【正文】 了幾次手機了，其中還帶她伴侶來買過。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。接著我又不緊不慢的給她說了新手機沒有到的緣由。阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸，表情把握的好。全部做事情肯定要認真，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。并要求退貨，由于我們承諾的和實際不相符合。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。所以待人肯定要真誠，肯定要講誠信。我就是那樣的在工作久了以后，就開頭產生了厭倦，剛開頭的熱忱也一點點的被時間給消磨掉了。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。實習概況在這個假期剛剛開頭時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做，可是經過了對酒店和旅行社的詢問后我們的方案沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，由于我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們高校生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學校，離開父母的支持與關心，然后靠自己的力量去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是非常有必要的。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的同學不僅僅有那么點水平。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，由于我們兩個在小店里賣出了三臺的好成果，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能賜予鼓舞了。當過了幾天后狀況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做一個同學特惠季活動，這個活動一來是推動xx手機的暢銷，二來就是將xx手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。興奮的是我最終可以長大了，可以開頭我真正的人生；緊急的是不知自己是否能適應這個.，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難受的是從今我就要在這純真的同學生活上畫上句號了。在這期間我收獲了許多。當她再次來看手機的時候，我正預備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。她其次天又來了，又開頭重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。我知道是該我說話的時候了。氣氛緩和下來了。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客賠禮。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉換。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉換。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。面對她們的諷刺和嘲諷，我一聲不吭。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅確定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。怎樣做到，就需要我們在平淡中查找歡樂，自己給自己找一些好玩的事情做。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結，感謝。下面簡要談談我實習期間的主要內容。準時發(fā)覺空缺商品，準時補貨。假如這時沒有客人則對所職柜進行地方的打掃及貨賀的整理。假如遇到營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),仔細聽取投訴狀況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并仔細講解，不要輕意向顧客做出承諾。對待顧客進行耐煩的商品介紹與推舉工作。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素，企業(yè)價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。其次，買手機同學比較多，同學存在劇烈的品牌偏好。一個同學購買的品牌和他父母或者好伴侶、同學的手機品牌有挺直的關系。這部分人對價格相對不敏感，但是特殊要求受到敬重，體現他們的尊貴地位。最終，還有一部分人比如一些民工、不穩(wěn)定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。宣揚廣告，OPPO公司不僅在店內進行促銷，在店外常常會選擇在節(jié)慶或周末進行外場的宣揚促銷。首先顧客走進來時就要微笑著對顧客問好，要給顧客一種服務周到的感覺，接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產品來向顧客介紹，并技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的愛好，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了廉價、是值得的，要讓顧客覺得覺得是在為他著想。假如顧客開頭對這臺機子轉變看法了，那么接下來就是激發(fā)顧客的購買欲望。糾纏是解決不了任何問題的。假如的確存在問題，則應重換一臺機子給客人?？梢韵蛑袊苿雍献?，通過公司拔款下來，進行買手機送話費的活動，這樣OPPO手機促銷方式也會擴展。在整個實習期間，不僅使拓寬了視野，增長了見識，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己出去工作或者是創(chuàng)業(yè)做預備。銷售手機實習報告5在過去的這個假期應當是我到高校以來最難忘的一個假期了，由于我經受了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學到了許多和成長了好多。一、面試這次面試是我見過最特別的一次，由于以前在學校里的`模擬面試都只是模擬，與現實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產生了一個念頭，我能跟著他混，肯定能學到許多的東西。我的同學們全部被他淘汰了，和我們同路來的只有我和我老同學是殘存物，我和我老同學能始終經受他的面試磨練的一個緣由是由于我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的同學就這么一點水平啊？”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院同學的水平不是說有限就有限的，其次個緣由是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就似乎成了大家默認的隊長。當培訓結束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，盡管我們經過了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。其次天的工作支配還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，由于對于一個小店來說有許多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。對于我來說，我覺得這次假期我的確學會了許多。同時，也看到了競爭的激烈和走出校內和父母呵護后的困難和艱辛。原來，銷售不只需要自信念，還要有親近人的笑容、有信服力的話語和專業(yè)的銷售話述！想要銷售自己的產品，就要知道消費者的需求是什么，要對癥下藥，有求才有供。起初，還是感覺很新奇的，精神特別充分。