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家政管理系統(tǒng)—計算機(論文)(文件)

2024-12-31 09:35 上一頁面

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【正文】 強對客戶資料的管理。 NET, COM/COM+等。這個階段的處理方式是在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡基礎上組成分布式處理系統(tǒng)。如庫存管理系統(tǒng)、生產(chǎn)調度系統(tǒng)、 第 2 頁 學籍管理系統(tǒng)等。這一階段,由于當時計算機硬、軟件的限制,數(shù)據(jù)處理的性質只是使用計算機代替人的手工勞動,進行簡單的單項數(shù)據(jù) 處理工作,如計算工資、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表登記、編制計劃等。 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 管理信息系統(tǒng)通過對企業(yè)當前運行的數(shù)據(jù)進行處理來獲得有關信息,以控制企業(yè)的行為;利用過去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)及相應的模型,對未來的發(fā)展進行預測;能從全局目標出發(fā),對企業(yè)的管理決策活動予以輔助。 本世紀以來,由于社會生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和科學技術的突飛猛進,人們進行信息交流的深度和廣度不斷增加,管理所需要的信息量急劇增長,同時對信息的處理要求及時、準確,這導致了傳統(tǒng)的信息處理方法和手段已不能適應現(xiàn)代管理的需要;電子計算機的誕生和在信息處理中的應用,標志著一個嶄新時代 —— “信息時代”的開始,它使企業(yè)管理現(xiàn)代化成為可能。 關鍵詞 :家政服務 VF 管理系統(tǒng) 第 2 頁 目 錄 第一章 緒論 1 第二章 系統(tǒng)分析 2 系統(tǒng)的初步調查 3 系統(tǒng)的可行性分析 3 系統(tǒng)開發(fā)步驟 4 對本系統(tǒng)的分析 5 第三章 系統(tǒng)設計 5 系統(tǒng)功能模塊 5 數(shù)據(jù)庫設計 6 第四章系 系統(tǒng)編碼與實現(xiàn) 10 開發(fā)平臺的選擇 10 開發(fā)工具的選擇 11 程序設計( 部分邏輯及代碼) 11 第五章 系統(tǒng)運行與維護 25 系統(tǒng)的配置 25 系統(tǒng)的運行 26 系統(tǒng)的維護 26 第五章 開發(fā)總結 27 附錄:參考文獻 28 第一章 緒論 在現(xiàn)代社會中管理的作用越來越顯得重要和突出。家政管理系統(tǒng) 摘 要 家政服務管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng) (MIS),其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護以及前端應用程序的開發(fā)兩個方面 .對于前者要求建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強 ,數(shù)據(jù)安全性好的數(shù)據(jù)庫 .而對于后者則要求應用程序功能完備 ,易使用等特點。 系統(tǒng)開發(fā)采用 Microsoft 公司的 Visual Foxpro ,利用其強大的可視化界面功能及對數(shù)據(jù)庫的支持,先構造一個原型,逐步增加功能,最終滿足需求。但是隨著社會化大生產(chǎn)的不斷擴大和社會對產(chǎn) 品多樣化的需求,人們越來越重視信息在生產(chǎn)經(jīng)營及企業(yè)管理中的作用,并把它當做企業(yè)的一種極其重要的資源,人們稱之為“信息資源”,信息資源的處理已經(jīng)成為當今世界上一項主要的社會活動。軟件方面,也已從機器語言、匯編語言、高級語言發(fā)展到現(xiàn)如今的第四代語言 —— 非結構化、面向對象、可視化的語言 。這是電子計算機在管理領域應用的起步階段。這個階段計算機硬、軟件有了很大的發(fā)展,出現(xiàn)了多用戶的分時系統(tǒng),計算機開始應用于對某一個管理子系統(tǒng)的控制,并具有一定的反饋功能。這個階段是在企業(yè)中全面的使用計算機 把各種管理子系統(tǒng)的功能集中起來,構成了計算機化的全方位的信息系統(tǒng),即現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)。針對現(xiàn)實中的各種應用需求,相應的產(chǎn)生很多技術體系、技術標準,如 J2EE、。它已經(jīng)被應用于許多領域,計算機之所以如此流行的原因主要有以下幾個方面: 首先,計算機可以代替人工進行許多繁雜的勞動; 其次,計算機可以節(jié)省許多資源; 第三,計算機可以大大的提高人們的工作效率; 第四,計算機可以使敏感文檔更加安全,等等。 第二章 系統(tǒng)分析 : 建立一個好的管理信息系統(tǒng),必須要有一個好的管理基礎。要使管理信息系統(tǒng)在企業(yè)建立、使用,并從中獲得巨大的效益,必須具備以下基本條件。 ( 2)具備一定的資源條件 管理信息系統(tǒng)的資源主要包括計算機硬、軟件設備,不間斷電源( UPS)、空調等輔助設備和計算機房設施等,有條件的企業(yè)應盡量發(fā)掘和利用現(xiàn) 有計算機設備。 ( 3)組織一個強有力的開發(fā)小組 管理信息系統(tǒng)的質量,在某種意義上直接取決于開發(fā)人員的水平和素質。 詳細的現(xiàn)狀調查目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程,為了新系統(tǒng)邏輯模型提供基礎。