【正文】 業(yè)績超過成員個(gè)體業(yè)績的簡單之和，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更大的成功。嚴(yán)格來說，這些員工并不具備團(tuán)隊(duì)合作的能力，一個(gè)具備團(tuán)隊(duì)合作能力的員工，不管是處于小團(tuán)隊(duì)還是大團(tuán)隊(duì)中都能為了共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而與團(tuán)隊(duì)成員通力合作。贏得他人信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提，這種信任應(yīng)做廣義的理解，不僅包括對(duì)個(gè)人品質(zhì)的信任，而且包含對(duì)專業(yè)能力的信任。時(shí)刻牢記自己是團(tuán)隊(duì)的一員，時(shí)刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。要獲得他人對(duì)你工作的信任，還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能，故團(tuán)隊(duì)成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外，還必須不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能，以便更好更快的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。每個(gè)人都有被別人重視的需要，特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識(shí)型員工更是如此。這車貨物很貴重也很有價(jià)值，因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@家企業(yè)的業(yè)務(wù)，老板反復(fù)叮囑他們要小心。”小明趁著小白不注意，偷偷來到老板辦公室對(duì)老板說?！被厝ズ髢扇艘恢钡却幚淼慕Y(jié)果。小明，明天你不用來工作了，有關(guān)賠償，公司會(huì)再與你協(xié)商的。除了贏得他人信任及信任他人外，營造協(xié)調(diào)輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)“E”元素也是團(tuán)隊(duì)合作的重要方面。因?yàn)槿魏我粋€(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作都需要得到他人的支持和認(rèn)可，而不是反對(duì)。之所以會(huì)造成這種局面，與新企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的情商有很大關(guān)系。高情商企業(yè)的形成固然需要每個(gè)員工的努力，但更需要管理階層的引導(dǎo)與控制。同時(shí)，由于集思廣益，可以獲得很多有益的建設(shè)性意見，從而提高企業(yè)效益。日期：5月11日第五篇：團(tuán)隊(duì)合作雁行千里排成行論國稅工作中的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)春來幾千里，秋去亦幾千里，大雁如何做到這貌似不可能的長途遷徙呢？因?yàn)榇笱阍陲w行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴，隊(duì)形一會(huì)兒呈“一”字，一會(huì)呈“人”字。一、我市國稅隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神現(xiàn)狀從我局干部隊(duì)伍建設(shè)情況看，通過最近幾年扎扎實(shí)實(shí)地貫徹“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的方針以及全局廣大干部職工的積極努力，隊(duì)伍面貌發(fā)生了可喜的變化。在改革開放持續(xù)深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得巨大進(jìn)步的新形勢(shì)下，國稅系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)工作所面臨的新情況、新問題層出不窮。多數(shù)干部職工理想主義逐漸淡化，個(gè)人色彩日漸濃重。講實(shí)惠、圖安逸，缺乏危機(jī)感和緊迫感；無視機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷；對(duì)自己要求不嚴(yán)，參與集體活動(dòng)興趣不大；好以經(jīng)驗(yàn)自詡，缺乏拼搏心和進(jìn)取心。部分稅務(wù)干部由于淡薄了理想信念，只看到眼前利益、個(gè)人利益，人生坐標(biāo)錯(cuò)位，私心雜念膨脹、個(gè)人英雄主義、功成名就思想嚴(yán)重，大局觀念、集體觀念和共產(chǎn)主義理想信念錯(cuò)位。部分稅務(wù)干部由于缺乏集體主義榮譽(yù)感，不能將自己的榮辱與本部門的榮辱結(jié)合起來，不愿做默默無聞的奉獻(xiàn)者，不能妥善處理好個(gè)人、集體、國家三者利益關(guān)系，遇到矛盾、困難繞開走，明哲保身，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)?；顒?dòng)單調(diào)乏味。三、幾點(diǎn)建議和對(duì)策（二）提高稅務(wù)干部對(duì)工作的滿意度改善干部辦公生活環(huán)境。如今是信息時(shí)代，人們都希望知道所處環(huán)境發(fā)生的一切事情，進(jìn)而產(chǎn)生安全感和歸屬感。提供個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭。通過加強(qiáng)自身建設(shè)和制度建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)班子在思想和作風(fēng)上達(dá)到六個(gè)增強(qiáng)：增強(qiáng)班子的凝聚力，促進(jìn)和維護(hù)班子團(tuán)結(jié)；增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，端正工作態(tài)度，帶頭解決工作中的形式主義和官僚主義；增強(qiáng)全局觀念，克服本位主義，自覺服從全局、服務(wù)大局；增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，用改革的精神創(chuàng)造性的開展工作；增強(qiáng)對(duì)職工和群眾的感情，誠心誠意為職工和人民群眾謀利益；增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，抵制腐朽思想，勤政廉潔，樹立良好的公仆形象。開展談心。一、愿景一致、目標(biāo)同向《孫子兵法》云：“上下同欲者勝”。首先，每個(gè)人都要有作為集體一份子的自豪感和責(zé)任感，樹立與集體休戚相關(guān)、患難與共的理念，因愛崗而敬業(yè)，為集體而奉獻(xiàn)，心中有大局，工作為大局，辦事顧大局，竭盡全力維護(hù)集體的形象和榮譽(yù)；其次，作為集體行為的導(dǎo)向和核心，領(lǐng)導(dǎo)者的帶隊(duì)方式和藝術(shù)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的建立培養(yǎng)至關(guān)重要，互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍人物馬云對(duì)電腦一竅不通，但卻善于實(shí)施人本管理，做到“人位相宜”和“匹配最優(yōu)”，最大化調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的集體力量和智慧，構(gòu)建起活力與效率并存的利益共同體，從而笑傲IT界。所以說和集體中的每一個(gè)成員建立和保持良好和諧的人際和共事關(guān)系十分重要。全面了解職工的思想動(dòng)態(tài)、心理情緒，傾聽職工的愿望心聲，是管理者解決問題、消除矛盾、正確決策、維護(hù)穩(wěn)定的重要前提。因此作為一個(gè)集體，要樹立以人為本的理念，關(guān)心干部成長、幫助干部發(fā)展、肯定干部長處、關(guān)注干部進(jìn)步，用成就績效激勵(lì)人心，用肯定表彰鼓舞人心，讓每個(gè)干部能得到客觀的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和相應(yīng)回報(bào)，通過感受工作中的成就和發(fā)展來培養(yǎng)對(duì)團(tuán)體的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感，從而更好挖掘激發(fā)職工的工作智慧和潛能；同時(shí)尊重和支持干部的個(gè)人特性和合理需求，重視重用干部的長處和優(yōu)點(diǎn)，用人所長，人盡其才，保護(hù)發(fā)揮干部工作積極性和創(chuàng)造性，建立“人人受重視，個(gè)個(gè)被尊重”的氛圍，讓想干事的人有環(huán)境，肯干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有舞臺(tái)，干成事的人有前途，使廣大干部職工聰明才智爭相涌流、激情活力競(jìng)相迸發(fā)，打造高凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，構(gòu)建高績效的團(tuán)隊(duì)集體。北大教授張維迎說：核心競(jìng)爭力有五大特征即偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉。我相信經(jīng)過我們?nèi)w干部職工的共同努力，重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，干部職工更好團(tuán)結(jié)凝聚在一起，命運(yùn)上互為一體，價(jià)值觀認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，對(duì)集體績效利益共享，為集體目標(biāo)責(zé)任共擔(dān)。時(shí)常會(huì)思考，如何讓國稅這樣一個(gè)政府職能單位也能擁有這種極強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)。五、肯定激勵(lì)、表彰鼓舞古人云“用人之術(shù)，任人必專，信之必篤，然后才能盡其才，而可共成事”。訓(xùn)練時(shí)鼓舞士氣的“敬重他人，信任伙伴，不抱怨不責(zé)難；團(tuán)隊(duì)因我而自豪，我與團(tuán)隊(duì)同前進(jìn)；服從指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)將無往而不勝”等營訓(xùn)、隊(duì)呼無不有力證明了一個(gè)高效集體所應(yīng)具有的精神因素，就像“雁過成行”一般，在信任支持、互助互補(bǔ)之中幫助別人也成就了自己，確保了整個(gè)團(tuán)隊(duì)能更快、更順利地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、心齊勁足眾所周知，狼與其他動(dòng)物相比，并無特別的個(gè)體優(yōu)勢(shì)，但卻非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和協(xié)作，面對(duì)敵人通力合作，群起攻之，將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮得淋漓盡致，從而在弱肉強(qiáng)食的動(dòng)物世界所向披靡。