【正文】 訓班等），低年資護士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn)，業(yè)務骨干到ICU輪轉(zhuǎn)，有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進修，護理部每月組織業(yè)務學習和護理查房各一次，科室每周組織業(yè)務學習和護理查房各1次，“三基”培訓率達90%以上。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。積極培養(yǎng)臨床教學的師資力量，各病區(qū)安排有教學干事，并且分開帶教大、中專學生。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì)、高效的服務，全力滿足患者的需求，贏得患者的信賴，贏得社會的贊譽。特一級護理病人約5千余人次，年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。，即按照護理崗位的任務、所需業(yè)務技術水平、實際護理工作量科學配置護士，保障重病人集中、手術和護理量大的科室護士數(shù)，確保護理質(zhì)量和病人安全。聘用制護士占在編護士承擔著同等任務和壓力，勞動強度大，而工資報酬少，待遇差，個人發(fā)展受限，自身價值難以體現(xiàn)，%，其離崗流失導致護理隊伍不穩(wěn)定，其比例過高至臨床護理存在安全隱患。以現(xiàn)代醫(yī)學、護理學發(fā)展中的新理論知識和新技術方法為重點，結(jié)合不同層次、不同資質(zhì)護士進行崗前培訓，有計劃、有目標地培養(yǎng)了一支理論知識扎實、技術過硬，具備實事求是的科學態(tài)度和創(chuàng)新思維的護士隊伍，對重點專科護士培訓率達到30%，護理管理培訓上崗培訓率100%，目前存在的問題是護士的在職培訓與繼續(xù)教育缺乏專門機構(gòu)，師資力量薄弱、系統(tǒng)性不足。2008年始，我院護理工作在人性化服務方面，進行了積極的探索，我們在泌尿外科樹立了人性化服務的樣板，并以舒心病房的形式向全院推廣，宗旨以患者的需求為導向，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。包括：生活照顧、心理護理、健康教育、交流溝通、基礎護理、?？谱o理學。①科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。第四篇：醫(yī)院護理工作發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院護理工作發(fā)展規(guī)劃（20112015年）為了適應人民群眾日益增長的健康需求和經(jīng)濟社會發(fā)展對護理事業(yè)發(fā)展的新要求，根據(jù)衛(wèi)生部“十二五”時期中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20112015年）和繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體規(guī)劃，結(jié)合我院護理工作實際情況，特制定20112015年我院護理發(fā)展規(guī)劃。加強護理隊伍建設。（2）.優(yōu)化護士隊伍結(jié)構(gòu)。完善用人和收入分配機制，完成護士的崗位設置管理工作，建立科學的績效考核機制，護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬，努力創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展條件，穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。完善護理服務標準、規(guī)范，健全護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進體系，進一步規(guī)范臨床護理行為，提高護理質(zhì)量。（2）.院內(nèi)實施專業(yè)護理知識培訓，重點加強重癥監(jiān)護、急診急救、血液凈化、腫瘤、手術室、供應室等特殊領域?qū)？谱o士的培養(yǎng)，注重培訓質(zhì)量和效果，提高護理隊伍專業(yè)技術水平。一、加強護理人力資源管理我科現(xiàn)有病床125張，現(xiàn)有護理人員為護工17人，護士15人，護士與床位數(shù)之比為1：；需合理調(diào)配人力資源，在未來的五年內(nèi)，逐步規(guī)范護理人力資源，力爭床位與護士比達到1：，把時間還給護士，把護士還給患者，增進護患溝通，促進醫(yī)患和諧。二、完善制度建設、逐步落實流程再造2012 年要按照《護士條例》的規(guī)定，以等級醫(yī)院評審為契機，完善臨床護理規(guī)章制度，服務規(guī)范和標準，并落實各級各類護士的崗位職責，建立護士崗位責任制，嘗試護士的層次使用，至 2016年逐步完善。對我科護理人員進行服務禮儀培訓，不斷提高護理服務品牌，要增強使命感和責任感。要將“以病人為中心”的理念和人文關懷融入對患者的護理服務過程，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務。