理滿足。應(yīng)該知道，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，歸根結(jié)底要維系在廣大員工身上。不少國家的經(jīng)濟(jì)之所以取得高速發(fā)展，重要因素之一就是其公司對(duì)員工巨大潛能的格外重視，注意發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念，使員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家。其實(shí)，“以人為本”這個(gè)淺而已見的道理，要是真正應(yīng)用到實(shí)踐中去，還要制定完善的管理機(jī)制。管理制度的不健全，管理流程的不合理，人才的流失和員工動(dòng)力激勵(lì)效果不理想，團(tuán)隊(duì)精神的渙散等一系列問題讓郵政企業(yè)的管理層常常為此傷神。一、人性化管理的基本內(nèi)容人性化管理的涵義。人性化管理的基本特征。從而能最大限度地發(fā)揮創(chuàng)新能力，使之有效地提高企業(yè)管理效率，創(chuàng)造最好效益。這種自主管理體制和方式靠的是企業(yè)對(duì)員工充分信任和員工對(duì)工作的高度自覺。關(guān)心員工，努力營(yíng)造一種適宜人的生產(chǎn)和生活環(huán)境，使人與人、人與自然和諧協(xié)調(diào)發(fā)展。激勵(lì)的方式方法很多，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)效果減弱時(shí)，就要增強(qiáng)精神激勵(lì)。在現(xiàn)代企業(yè)中,人性化管理已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力的手段。一個(gè)人心渙散的企業(yè),絕不可能是一個(gè)好企業(yè),其發(fā)展也絕不會(huì)長(zhǎng)久。只有實(shí)行民主管理,通過員工積極地在決策、營(yíng)銷、管理、科研等方面參與活動(dòng),才能將“藏之于民”的知識(shí)充分地發(fā)揮和運(yùn)用起來。二、現(xiàn)代郵政企業(yè)人性化管理走向初探中國郵政實(shí)施政企分開和公司化運(yùn)作已有幾個(gè)年頭，企業(yè)面臨著前所未有的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何在轉(zhuǎn)型中迎接挑戰(zhàn)，贏得未來，郵政現(xiàn)代化管理將是關(guān)鍵性和決定性因素。奧斯汀在所著的《贏得優(yōu)勢(shì)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》中認(rèn)為：管理問題從根本上講是人的問題，只有尊重每一個(gè)員工，尊重每一個(gè)員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，才能充分發(fā)揮他們的積極性。情感管理注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征通過情感的雙向交流和溝通，實(shí)現(xiàn)有效的管理。二是倡導(dǎo)尊重、誠信溝通的行為方式，形成一種民主、平等、人人心情舒暢,又寬松和諧,生動(dòng)活潑，積極向上的氛圍。（二）自主管理。自主管理的根本點(diǎn)在于對(duì)人要有正確的看法。這種管理方式對(duì)有上進(jìn)心的人反而是一種促進(jìn)作用，員工有一種被信任感，就會(huì)非常努力，找到充分發(fā)揮能力的余地，這是一種良性循環(huán)，而管理的重要內(nèi)容就是要營(yíng)造一種良性循環(huán)，傳統(tǒng)的那種“管、卡、壓”的管理方式，是不利于激發(fā)員工的積極性的。如果員工感到自己對(duì)與己有關(guān)的事沒出一份力，就會(huì)覺得自己被別人瞧不起，受別人擺布，產(chǎn)生壓抑感，甚至產(chǎn)生反感。要真正做到管理的民主化，還需要建立一種企業(yè)與員工的關(guān)聯(lián)機(jī)制，如讓員工持有一定的股份便是較好的方法之一。企業(yè)的主體是人，只有調(diào)動(dòng)員工的積極性，開發(fā)他們的智力，發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造力，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。人是企業(yè)的主體、根本，人是企業(yè)管理的核心。情感是創(chuàng)新的動(dòng)力燃料，創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。對(duì)于每一個(gè)不滿足于現(xiàn)狀的企業(yè)而言,鼓勵(lì)創(chuàng)新,意味著在企業(yè)的價(jià)值取向上要盡量體現(xiàn)這樣的精神,把鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)新,提出合理化建議，納入到企業(yè)的日常管理,并對(duì)積極創(chuàng)新、善于創(chuàng)造的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),以形成人人創(chuàng)新、個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)的良好環(huán)境。對(duì)于失敗的寬容,要形成一種機(jī)制,從制度上保障對(duì)新事物的追求沒有后顧之憂，而且要提倡吐故納新，對(duì)于那些敢于創(chuàng)新，敢于成業(yè)的員工采取提拔重用，保護(hù)他們的敢闖敢創(chuàng)新的積極性。企業(yè)文化是指企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同理想(價(jià)值觀、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和企業(yè)形象等)的總和?？傊]政企業(yè)現(xiàn)代化管理主要面對(duì)的是人,管理工作主要也是對(duì)人的管理。如果每個(gè)郵政員工感到工作是件很快樂的事,那么這個(gè)企業(yè)希望所在，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景將會(huì)無限光明！參與文獻(xiàn)：《用人性化管理推進(jìn)企業(yè)發(fā)展廣西貴港市郵政局李鋒局長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)》，作者：王國慶、楊勝，《中郵政》2006年12期《淺析企業(yè)的人性化管理》，作者：王貴斌，《中國商界》2008年07期《論企業(yè)人性化管理在企業(yè)管理中的意義》，作者：劉忠啟，中國期刊網(wǎng)《論企業(yè)組織的人性化管理》，作者：蒲德祥，《經(jīng)濟(jì)與管理》2009年第9期《關(guān)于企業(yè)人性化管理的思考》，作者：韓永進(jìn)，《企業(yè)技術(shù)與開發(fā)》2011年05期。如何管理好員工,發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)激情這應(yīng)是郵政管理工作的關(guān)鍵。