【正文】 企業(yè)，2005年公司引進(jìn)了方略管理系統(tǒng)，公司全部管理人員均由成都方略公司正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)十一年多不斷發(fā)展與進(jìn)步，公司已經(jīng)建立了一套完整的人員管理體系及質(zhì)量監(jiān)督體系。本公司隸屬于環(huán)保類服務(wù)型企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛：外墻清洗粉刷，各種材質(zhì)地面清洗、打蠟、拋光，沙發(fā)、地毯、壁紙壁布清洗，各種家用電器清洗，石材養(yǎng)護(hù)與翻新，大型排油煙機(jī)、大型煙道清洗，樓宇開(kāi)荒清潔服務(wù)，裝修后辦公區(qū)開(kāi)荒清潔服務(wù)，裝飾后家庭開(kāi)荒清潔服務(wù)，商場(chǎng)、超市物業(yè)托管，酒店、賓管物業(yè)托管，企事業(yè)單位物業(yè)托管，公共設(shè)施物業(yè)托管，工廠、辦公區(qū)物業(yè)托管。政府機(jī)關(guān)：市政府市委、公安局、海關(guān)、財(cái)政局、城管局、衛(wèi)生局等；銀行系統(tǒng)有：人行、建行、農(nóng)行、工商銀行、中國(guó)銀行等；賓館行業(yè)：包括東莞所有星級(jí)賓館。（7）另配備保潔主管1名，保潔班長(zhǎng)1名，合計(jì)34人，人員無(wú)節(jié)假日，每月輪休四天。清晨保潔做到輕手輕腳，以免噪音過(guò)大引起業(yè)主投訴，收垃圾時(shí)需要用電梯時(shí)，用后及時(shí)拖洗去污，并噴上篇五：商場(chǎng)保潔計(jì)劃書(shū)百貨商城保潔計(jì)劃書(shū)本方案 通過(guò)對(duì)百貨商城現(xiàn)場(chǎng)考察，根據(jù)百貨商城具體特點(diǎn)來(lái)定位，尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn)，在對(duì)不過(guò)多增加資金投入的情況下，并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗(yàn)而編制的商場(chǎng)保潔方案。百貨商城物業(yè)狀況一、物業(yè)狀況百貨商城坐落于，總面積約 m2。商城的商鋪較多，污染源較難控制。（一）、成立清潔管理辦公室：清潔公司將在四季映像設(shè)置清潔管理辦公室，全面對(duì)物業(yè)實(shí)施高效的清潔管理與服務(wù)。（三）、培訓(xùn)考核制度：公司將對(duì)駐場(chǎng)清潔工、領(lǐng)班、主管、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。公司定期抽查：公司將定期組織專業(yè)人員對(duì)我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查，考核主管的工作績(jī)效。對(duì)本部門(mén)員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)把出現(xiàn)的問(wèn)題向上級(jí)反映。抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè)，使員工樹(shù)立“服務(wù)至上，客戶第一”的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。清潔工人必須具備誠(chéng)實(shí)坦白的品質(zhì)，發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。熟悉具體的清潔工作程序。（八）、駐場(chǎng)員工形象規(guī)定： 著裝規(guī)定統(tǒng)一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。形象規(guī)定經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán)，不挖耳、摳鼻孔。清除煙頭，不得超過(guò)3個(gè)。有字跡立即清洗并報(bào)告。無(wú)尿漬水銹。無(wú)污漬，印跡不超過(guò)45分鐘。不超過(guò)紙簍3/4，各洗手間 45分鐘清潔一次 公區(qū) 玻璃門(mén)，日常工作中及時(shí)擦拭玻璃表面的手印及污跡。不銹鋼，用毛巾擦拭表面灰塵污漬。對(duì)門(mén)口地墊除塵。無(wú)塵。明顯雜物在45分鐘內(nèi)清掃完畢。二、范圍:適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。四、程序:(一)、樓道保潔員的清潔工作流程每日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng)作要輕,以免起塵土。做到墻面無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng),樓道窗臺(tái)無(wú)塵土,玻璃明亮,保持樓道燈罩及開(kāi)關(guān)面板的清潔。清掃時(shí)力度要適當(dāng),以免暴起塵土并注意避讓行人,巡查時(shí)撿拾石子和臟、棄物。公用場(chǎng)地要每天進(jìn)行清潔打掃,保持場(chǎng)地?zé)o煙頭、紙屑和石子等雜物。(2)、廣告欄每天檢查一次,將過(guò)期或破損的告示揭下并清理干凈。(三)生活垃圾清運(yùn)每日對(duì)小區(qū)區(qū)內(nèi)的生活垃圾日清理2次,上下午各一次。擦拭門(mén)窗、窗臺(tái)、墻壁、天花板、照明設(shè)施、飾物等。每日清理衛(wèi)生間、休息區(qū)等重點(diǎn)部位一次。（四）物業(yè)管理處辦公室清潔工作流程清倒煙灰缸、字紙簍等在內(nèi)的垃圾。(4)、每日對(duì)兒童娛樂(lè)設(shè)施等進(jìn)行擦拭、清潔,保持其干凈可用。公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂(lè)設(shè)施等。路面有積水或積雪時(shí)要及時(shí)清理。每日擦拭消防箱、滅火器,保持箱內(nèi)外干凈無(wú)塵土。用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無(wú)污跡、無(wú)塵土。