質(zhì)控檢查結(jié)果在護士例會上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，達到以下指標： 危重一級護理合格率≥90%，（5 年內(nèi)）基礎護理合格率≥90%，（5 年內(nèi)）搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%（合格標準90分）病房滿意度≥90%（5 年內(nèi)）。護理工作對構(gòu)建和諧醫(yī)患關系發(fā)揮著重要作用。2．護士骨干的培訓：鼓勵護士積極參加護理部組織的各項培訓的學習。我國的護士隊伍要進一步壯大，護士不僅要在醫(yī)院從事臨床護理工作，更要大踏步地進入社區(qū)、走向基層，參與預防、協(xié)助康復，照顧老年，關懷臨終；護士還要在專科領域方面不斷提升，成為臨床護理的業(yè)務骨干；以人為本的整體護理理念要得到進一步深化，滲透到我們各個領域的護理服務當中，為人民群眾的身心健康提供更好的服務。千里之行，始于足下，讓我們振奮精神，共同努力，研究問題，解決問題，實現(xiàn)中國護理事業(yè)的跨越式發(fā)展，給黨和政府，給人民交一份滿意的答卷。3．護理論文：中級職稱的護士至2016年，必須有一篇CN 刊物的論文發(fā)表，護士每年必須書寫一篇護理體會或護理論文等。我科將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務，從而滿足患者健康需求五、人才培養(yǎng)：1．學歷層次：爭取至2016年大專學歷達到70%，本科達到5%。質(zhì)控員要直接負責我科護理工作的檢查、指導和質(zhì)量考核，切實促進臨床護理質(zhì)量的持續(xù)改進。充分發(fā)輝各級質(zhì)控組織的作用。護士必須履行基礎護理職責，負責患者的生活護理。提高護士福利待遇，建立激勵機制，營造良好執(zhí)業(yè)氛圍，調(diào)動各方面積極因素，為全面加強臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。3激勵護士隊伍立足臨床、努力進取、力爭上游的用人機制，科學設置護理崗位，并按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則，實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)護士工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。XX醫(yī)院護理部第五篇：護理工作五年發(fā)展規(guī)劃護理工作發(fā)展規(guī)劃（2012 年—2016 年）為了更好地適應人民群眾日益增長的健康需求，促進我科護理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術水平，維護人民群眾健康，根據(jù)衛(wèi)生工作的總體要求和護理部工作的發(fā)展方向，我科堅持“一切以病人為中心”未來五年護理工作規(guī)劃如下：.根據(jù)我科護理工作現(xiàn)狀，進一步加強對護理工作的領導，健全護理管理體系，強化護理管理職能，實行護理人力資源科學合理配置，提升護士隊伍整體素質(zhì)，提高護理服務質(zhì)量和專業(yè)技術水平，加強護理安全管理，營造“以人為本”的和諧醫(yī)患關系的良好氛圍。加強?？谱o士培養(yǎng)，努力為病人提供專業(yè)化服務。繼續(xù)扎實推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，在各科室深化“以病人為中心”的服務理念，廣泛開展健康教育活動，全面推行責任制整體護理的服務模式，為患者提供全程規(guī)范化護理服務。根據(jù)三級醫(yī)院評審要求到2015年，全院大專以上學歷護士≥80%。（1）.提高護士隊伍總量和護士配備。二、具體工作任務進一步貫徹落實《護士條例》。：每周一次，由各科護士長對調(diào)進行。③常規(guī)查房：每周一次，由總護士長進行。人性化服務是現(xiàn)代護理發(fā)展的趨勢，為此，我們將繼續(xù)深化內(nèi)涵，在全院推廣，滿足患者的身心整體需求。（2）服務規(guī)范、主動、及時：護理工作的每一項涉及人的生命安危的工作，因此我們制訂了嚴格的規(guī)章制度和明確的崗位職責，在護理程序、技術操作上都力求達到規(guī)范化和高質(zhì)量，并從言行上進行規(guī)范，體現(xiàn)職業(yè)形象。三、醫(yī)院護理服務質(zhì)量逐步提高護理服務是醫(yī)院發(fā)展的軟環(huán)境，在等級醫(yī)院評審及“質(zhì)量管理年”活動中，落實各項核心制度，分級護理制度也得到了完善，護士能按照要求巡視病房，分級護理病人，保證了重癥病人的護理質(zhì)量，目前，分級護理現(xiàn)狀是醫(yī)生根據(jù)病人病情制訂護理級別，護士根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行，因此側(cè)重的是病情觀察方面，出現(xiàn)了基礎護理與生活護理方面與護理級別不相符的情況，收費標準是一級護理8元，二級護理5元，三級護理3元，費用與護士的要求不匹配，不能充分體現(xiàn)護士的勞動價值。已有一批綜 合能力強的年輕護士逐漸嶄露頭角，并穩(wěn)定護理隊伍。因此，我們提出：將一部分學歷高、工作能力強的新護士充實護理隊伍，建立高層次護理人才隊伍，高級技術職務崗位的設置應向護理技術知識含量高、崗位風險大的臨床一線和重點專科傾斜，充分發(fā)揮高級職稱的護士對臨床護理工作的技術指導和專業(yè)帶動作用，促進