20xx后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)(文件)
【正文】 端正工作態(tài)度，逐步改進工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴重損壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。一年來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認真貫徹落實公司2014年后勤工作電視電話會議精神，扎實開展2014年后勤各項工作，公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升。此次整改歷時4個月，整改辦公用房面積2039平方米，涉及調(diào)整53人。認真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動為進一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康，針對藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地色達基地翁達基地三個項目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時待用電力天路建設(shè)，全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實施。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在，雖然公司作風(fēng)督察大隊加大了對公車使用管理的專項督察力度，但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認識不足或執(zhí)行不嚴，將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險。工作目標(biāo)總體目標(biāo)：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對標(biāo)3個后勤指標(biāo)全部進入A段。對于在建的4個小型基建項目和1個非生產(chǎn)大修項目，協(xié)調(diào)各方加快問題解決和項目推進，爭取早日竣工；對于4個已投運但未辦理竣工結(jié)算小基項目，加大督辦力度，爭取按期辦決。在2014年后勤設(shè)施設(shè)備專項清理工作成果基礎(chǔ)上，加強對車輛、辦公家具、電腦、空調(diào)等后勤設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)登記和報廢全過程管理，實現(xiàn)后勤資源的統(tǒng)籌管控；加強對員工體檢、本部食堂、車輛管理、物業(yè)服務(wù)、保潔綠化等員工切身感知類后勤業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，建立健全服務(wù)效果反饋機制和服務(wù)質(zhì)量考核機制，廣泛收集廣大員工意見建議，有效促進后勤管理質(zhì) 效提升。扎實做好各項基礎(chǔ)性管理工作，狠抓小型基建項目管理規(guī)范指數(shù)、非生產(chǎn)性技改大修項目管理規(guī)范指數(shù)、公務(wù)車輛配置規(guī)范指數(shù)3個對標(biāo)指標(biāo)評價與提升，確保全部進入A段，全面提升管理水平和服務(wù)能力。依托車輛車載GPS（北斗）系統(tǒng)，從技術(shù)手段上實現(xiàn)對所有車輛全過程運行實時管控；以作風(fēng)督察為契機，加強對車輛停放和使用的定期現(xiàn)場督察，杜絕公車私用和違規(guī)亂停亂放；在積極向省公司爭取新車購置指標(biāo)和租賃指標(biāo)基礎(chǔ)上，加大現(xiàn)有車輛的大修力度，確保公司基本生產(chǎn)用車需求。（二）2015年重點工作加強小型基建項目計劃和過程管理，加快解決前兩年項目遺留問題。目前，公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護、房屋裝修維護、會議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企 業(yè)或外部市場化企業(yè)實施，在操作上程序上嚴格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序，但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大，為避免公開招標(biāo)，進行了合理拆分，存在一定的審計拆分風(fēng)險。二、當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)后勤基礎(chǔ)管理欠賬多，規(guī)范難度較大長期以來，公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作，后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺賬和審批流程，再加上各單位未配備專職的后勤管理人員，現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱，規(guī)范難度較大。通過創(chuàng)建工作開展，本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化，廣大員工對本部食堂的滿意度急劇上升。公司本部辦公區(qū)2號樓和4號樓自八十年代建成投運以來一直未完成確權(quán)手續(xù)，后勤服務(wù)中心通過與市政府有關(guān)部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，并做了大量艱難細致的工作，6月中旬完成了本部2號樓、4號樓房屋的確權(quán)工作；原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠、建設(shè)資料缺失嚴重、項目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因，確權(quán)難度巨大，通過積極與政府部門溝通協(xié)調(diào)，并通過咨詢公司協(xié)助，最終在9月23日完成確權(quán)工作。針對部分小型基建項目歷史跨越時間長、項目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問題，后勤服務(wù)中心迎難而上，協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認真清理公司遺留小型基建項目存在困難和問題，制定倒排工期和整改措施，5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項目和中江倉山、富新兩個供電所生產(chǎn)營業(yè)用房項目開工相關(guān)手續(xù)辦理，確保了項目保留和手續(xù)規(guī)范；有序推進并提前半年時間完成了紅白、元回和雙東3個供電所營業(yè)用房小基項目的竣工驗收和結(jié)算前期工作。以30000公里為基數(shù)，其中：(，不含冬季2個月用
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