形成志同道合、同鳴共振、榮辱與共、同舟共濟(jì)的工作狀態(tài)，有效保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于部分之和的協(xié)同效應(yīng),從而無往而不勝；另一方面，通過集體與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動(dòng)力、發(fā)展成果的整合統(tǒng)一、有機(jī)結(jié)合，能形成“我因單位而生存，單位因我而發(fā)展”的工作狀態(tài)，個(gè)人的勤奮努力能更好提高國稅工作質(zhì)量和效率，而國稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展又能為個(gè)人的成長成才，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供更高更大的平臺(tái)空間，目標(biāo)的吸引力和感召力進(jìn)一步強(qiáng)化，使全體職工心情愉快、積極主動(dòng)把個(gè)人努力融入集體目標(biāo)中，相依相存、相互促進(jìn)，同心同德、步調(diào)一致，在不斷拓展自己的同時(shí)促進(jìn)整個(gè)單位的績效，實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展與稅務(wù)干部個(gè)人全面發(fā)展的“雙贏”。豐富生活。比如在稅務(wù)干部生日送上一束鮮花或給予其他形式的祝福，會(huì)讓稅務(wù)干部深切感受到大家庭般的溫暖融和之情?！币馑际钦f下面有問題，必須從上面找原因，上面的問題克服不了，下面的就不可能搞好。事實(shí)證明，每個(gè)人身上都有其潛在的潛力，同樣一個(gè)人身處不同的環(huán)境，他身上所顯示的潛力和發(fā)揮的價(jià)值是大相徑庭的。實(shí)行工作的合理化和豐富化。反之，惡劣的辦公生活環(huán)境會(huì)使人產(chǎn)生壓抑感，影響人的情緒，進(jìn)而影響稅務(wù)干部的工作積極性。現(xiàn)在的傳媒發(fā)達(dá)、信息來源廣泛，這與我們所搞的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容相對(duì)單一產(chǎn)生了矛盾。個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)工作方法簡單，不善于用積極有效的方法去調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，往往漠視下屬的情緒、牢騷，對(duì)下屬有親有疏，不能正確處理與每個(gè)人的關(guān)系，隔閡了上下級(jí)之間、同事之間的關(guān)系。由于不注重學(xué)習(xí)，放松世界觀改造，極少數(shù)稅務(wù)干部忘卻了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不能做到講大局、講團(tuán)結(jié)，遇事斤斤計(jì)較，不講社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，難以與周圍人融洽相處。我們只有找出其心理產(chǎn)生的根源，才能為改進(jìn)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神找準(zhǔn)突破口。表現(xiàn)在工作中主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠，進(jìn)取精神不強(qiáng)，傳統(tǒng)的吃苦耐勞和敢打硬仗精神淡化；業(yè)務(wù)上滿足于簡單操作，不求精益求精。部分職工過度關(guān)心福利待遇、能級(jí)管理等涉及切身利益的事項(xiàng)。但在具體的工作中也發(fā)現(xiàn)，還存在著若干困擾干部思想、影響隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的傾向性問題。同樣的，如果單位擁有很強(qiáng)的的“團(tuán)隊(duì)精神”，那么在這種大局意識(shí)、協(xié)作精神和團(tuán)結(jié)精神的驅(qū)動(dòng)下，能有效提高國稅隊(duì)伍的凝聚力、向心力和歸屬感，使廣大干部各得其所、各盡其能而又和諧相處，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素，上下一德，內(nèi)外一心，目標(biāo)同向、工作同步，齊心協(xié)力干事業(yè)，凝心聚力謀發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)不斷完善溝通機(jī)制和應(yīng)變機(jī)制，從而形成高情商團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)員工形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力。在一個(gè)高情商的企業(yè)里，員工應(yīng)有機(jī)會(huì)、有渠道向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，哪怕這種看法并不正確。1995年，美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼戈?duì)柼岢隽恕扒樯獭保‥Q）的概念，認(rèn)為“情商”是個(gè)體的重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。有些員工在一些企業(yè)里如魚得水，能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、尊重和喜歡，但到了新企業(yè)卻舉步維艱。為更有效率的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)努力激發(fā)自己及團(tuán)隊(duì)其他成員的“E”元素，營造一個(gè)協(xié)調(diào)和輕松的工作氛圍。在這個(gè)案例中，小白和小明的不同表現(xiàn)正是獲得和失去信任的根本原因。還有，我也看到了問題出現(xiàn)后你們兩個(gè)人的反應(yīng)?！彪S后，老板把小白叫到了辦公室?；貋砗螅习鍖?duì)他倆進(jìn)行了嚴(yán)厲地批評(píng)。