品社調(diào)查問卷(文件)
【正文】 ？（a）A、很高 B、還不錯 C、一般 D、比較低3你認(rèn)為聯(lián)社客戶經(jīng)理是否存在危機感？（a）A、所有人都有 B、少數(shù)人 C、大部分人有3你認(rèn)為客戶經(jīng)理危機感的主要來源在哪里？（a）A、金融市場的劇烈變化 B、個人在激烈的人才競爭中能否適應(yīng)聯(lián)社未來發(fā)展的需要 C、聯(lián)社在激烈的銀行競爭中會有很大的發(fā)展空間3你認(rèn)為我社的客戶經(jīng)理客戶服務(wù)意識如何？（a）A、客戶至上 B、還做的不夠，但已意識到其重要性 C、不夠好 D、很差3你認(rèn)為自己在聯(lián)社會有較好的發(fā)展嗎？（a）A、前景會很美好 B、不出大問題的話，應(yīng)該不錯 C、說不準(zhǔn)，要看機遇怎么樣 D、前景不是太好3你認(rèn)為聯(lián)社客戶經(jīng)理隊伍的學(xué)習(xí)意識如何？（b）A、愛學(xué)習(xí)，但不能學(xué)以致用 B、善于學(xué)習(xí)，并付諸實踐 C、想學(xué)習(xí)，但不知道學(xué)什么 D、從不注意學(xué)習(xí)3客戶經(jīng)理的創(chuàng)新意識如何？（b）A、很強 B、一般 C、較差 D、根本沒有你是否認(rèn)為有些事務(wù)性工作不是客戶經(jīng)理職責(zé)所在？（B）A、經(jīng)常有 B、有時存在 C、很少有 D、從來沒有4你是否認(rèn)為目前我社要求客戶經(jīng)理所做的一些工作影響客戶經(jīng)理的營銷？（B）A、是，影響較大 B、偶爾 C、不受影響 D、說不清4你認(rèn)為客戶經(jīng)理薪酬應(yīng)該和工作績效掛鉤嗎？（C）A、非常有必要 B、掛鉤，但比率應(yīng)該控制在10%以內(nèi) C、掛鉤，占總薪酬的20%左右也是可以接受的 D、反對 E、掛鉤不掛鉤無所謂4你認(rèn)為幾個方面對提高客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性最有益，請列舉2個（B）（C）A、更大的工作授權(quán) B、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 C、培訓(xùn)機會 D、挑戰(zhàn)性的工作 E、職位晉升 F、福利改善 G、收入提高4對比當(dāng)?shù)仄骄胶托袠I(yè)水平，你是否對自己的收入滿意？（A）A、非常滿意 B、還算滿意 C、不太滿意 D、很不滿意4根據(jù)你對工作的付出，你認(rèn)為你的收入和付出相比是否滿意？（b）A、非常滿意 B、還算滿意 C、不太滿意 D、很不滿意4你對你所在分社的主任滿意嗎？（b）A．很滿意B．比較滿意C．不滿意D．非常不滿意4聯(lián)社下達(dá)貸款指標(biāo)是否能夠如期完成？c A、很少完成B、偶爾完成C、基本完成D、完全完成4您認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)有那些基本功和素質(zhì)？DE A、自信心B、超乎尋常的膽識 C、執(zhí)著的進取心 D、產(chǎn)品專家 E、高度的熱忱和服務(wù)心 F、親和力 G、韌勁 H、強大的執(zhí)行力4工作之余你怎樣管理時間和生活？ABCDE A、休閑娛樂B、維持與客戶關(guān)系C、看書學(xué)習(xí)D、研究專業(yè)知識 E、其他50、你認(rèn)為目前我社的客戶經(jīng)理制度實施以來是否對你的正常生活有一定影響？a A、影響較大B、有影響，但影響不大C、沒有影響四、討論問題你認(rèn)為如何才能成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理, 你的營銷方式是什么?增強風(fēng)險意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解信貸政策，遵守國家法律法規(guī)，有拓展業(yè)務(wù)能力和與別人交流的能力，具備吃苦耐勞精神，做事有自己的主見，敢于說不。（abcdefgik）您認(rèn)為下列哪些是品德與生活（社會）課程資源（可多選）A．教科書及配套資料、學(xué)生、家長等人力資源、 、場地 L．其他（ABDECF）您認(rèn)為在小學(xué)品德與生活（社會）教學(xué)中開發(fā)和利用課程資源的重要作用依次是（請按重要性從大到小依次排序），激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、家庭等因素促進小學(xué)品德與生活（社會）教學(xué) ，請寫明___________（B）您在課堂上使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等資源的頻率是（A）您是否經(jīng)常利用教室內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)促進學(xué)生的品德與生活（社會）學(xué)習(xí)？（A）有人認(rèn)為，新課改后，教材資源可用可不用，您認(rèn)為教材重要嗎？ 請說明理由：________________________________（C）您認(rèn)為現(xiàn)在使用
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