【正文】 英官僚體制為主要特點的傳統(tǒng)管理模式已到了窮途末路。讓管理者懂得如何領導和激勵他們。四、多聆聽少說教8090后聲音：拒絕洗腦，我的地盤我作主；：不戰(zhàn)而屈人之兵； 。九、重創(chuàng)新推變革8090后聲音：挑戰(zhàn)先例、質疑傳承； ； ； ?！@個團隊的績效會最優(yōu)嗎？孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恒亡也。沖突管理一門學問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內耗，家庭在折磨。 課程對象：公司各部門的中高層管理人員178。 課程大綱： 前言：？ ：囚徒困境 第一部分：正確認識沖突 第二部分：化解沖突的智慧？ ？ ：沖突管理48字原則 11 蔣小華老師品牌課程第三部分：高效溝通的策略 、下級溝通？？ ：高效溝通24字方針中層管理專家蔣小華介紹：216。 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長； 216。 康師傅特聘講師； 216。 全球500強華人講師； 216。他，資深的財經作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習慣于將一些新的財經視點與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內各大網站如新浪、搜狐、騰訊、網易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網上擁有相當高點擊率。他，一位積極的管理夢想者與實踐家：他有一個夢想，就是建立中國式哈佛商學院，為中國式管理添磚加瓦。為此，他積極努力著、探索著。 領 導 力系列：《領導力修煉》、《8090后員工領導》、《人才標準與領導科學用人》、《構建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領導力》；216。見地頗深，受益匪淺。浙江繡錦集團有限公司：張錦福如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓課程中，蔣老師的課程對我們企業(yè)來講是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓。要做到他這種境界，沒有學貫中西的學識、沒有多年的實踐經驗和做事的扎實精神是不可能做到的。第四篇：管理人員能力提升培訓總結參加管理人員能力提升培訓總結作為生產一線的一名基層管理人員，非常感謝廠領導以及培訓部給我們創(chuàng)造的這次學習機會。簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進行自我激勵、自我完善。通過老師的深刻講解使我明白今后一定要在平時的工作中做好以下幾點：通過學習提高了對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；能夠妥善處理自己的負面情緒，掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧，化阻力為動力；正確的認知他人的情緒背后的出發(fā)點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發(fā)揮團隊協(xié)作能力；能識別人的負面情緒并能自如的應對從，而在工作中建立優(yōu)質、高效的人際關系；學習面對異議、指責、投述、突發(fā)事件的處理方式；掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態(tài)。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，還要注重人的內心和諧。甚至為了一點小事，大鬧一場，出言不遜，開口傷人，使你的人品大為降格，人際關系受損。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。所謂“化人”，就是感化人、教化人、轉化人、變化人，幫助需要幫助的人棄惡從善、棄暗投明。當我們在改變自己的時候，千萬不要強求別人改變。以上感想和總結就是我參加本次培訓的收獲，我一定要把學到的知識運用到實際工作中，做到“情緒管理、陽光心態(tài)、正己化人”，提升自己的管理水平，加強班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力，把我們班組打造成一只戰(zhàn)無不勝、攻無不克、不氣不餒的超強團隊。培訓每周一次，每次1小時，具體培訓時間以通知為準。六、培訓計劃培訓時間課程課時培訓老師考核安排4月中層領導在企業(yè)中的作用及角色定位羅婷婷角色扮演、案例分析、小組討論4月5月問題的分析與決策戶外拓展、案例分析5月6月中層核心管理技能訓練網絡課件6月領導力備注1：每課時為60分鐘，每周進行1課時；備注2：每個課程結束，請各位中層干部挖掘自身案例結合本次培訓內容，寫一篇培訓感悟，計入培訓考核成績；備注3：考核安排，是將理論與實踐的結合物，幫助受訓者更快的理解培訓內容，盡快的運用到工作中。公司的發(fā)展，在于你我的共同的努力，美好的未來，我們攜手前進！。具體考核辦法：每次出勤占總成績的20%；每課時的課堂表現(xiàn)占總成績的20%；課程結束根據(jù)對受訓人的民意調查占考核30%；課程結束的考核占30%。五、培訓效果判定每月月初進行員工及領導層問卷調查，通過民意調查，了解受訓者的行為改變情況。二、培訓目的希望通過培訓使中層管理者彌補其管理能力的不足，幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求，通過培訓提高分析問題與解決問題的能力，讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。這些也正是我們日常管理工作所必須的，我們總是要求班組成員要學這個、會那個，那么我們是不是在要求別人之前，自己是否真正掌握或已經做到。所謂要改變別人，必須先改變自己，這正是“正己化人”的要求。因此我們在平時的工作和生活中要有陽光心態(tài)，只有這樣我們才能管好自己進而管好別人。事后冷靜下來想一想，為一點小事，大發(fā)脾氣，提出辭職，到頭來受傷害的還是自己，根本不值得。對這類事情，如能持積極心態(tài)，心里就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。二、陽光心態(tài)所謂陽光心態(tài)就是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。下來對我參加本次培訓進行簡要的總結。浙江云環(huán)鎖業(yè)有限公司董事長：黃安偉課程最貼近實際，從實際運作中來，又能復制到工作中應用；課程內容不僅有具體的理論、“道”的建立，更有從實際案例中總結出來的“術”，“道術”良好結合。以前也參加過很多培訓，我認為蔣老師的課程是實用性最強的。中國移動潮州分公司市場經營部總經理：沈達陽學習氛圍活躍，培訓內容新穎，演講水平生動形象。 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責任勝于能力》、《樂在工作》、《內部客戶服務》、《員工職業(yè)化》。C 蔣小華內訓最受歡迎課程：216。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。現(xiàn)已成為多家財經媒體的專欄作家。 著作：《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》。 國內多家培訓機構特聘高級專家； 216。 實戰(zhàn)管理專家； 216。 華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓師； 216。 課程形式：案例分析、互動研討、精辟總結、操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。辦法總比問題多，任何沖突都有完美解決的方案。沒有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。 課程說明根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調研，一位職業(yè)經理人至少會有24%的工作時間是花在沖突管理上的。七、做教導性管理者8090后聲音:不只是工資的增長“三忌”與“三問”； 9 蔣小華老師品牌課程； 3.“離場”管理。二、：我要民主與自由？ ； ； ?？梢娬l掌握了“80后”誰將是未來企業(yè)的贏家。 課程大綱：第一部分：領導力的基礎部分 6 蔣小華老師品牌課程 ？ ，管理自己第二部分：10倍速理論？ 第三部分：10倍速領導關系第四部分：10倍速領導模型第五部分：10倍速領導方法論 蔣小華老師品牌課程中層管理培訓：贏在80、90后80、90后員工管理課程說明：《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。蔣小華老師獨創(chuàng)“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法，從而提高團隊的執(zhí)行力，倍增企業(yè)的業(yè)績。尤其在這個速度致勝的商業(yè)時代，企業(yè)不僅僅要技術的創(chuàng)新，更要管理的創(chuàng)新。5 蔣小華老師品牌課程十二、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？：塑造自身影響力與人格魅力； ：如何成為有跟隨者的領導？ ：如何用對人做對事？ ：如何“修路”提高效率？ ：如何善用文化的力量？中層管理培訓：10倍速領導力178。 課程大綱： 2 蔣小華老師品牌課程前 言：：你順序是什么？：企業(yè)不得不長期關注的主題 ？第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素一、要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單）？ “我做了嗎”？ 、做結果是餡餅：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？ ：請問你是幾段？結果值多少錢？ ？結果思維、底線原則、外包理念二、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）：“請