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內(nèi)勤年終述職報告[5篇范文](文件)

2024-11-09 14:51 上一頁面

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【正文】 使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。完成了檔案的整理工作并歸檔。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。一、進一步起強化學習意識。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣。三、進一步端正工作態(tài)度。言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。內(nèi)勤述職報告8各位領導:大家好!我是xx,我的工作職責是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。做好月提成預算工作,輔助主管會計更好的做好財務分析;同時做好提成結算工作??蛻艋卦L工作根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關渠道反應給相關部門。二、工作中的不足和改進計劃有些細節(jié)性的工作要加強服務工作是永遠沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致。為了加強跟業(yè)務、客服人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動,或進行慰問。及時結算業(yè)務提成等服務工作提高業(yè)務人員工作積極性。遠航公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況;四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。八、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。恪盡職守,認真做好本職工作。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。 自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作鑒定如下:一、日常工作內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。二、工作態(tài)度去年鑒定大會時,徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,鑒定到了五勤,經(jīng)過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責。三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情景、細節(jié)逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。三、應對困難在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出方法去解決問題。作文團第二,加強自身的學習,拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。95500協(xié)調(diào)回訪。三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的`條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。內(nèi)勤述職報告12我叫xxx,今年xxx歲,大學本科學歷,中共黨員,助理會計師。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。不為創(chuàng)造經(jīng)驗,而求卓有成效。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標考核辦法,做到以業(yè)務經(jīng)營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領導和同志們的支持和幫助。二、工作情況總結自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。三、個人的不足,時常忙而亂,無章法導致效率不高。,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。辦理接房手續(xù)XX套。五、每天帳目的日清月結。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!20xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出XX小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對?,F(xiàn)將全年工作總結如下:一、全年XX公司共計簽約XX套,實現(xiàn)合同價款XX億元,實收房款XX億元。以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領導指正。,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。內(nèi)勤述職報告13光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過去,20xx年邁步向我們走來,自從來到公司至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,我對自己的工作做一個簡單的報告,如下:一、基本情況我于20xx年3月14日加入xx公司,三個月試用期后順利轉正。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務技術比武,大大提高了職工的業(yè)務能力和技術基本功。二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。同時,根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。剛調(diào)入xx信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務一年以來,我無論是在xx信用社,還是在xx信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。二、嚴于律己,努力做到率先垂范作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養(yǎng),加強黨性鍛煉。隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由xx信用社調(diào)入xx信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當好領導的參謀,為實現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門,后xxx部門與xxx部門合并為深圳分公司后,xxx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門經(jīng)理xxx領導。要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面工作。四、今后努力的方向:這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。五是腦勤,對各類業(yè)務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和鑒定。要熟悉情景,看出問題。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際本事。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。 對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。嚴格遵守辦公室的各項制度。三是檔案的管理。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。同時。加強學習,努力提高自身素質(zhì)。以上是我一年來的工作總結。六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。經(jīng)常與業(yè)務人員溝通,了解他們的市場信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場信息,發(fā)現(xiàn)較先進的產(chǎn)品信息反饋給相關部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進度也介紹給業(yè)務人員,加強整個部門的溝通性。四、下半年的主要工作思路和計劃日常工作嚴格按照ISO9000要求程序執(zhí)行日常的合同評審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評審補充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運作的風險性,規(guī)范工作程序。對新產(chǎn)品的學習性需要加強現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術參數(shù),還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,做一個略懂技術的內(nèi)勤人員。做好與新內(nèi)勤的交接工作根據(jù)近兩年的工作積累,逐步對客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,讓新內(nèi)勤對這個工作開始便有全面的了解,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。各種售后服務報表的整理歸檔及報銷單的處理注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務具體過程,保證報銷單的真實性。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與客戶溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,期望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。二、進一步強化職責意識。在工作中善于總結,不斷進步??傊?,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。三、嚴于律己,不斷加強作風建設。完成領導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。
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