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,它是企業(yè)人性化管理的內(nèi)在要求和外部表現(xiàn)。人性化管理簡(jiǎn)單地說就是把企業(yè)管理當(dāng)作對(duì)人的管理來進(jìn)行,它充分考慮了人的尊嚴(yán)和價(jià)值。企業(yè)對(duì)員工提出的不同意見細(xì)心聆聽，并加以疏理歸納,主動(dòng)吸納奇才,尋找不同意見者加盟,在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)業(yè)人員積極主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造性的機(jī)制,并加以發(fā)揚(yáng)光大，從中發(fā)現(xiàn)人才，大膽利用人才，充分挖掘員工的潛能。所以,管理者的任務(wù)就是運(yùn)用情感作為鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的動(dòng)力,努力營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，使得郵政企業(yè)在創(chuàng)新中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中走向新的輝煌。身為管理者,必須思考怎樣調(diào)動(dòng)員工積極工作。一切物質(zhì)因素都是死的因素，只有通過人的能動(dòng)性，才能加以開發(fā)利用，才能轉(zhuǎn)化為商品。(四)挖掘員工的創(chuàng)新潛能。辦好郵政必須集中多數(shù)人的智慧，全員參與經(jīng)營(yíng)，全員參與營(yíng)銷，全員參與創(chuàng)收，否則不會(huì)取得成功。民主化管理就是讓員工參與決策，參與經(jīng)營(yíng)，參與營(yíng)銷，參與監(jiān)督，參與管理。企業(yè)家要信任人，不要隨意解雇人，而要實(shí)踐“新的人道”，即要在承認(rèn)人的自主性的基礎(chǔ)上，按照自然規(guī)律進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛯?duì)待，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性，這就是人性化管理的本義。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來，從而使每個(gè)人心情舒暢而自覺地為企業(yè)奉獻(xiàn)。四是實(shí)施走動(dòng)式管理。情感化管理的實(shí)質(zhì)就在于“把員工當(dāng)上帝看”，擺正企業(yè)與員工的位置，充分尊重員工，從而才使得員工愿意懷著滿意的心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)全身心地投人到工作中去，進(jìn)而直接提高企業(yè)的管理效益。其主要管理走向有：（一）情感化管理。美國湯姆企業(yè)管理創(chuàng)新的硬性制度管理必然要向軟性的人性化管理過渡，這是企業(yè)管理的一場(chǎng)革命。（3）有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的民主管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂就在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新的主體在于人才。郵政企業(yè)實(shí)施人性化管理的作用。(4)激勵(lì)人。因?yàn)樵绞切湃螁T工，員工就會(huì)越加努力，形成一種良性發(fā)展循環(huán)，形成企業(yè)與員工“雙贏”格局。用人不疑，疑人不用。其基本特征主要體現(xiàn)在:(1)尊重人。人性化管理是管理學(xué)與倫理學(xué)的融合是將“利用人”的工具理性與“為了人”的價(jià)值理性相結(jié)合，把人作為管理活動(dòng)的核心，尊重人的本性，滿足人的合理需求，激發(fā)人的熱情，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性?！耙匀藶楸尽庇质乾F(xiàn)代管理理論的核心,也是郵政企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)換制，走公司化發(fā)展道路的基點(diǎn)?！稖\析現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該大力推行人性化管理》，歡迎閱讀淺析現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該大力推行人性化管理。因此，除了要求我們的管理者有很高的綜合素質(zhì)，如發(fā)展眼光、捕捉并解剖信息的能力、分析問題的水平之外，更重要的是，我們的管理者必須學(xué)會(huì)尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人，薪水買不到紀(jì)律，金錢培養(yǎng)不出感情，如果不尊重員工，不把他們視為有創(chuàng)造性的能動(dòng)的人，而僅看作是創(chuàng)造利潤(rùn)的馴服工具，那必然導(dǎo)致人才散盡。我們的企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)呢？除了社會(huì)原因以外，與企業(yè)家自身的素質(zhì)也有很大關(guān)系，說穿了，是我們的管理理念有問題。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是人所從事的，而人是有思想的，這是人與機(jī)器的最大不同之處。第四篇：淺析現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該大力推行人性化管理文章標(biāo)題：淺析現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該大力推行人性化管理時(shí)下，很多企業(yè)都在推行人性化管理，筆者認(rèn)為，在制度健全、管理規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)中，更應(yīng)該大力推行人性化管理。每一位進(jìn)入企業(yè)的員工都會(huì)得到系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，每一位新人都有企業(yè)指定的導(dǎo)師引領(lǐng)，內(nèi)容詳盡的崗位引導(dǎo)計(jì)劃會(huì)和員工本人見面，導(dǎo)師的循循善誘幫助員工盡快地熟悉新的工作環(huán)境和氛圍，克服心理上的不適感，很快融入工作團(tuán)隊(duì)。在僑鴻集團(tuán)公司,每一位員工都能感受到企業(yè)文化的力量，體會(huì)到人性化管理對(duì)員工的尊重。中國的儒家理論與麥格雷格提出的兩類人性觀中的Y理論對(duì)人性的假設(shè)類似，儒家學(xué)說講仁愛，講寬恕，講“己所不欲，勿施于人”，強(qiáng)調(diào)“以愛己之心愛人”。對(duì)于現(xiàn)階段的大部分中國企業(yè)，我比較主張以“法家”制企，用“儒家”待人。圣吉在1990年提出的學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)是自主管理，人將