保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查。果皮箱 數(shù)次 清除桶內(nèi)垃圾雜物、清潔表面 表面無(wú)污漬污跡。綠化帶，清掃地面垃圾雜物，無(wú)垃圾雜物。晚上拖步濕拖，干凈光潔。垃圾桶，數(shù)次抹拭表面，保持干凈，表面干凈無(wú)塵無(wú)污漬凈。下雨時(shí)應(yīng)在大門(mén)口擺放“小心地滑”告示牌。無(wú)明顯灰塵無(wú)污漬。無(wú)尿污漬水銹、污垢。干凈無(wú)污漬。門(mén)板間隔板，用毛巾抹凈表面的灰塵。（十）日 周 月工作計(jì)劃 洗手間 墻身 除塵除漬。工作中應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。年齡約52歲，身體健康，樂(lè)于從事清潔工作。遵守公司《員工守則》，遵守物業(yè)的管理制度。清潔工人必須服從物業(yè)管理人員指揮，工作保持高水準(zhǔn)。向駐場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，聽(tīng)取指示，認(rèn)真落實(shí)。對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。加強(qiáng)與物業(yè)內(nèi)其他部門(mén)的溝通和聯(lián)系，樹(shù)立整體服務(wù)的意識(shí)。依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計(jì)劃，并根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。駐場(chǎng)經(jīng)理計(jì)劃?rùn)z查：由駐場(chǎng)經(jīng)理對(duì)清潔工作按清潔計(jì)劃、合同組織各部門(mén)主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評(píng)估并及時(shí)解決所發(fā)現(xiàn)之問(wèn)題，對(duì)檢查評(píng)估做好記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個(gè)月內(nèi)完成。（二）、成立安全管理小組：清潔公司將在四季映像設(shè)置安全管理小組，由駐場(chǎng)經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，且為駐場(chǎng)安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，成員由主管、領(lǐng)班組成。河北天唯實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱天唯實(shí)業(yè)）根據(jù)實(shí)際情況，特制定百貨商城保潔方案。特點(diǎn)：坐落商貿(mào)繁華地段，人流大。本方案 旨在通過(guò)專業(yè)的保潔管理設(shè)計(jì)與策劃，提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式，在達(dá)到為百貨商城提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時(shí)，亦降低保潔的綜合營(yíng)運(yùn)成本，延長(zhǎng)保潔設(shè)備設(shè)施的使用壽命。b）每日必須有一次清掃樓層，樓梯邊角沙塵、雜物，全面擦試扶手，保證樓層無(wú)明顯沙塵、雜物，扶手干凈、明亮。保 潔 方 案根據(jù)貴公司的要求和實(shí)地考察，了解到貴公司的清潔范圍：辦公室、生產(chǎn)車間、宿舍樓、新廠房、廠房外圍、生活區(qū)等，特提供以下方案：（1）辦公室（7:30—12:00；2:00—6:00）：6人。到目前為止，公司以一慣的誠(chéng)信為理念，貫穿于整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的全過(guò)程，贏得廣大客戶的認(rèn)同，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，承接了東莞多家公司及單位不同項(xiàng)目的服務(wù)，其中不乏享有盛名的大型建筑。故公司現(xiàn)有工作人員均以具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)技能，并能熟練掌握各種清掃、清洗和保潔設(shè)備及藥劑的操作使用。2002年公司成為樂(lè)山市城市管理協(xié)學(xué)會(huì)的會(huì)員單位。★ 第三級(jí)（各物業(yè)管理處：項(xiàng)目運(yùn)作與實(shí)施獨(dú)立核算與負(fù)責(zé)）日常管理與經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施與調(diào)整，包括：客戶服務(wù)、保安、保潔、綠化、工程維修、會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理、水體水質(zhì)處理、各類保潔用品銷售等。是事業(yè)部制實(shí)現(xiàn)了總部戰(zhàn)略上決策、管理部戰(zhàn)術(shù)上控制與監(jiān)督、管理處進(jìn)行實(shí)地運(yùn)作與實(shí)施。我們的承諾：提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 我們的使命：營(yíng)造生活、創(chuàng)造財(cái)富我們的價(jià)值觀：讓我們創(chuàng)造美好的生活空間。（四）獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的制定篇二：日常保潔計(jì)劃書(shū)日常保潔計(jì)劃書(shū) 篇三：保潔計(jì)劃書(shū)上海勇進(jìn)保潔服務(wù)有限公司 上海光漢物業(yè)管理有限公司 shanghai wujiao clean force service co.,lto 上海祝源企業(yè)發(fā)展有限公司 日常保潔計(jì)劃書(shū)及預(yù)算 a