銷售手機實習報告6在20xx年1月8日——20xx年1月23日。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的嬉戲，但是后來還是堅持了下來。就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的支配還是一樣的，我和我老同學一起在一個店，另一個人在一個店。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，由于他對他們的表現不滿足，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。他教了我們許多，他不僅僅讓我們熟悉和熟識了金立的許多款機子，他也讓我們熟悉了金立這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛?！倍?、培訓當我們經過了他算得上是非常殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我英勇的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯系方式、姓名等留下，他又問到其次個呢？我叫我老同學起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最終只留下了我和我老同學兩個人。所以我決心要留在學校，并且找到一份工作，最終把這份工作給堅持究竟。高校畢業(yè)在即，立刻就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力，而對于當前的經濟形勢，畢業(yè)的前景不容樂觀。首先，我學會了與人溝通和處理事情的應變力量，比如與顧客的溝通與同事的溝通，有時候賣臺機子得一個多小時，甚至兩個小時，這得磨許多嘴皮子才能勸說顧客購買，同事之間也需要好好的溝通這樣才能一齊完成銷售任務，在這里比較慶幸的是，我們一同來的幾個人，有些就是由于跟正促們缺乏溝通最終辭職的，而在這一點上，我比較努力，跟大家相處的都很融洽，也很感謝他們這段時間賜予我的照看及關心。最終可以利用多元銷售渠道，這是一種企業(yè)運用各種短期誘因，鼓舞購買或銷售企業(yè)產品或服務的促銷方式。另外在試機的時候，任何一個產家都不能保證他們出廠的每臺機子都不會出現問題，萬一顧客的機子出現什么問題，在售后應當盡力幫他們解決，實在解決不了的問題，可以告知他們“對于這個問題，由于我專業(yè)學問有限，幫您解決不了，您可以去售后服務部做個檢測，我信任他們有力量也會很熱忱的幫你解決問題。但事情總不會是那么一帆風順，有時候也難免會遇到比較難纏的顧客，講解介紹了很久還是沒有下定決心買，而且依舊還有許多問題的，這時候肯定要耐煩的給顧客解答問題。在發(fā)覺了面前顧客的愛好集中點后，可以用真機演示給客人看，以證明你的產品可以滿意他們對某種功能的需求及讓他們對這臺機子的產生寵愛之情。人員促銷，是我們零售手機最主要的環(huán)節(jié)。再有，手機再好，也得靠促銷者的一張嘴，這樣手機才能賣的出去。他們需要體現他們的尊貴之感。同學有常常更換的手機的心理需求，愛追求新事物新時尚，但由于自身物質條件不能滿意要求，因而逛手機的頻率相對于買的大的許多。價格要求在20xx元以下，功能齊全、款式時尚些。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店里我發(fā)覺我們所用的定價方法都是“尾數定價法”許多價格都是以“98”結尾的。當天營業(yè)結束，做好早晚班交接工作，如為盤點當日,做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員），最終就是去打卡，結束一天的工作。首先，應明確現有銷售狀況,再接再勵配和正促完成營業(yè)目標。在向顧客介紹時，要介紹商品特性工藝，材質，規(guī)格，推舉合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。我的工作日程：在一天開頭之前，先做好自我檢查儀容儀表，工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。學習公司下發(fā)的文件，促銷活動及操作方法。做為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很一般，但是仍舊需要我們專心去做。在這兩個月里我真的學到了許多,，這樣其實我很快樂，我也有信念把現在的工作做好！由于我有我的信念：我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的！在這段實習的時間里，我經受了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學習時候，賺錢不是主要的，作為同學，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和才智掙來的錢，當時我真的是興奮的要哭，那種感覺真的是無法形容的奇妙。4）做事情要有毅力有恒心其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。然后我大膽地自作主見把她們的mp4換了。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。我是整個事情的旁觀者，我立刻明白了我們的店員在推銷mp4的過程中用法了不正值的方式，誘使她們買了mp4。那女孩子估量是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了，她還反復勸告其他的三個女孩買。3)肯定要以誠待人我們店里除了出售手機之外。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了以德報怨在銷售中，甚至是人生中的重要作用。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的狀況。您太顯年輕美麗了。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來我都叫她姐，今日來她就開頭訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿足。我現在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的高校生活，舍不得的太多，去過了實習就應當有個交代。實習收獲假如說熬煉人，我覺得賣手機是很熬煉人的，由于在這樣一個通訊非常發(fā)達的信息時代，手機已經成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內的競爭也是非常殘酷的。而他們其次天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說假如第三天還是在小店，她就退出，結果她退出了，由于第三天還是一樣的支配。培訓過后他給我們安排了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信念，他說他信任我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住?；侍觳回撚行娜?，我在剛考完試的那天在街上四處查找打工處時就在xx商場的門口看到了一個聘請告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試，于是這通電話也給了我和我的同學們盼望，其次天我就叫上了他們和我一起去面試，我盼望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來相互照應。過去的這個假期應當是我到高校以來最難忘的一個假期了，由于我經受了以前的假期生活中從未有過的體驗和實習，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實習中學到了許多和成長了好多。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開頭時有熱忱是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商議的余地。她是在想，假如遇到那些脆弱的人估量就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用學問武裝自己的高校生。最終成交了兩個。那天xx高校的四個女高校生來到我們店里面看平板