20xx后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)(文件)
【正文】 端正工作態(tài)度，逐步改進(jìn)工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。由于辦公樓運(yùn)行4年來(lái)，一直沒(méi)有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。一年來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司2014年后勤工作電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開(kāi)展2014年后勤各項(xiàng)工作，公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升。此次整改歷時(shí)4個(gè)月，整改辦公用房面積2039平方米，涉及調(diào)整53人。認(rèn)真開(kāi)展員工健康食堂創(chuàng)建活動(dòng)為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織開(kāi)展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動(dòng)。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康，針對(duì)藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地色達(dá)基地翁達(dá)基地三個(gè)項(xiàng)目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時(shí)待用電力天路建設(shè)，全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實(shí)施。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個(gè)別基層單位可能依然存在，雖然公司作風(fēng)督察大隊(duì)加大了對(duì)公車使用管理的專項(xiàng)督察力度，但個(gè)別單位或員工由于對(duì)公車使用管理規(guī)定認(rèn)識(shí)不足或執(zhí)行不嚴(yán)，將可能給公司帶來(lái)巨大的輿情風(fēng)險(xiǎn)。工作目標(biāo)總體目標(biāo)：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對(duì)標(biāo)3個(gè)后勤指標(biāo)全部進(jìn)入A段。對(duì)于在建的4個(gè)小型基建項(xiàng)目和1個(gè)非生產(chǎn)大修項(xiàng)目，協(xié)調(diào)各方加快問(wèn)題解決和項(xiàng)目推進(jìn)，爭(zhēng)取早日竣工；對(duì)于4個(gè)已投運(yùn)但未辦理竣工結(jié)算小基項(xiàng)目，加大督辦力度，爭(zhēng)取按期辦決。在2014年后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作成果基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)車輛、辦公家具、電腦、空調(diào)等后勤設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)登記和報(bào)廢全過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)后勤資源的統(tǒng)籌管控；加強(qiáng)對(duì)員工體檢、本部食堂、車輛管理、物業(yè)服務(wù)、保潔綠化等員工切身感知類后勤業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，建立健全服務(wù)效果反饋機(jī)制和服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，廣泛收集廣大員工意見(jiàn)建議，有效促進(jìn)后勤管理質(zhì) 效提升。扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作，狠抓小型基建項(xiàng)目管理規(guī)范指數(shù)、非生產(chǎn)性技改大修項(xiàng)目管理規(guī)范指數(shù)、公務(wù)車輛配置規(guī)范指數(shù)3個(gè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)評(píng)價(jià)與提升，確保全部進(jìn)入A段，全面提升管理水平和服務(wù)能力。依托車輛車載GPS（北斗）系統(tǒng)，從技術(shù)手段上實(shí)現(xiàn)對(duì)所有車輛全過(guò)程運(yùn)行實(shí)時(shí)管控；以作風(fēng)督察為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)車輛停放和使用的定期現(xiàn)場(chǎng)督察，杜絕公車私用和違規(guī)亂停亂放；在積極向省公司爭(zhēng)取新車購(gòu)置指標(biāo)和租賃指標(biāo)基礎(chǔ)上，加大現(xiàn)有車輛的大修力度，確保公司基本生產(chǎn)用車需求。（二）2015年重點(diǎn)工作加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目計(jì)劃和過(guò)程管理，加快解決前兩年項(xiàng)目遺留問(wèn)題。目前，公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會(huì)議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企 業(yè)或外部市場(chǎng)化企業(yè)實(shí)施，在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序，但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大，為避免公開(kāi)招標(biāo)，進(jìn)行了合理拆分，存在一定的審計(jì)拆分風(fēng)險(xiǎn)。二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)后勤基礎(chǔ)管理欠賬多，規(guī)范難度較大長(zhǎng)期以來(lái)，公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級(jí)屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開(kāi)展工作，后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺(tái)賬和審批流程，再加上各單位未配備專職的后勤管理人員，現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱，規(guī)范難度較大。通過(guò)創(chuàng)建工作開(kāi)展，本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化，廣大員工對(duì)本部食堂的滿意度急劇上升。公司本部辦公區(qū)2號(hào)樓和4號(hào)樓自八十年代建成投運(yùn)以來(lái)一直未完成確權(quán)手續(xù)，后勤服務(wù)中心通過(guò)與市政府有關(guān)部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，并做了大量艱難細(xì)致的工作，6月中旬完成了本部2號(hào)樓、4號(hào)樓房屋的確權(quán)工作；原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項(xiàng)目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因，確權(quán)難度巨大，通過(guò)積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)，并通過(guò)咨詢公司協(xié)助，最終在9月23日完成確權(quán)工作。針對(duì)部分小型基建項(xiàng)目歷史跨越時(shí)間長(zhǎng)、項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問(wèn)題，后勤服務(wù)中心迎難而上，協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項(xiàng)目存在困難和問(wèn)題，制定倒排工期和整改措施，5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項(xiàng)目和中江倉(cāng)山、富新兩個(gè)供電所生產(chǎn)營(yíng)業(yè)用房項(xiàng)目開(kāi)工相關(guān)手續(xù)辦理，確保了項(xiàng)目保留和手續(xù)規(guī)范；有序推進(jìn)并提前半年時(shí)間完成了紅白、元回和雙東3個(gè)供電所營(yíng)業(yè)用房小基項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和結(jié)算前期工作。以30000公里為基數(shù)，其中：(，不含冬季2個(gè)月用
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