安檢部三月份試題(文件)
【正文】 記錄并及時匯報。，如發(fā)現(xiàn)應立即清除。對動用明火作業(yè)或重型機械作業(yè)必須嚴格檢查有效證件是否符合安全管理規(guī)定。，或有人進入，如發(fā)現(xiàn)應詢問送管理部門處理。如發(fā)現(xiàn)可疑人員、推銷人員或貨物出入本大廈應及時通知門崗或巡邏網(wǎng)加以確認。（時間、地點、事由、處理結果）。、設施及附件出現(xiàn)損壞或遺失，保安部將給予當值監(jiān)控員嚴肅處理。，應認真進行記錄，查閱完畢后，應填寫事件報告，同時將事件報告及資料查閱記錄呈交保安檢主管。三、程序要點： ：A 所有接班員于接班前15分鐘到達公司大廳消防控制室前集合。B 交接班人員相互敬禮并問好。E 檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，如有異常則要求交班人員做出解釋，并通知領班前來處理及做好記錄。C 在接班人員到達崗位時，主動向對方敬禮并問好。B 領班對區(qū)域值班情況進行講評工作，對本班次的整體工作表現(xiàn)不足之處，提出改正措施或意見。，不得擅自把對講機帶離公司范圍或借給工作無關的人員使用。不得用對講機閑談與工作無關的事情。一、新員工培訓A、新進員工入職培訓由安檢部主管負責實施（新進員工入職手續(xù)辦理完畢后進行）。B、崗位培訓要求：第一周進行崗位職責、管理要求的培訓，但不能單獨上崗值勤；從第二周開始，進行崗位實習；培訓周期為三周。（即敬業(yè)精神）的培訓通過培訓建立公司與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對公司的忠誠?？荚u工作采取考核打分與民主評議相結合的方式。若隊員對于考核成績存有異議，可于考評結果公布后一周內(nèi)向本部門或者向人事行政部提出書面復議申請。應舉止文明，禮貌待人，主動服務，配合業(yè)務部去引導客戶看車、介紹車輛基本性能等；對車輛發(fā)生的故障，要判斷準確，給出合理化方案，及時修復，不允許同一問題重復、拖沓修理的情況；服務人員完成工作任務后，要認真仔細填寫“工作登記表”，由車隊長監(jiān)督驗收工作效果，并簽字；四、管理考核辦法實事求是按公司財務制度和銷售中心的有關規(guī)定報銷，提交報銷的各種票據(jù)，否則不予報銷，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退直至追究法律責任拒絕上級領導安排的工作任務、挑選工作項目，違反一次處罰100元，違反兩次視為無視公司管理制度，公司有權解除勞動合同并追究后果；因個人原因造成同一問題重復修理的，不計工時，由此多產(chǎn)生的費用，自行承擔車輛情況登記表未詳盡記載（如故障原因，解決辦法、更換零件名稱、駕駛員意見等），罰款20元/次；五、業(yè)務程序差旅費報銷審批流程售后服務請款流程售后服務流程用戶服務資料歸檔流程統(tǒng)計報表每月統(tǒng)計售后服務數(shù)據(jù)（每月4號前報公司企管室），包括：1)安裝調(diào)試（人、次/天）及費用2)售后派人（人、次/天）及費用3)售后材料費用4)售后運輸費用5)售后總費用（合同規(guī)定的指導安裝調(diào)試費用除外）6)每月售后服務項目報表整理匯總，于次月初（5號前）整理一份交至品管中心、技術中心、營銷中心、高層領導。根據(jù)技術要求，負責車輛日常檢查維護、零部件維修保養(yǎng)、更換機油、深度清潔、送修……，對停車場車輛進行的有序停放，合理規(guī)劃運用車位，配合駕駛員移車停放好公司車輛；負責協(xié)助公司各部門辦公設備、硬件的安裝更換及維修檢查工作；負責部門工作區(qū)域（洗車場、一樓倉庫）的衛(wèi)生及耗材管理，車輛零配件的采購、庫存保管等；安檢員應24小時內(nèi)隨時響應，配合處理車輛故障、交通事故等突發(fā)性工作；及時完成上級領導安排的工作任務，服從公司的管理?？荚u工作能力求客觀、公正，打分要有事實依據(jù)，不打“印象分”，評議亦要實事求是，不搞“人情化”。培訓的宗旨是在提高員工崗位所具備的服務技術及基本操作技能。二、在職培訓通過培訓，應該使員工具備完成本職工作所必需的知識更新，而且還應及時讓員工了解公司服務工作重點及管理工作重點的變動情況。C、新進員工入職培訓時間為三天。，不能使用不文明語言，當通話完畢后，應加上“完畢”。，凡遺失或損壞對講機以至不能使用者按原價賠償。，員工在使用對講機時根據(jù)編號使用對講機及電池板。E 確認簽字后，方可離崗，并及時趕往集合地點。：A 各崗
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