社會管理創(chuàng)新工作總結(文件)
【正文】 股室、直屬機構負責人為成員，并明確副局長田偉同志為分管領導，局辦公室為具體承辦科室，負責社會管理創(chuàng)新工作的日常工作。把協(xié)調利益關系、化解矛盾作為著力點，帶著感情抓好矛盾排查，全力打造“12358”價格舉報受理服務品牌，進一步暢通群眾訴求渠道，完善“大調解”機制和社會穩(wěn)定風險評估機制。盡快破解“兩新”組織社會管理難題，充分發(fā)揮社團、行業(yè)組織和中介組織提供服務、反映訴求、規(guī)范行為的作用，做好互聯(lián)網(wǎng)的輿論引導工作。貫徹落實社會救助和保障標準年于物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制建設、商品房明碼標價、醫(yī)藥衛(wèi)生體制價格改革等工作任務。在制定或調整關系人民群眾切身利益的商品和服務價格過程中，按照國家發(fā)展改革委《政府制定價格聽證辦法》（國家發(fā)展改革委令第2號）要求，認真組織召開價格聽證會，嚴格聽證會程序，按時通過政府網(wǎng)站、新聞媒體向社會公告聽證會相關事宜，廣泛征求經(jīng)營者、消費者和有關方面的意見和建議，切實保障群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，不斷提高價格決策的民主性、科學性和透明度。三是大力推進價格公正文明執(zhí)法，防止激化社會矛盾。四是嚴格落實價格舉報工作制度，及時化解價格矛盾。加強舉報案件督辦，切實提高價格舉報的辦結時效。六是加大價格宣傳力度，引導群眾理性消費。四、抓隊伍建設，為做好管理創(chuàng)新工作提供基礎保障社會管理創(chuàng)新工作關鍵是人，因此，我物價局切實抓好隊伍建設，為開展此項工作提供基礎保障。把作風建設作為推動工作的重要舉措來抓，一是在提高效能上下功夫。按照 “生活正派、情趣健康，講操守，重品行，注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”的總要求，進一步落實黨風廉政責任制，營造勤政廉政氛圍，優(yōu)化反腐倡廉機制，努力使全體人員成為一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍。三要進一步抓好人才培養(yǎng)工作。一要進一步抓好班子建設工作。真正把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變成實際的行動、惠民的實事，把事關群眾切身利益的實事辦好，好事辦實，真正做到物價惠民。通過加強學習，做到學以立德、學以增智、學以致用。對政府關注、群眾關心的價格熱點問題，通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒體積極主動地進行正面宣傳和引導，堅持開展民生價格公示工作，及時公布價格監(jiān)測情況、物價部門的工作舉措和取得的成效，把群眾情緒引導到健康、理性的軌道上來，避免發(fā)生群體性事件。認真貫徹落實《湖南省涉案物價格鑒證管理條例》，在依法開展好司法、行政執(zhí)法涉案財物價格鑒定工作的同時，認真履行價格認證工作的價格裁定職能，積極受理價格矛盾調解申請，及時化解價格矛盾，處理價格糾紛，維護社會公平正義。加大價格矛盾排查力度，堅持領導干部定期下訪、定期接訪、定期回訪，突出重點領域的排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。講究工作方法，嚴格執(zhí)法，以理服人，做到文明執(zhí)法，公平執(zhí)法。二是規(guī)范各類收費管理，審慎出臺管理權限范圍內的價費政策。尋求“12358”價格舉報電話受理辦理更方便更快捷更有效的方式方法；認真探索以深入開展“價格服務進萬家”優(yōu)秀服務品牌為抓手，進一步做好社會管理創(chuàng)新工作的新路子、新途徑；以開展“涉農(nóng)收費檢查”、“涉企收費情況調研”等活動為契機，不斷推進社會管理創(chuàng)新工作，力求將價格工作成為化解社會矛盾的手段、了解社情民意的窗口。加強法制化建設，發(fā)揮法律法規(guī)在社會管理中的支撐作用。把信息化作為社會管理創(chuàng)新的重要手段，利用良好的信息化條件，在抓好人防、物防的同時，不斷強化技防的作用。在具體的工作中，注重理清思路，創(chuàng)新方法，堅持以人為本、服務為先，把管理與服務結合起來，讓人民群眾成為社會管理創(chuàng)新的主體。加強“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學、運行有序。實施“六五”普法規(guī)劃，推進法治城市建設，在機關單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。對存在突出治安隱患的重點地區(qū)進行專項整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達95%以上。七、建立社會公共安全管理體系，確保機制順暢嚴格落實食品藥品安全標準，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴厲打擊食品藥品安全違法犯罪。加強對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設，積極推進“一會三站”進社區(qū)、進農(nóng)村、進商場（超市）、進市場、進企業(yè)、進學校、進景區(qū)，實現(xiàn)消費者協(xié)會分會、消費者投訴站、“12315”聯(lián)絡站、行政調解站建成率達100%。五、加強對非公有制經(jīng)濟組織的服務管理，滿足發(fā)展需要加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。依托當?shù)鼐裥l(wèi)生機構逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設
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