必要性在前面系統(tǒng)初步調查中已經(jīng)作了詳細的分析,在這里就不再贅述;可能性主要包括經(jīng)濟可行性、技術可行性和運行可行性三個方面。軟件方面:由于目前單機模式相對發(fā)展成熟,故軟件的開發(fā)平臺成熟可行。 一般說來 ,管理信息系統(tǒng)的建立與應用可以劃分成總體規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)運行三個階段,其中系統(tǒng)開發(fā)階段還可進一步分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施等工作環(huán)節(jié)。 國外曾有人對一些軟件項目開發(fā)各階段的工作量進行了統(tǒng)計,結果表明,在開發(fā)過程中各工作階段所占全部工作量的比重分別達到系統(tǒng)分析:系統(tǒng)設計:編程:模塊調試:系統(tǒng)調試= 20%: 15%: 20%: 25%: 20%。 : (1)盡量利用基礎軟硬環(huán)境,采用先進的管理系統(tǒng)開發(fā)方案從而達到充分利用現(xiàn)有 第 5 頁 資源,提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應用效果的目的; (2)系統(tǒng)應符合家政服務管理的規(guī)定,滿足家政店相關人員日常使用需要,并達到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求; (3)系統(tǒng)采用模塊化程序設 計方法,既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改,又便于未參與開發(fā)的技術維護人員進行補充、維護; (4)系統(tǒng)應具有各種票據(jù)的打印功能,并有這些票據(jù)的存根,報表; (5)系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)庫維護功能,及根據(jù)用戶需求進行數(shù)據(jù)的刪除、備份等操作。 (1)客戶資料管理 (2)員工資料管理 (3)員工服務安排管理 (4)客戶服務蹤管理 (5)客戶查詢 (6)員工查詢 (7)相關表冊打印 第三章 系統(tǒng)設計 管理信息系統(tǒng)設計階段的主要目的是將系統(tǒng)分析階段所提出的反映了用戶信息需求的 第 6 頁 系統(tǒng)邏輯方案轉換成可以實施的基于計算機與通信系統(tǒng)的物理(技術)方案。 E——R 圖的有關符號說明如下: 實體 屬性 根據(jù)數(shù)據(jù)字典的內容,得到本系統(tǒng)的實體 ——聯(lián)系圖如下: 客戶實體信息 員工實體信息 用戶信息實體 客戶 服務安排 客戶 編號 姓名 性別 付款方式 服務項目 住宅電話 合同編號 編號 姓名 性別 婚姻情況 文化程度 家庭 電話 人員狀態(tài) 員工 用 戶 用戶名 密碼 服務記錄 服務日期 開始時間 第 8 頁 系統(tǒng)內主要實體間聯(lián)系 將以上 ER 圖轉換成如下關系模式: 客戶表 (客戶編號 ,姓名 ,性別 ,付款方式 ,繳費 ,服務項目 ,住宅電話 ,手機 ,家庭地址 ,合同編號 , 生效日期 ,終止日期 ,服務地點 ,備注 ) 員工表 (姓名 ,性別 ,婚姻情況 ,家庭電話 ,文化程度 ,員工編號 ,到公司時間 ,家庭地址 ,身份證號 , 人員狀態(tài) ) 服務安排表 (員工編號 ,客戶編號 ,服務日期 ,員工姓名 ) 服務記錄表 (員工姓名 ,客戶編號 ,開始服務時間 ,結束服務時間 ,備注 ) 用戶表 (用戶名 ,密碼 ) 注: 其中加下劃線的字 段為該表的關鍵字。 基于以上設計原則,本系統(tǒng)中相關數(shù)據(jù)庫表結構設計舉例如下: 客戶表 : 字段編號 字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 員工 結束時間 第 9 頁 1 客戶編號 Character 12 No 2 姓名 Character 8 No 3 性別 Character 2 No 4 付款方式 Character 20 No 5 繳費 Numeric 7 No 6 服務項目 Character 30 No 7 住宅電話 Character 12 No 8 手機 Character 15 No 9 家庭地址 Character 30 No 10 合同編號 Character 15 No 11 生效日期 Date 8 No 12 終止日期 Date 8 No 13 服務地點 Character 30 No 14 備注 Character 100 No 員工表 字段編號 字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 1 姓名 Character 8 No 2 性別 Character 2 No 3 婚姻情況 Character 6 No 4 家庭電話 Character 12 No 5 文化程度 Character 8 No 6 員工編號 Character 12 No 7 到公司時間 Date 8 No 8 家庭地址 Character 30 No 9 身份證號 Character 18 No 10 人員狀態(tài) Character 15 No 服務安排表 字段編號 字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 1 員工編號 Character 12 No 2 客戶編號 Character 12 No 3 服務日期 Date 8 No 4 員工姓名 Character 8 No 服務記錄表 字段編號 字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 1 員工姓名 Character 8 No 2 客戶編號 Character 15 No 3 開始服務時間 Character 22 No 第 10 頁 4 結束服務時間 Character 22 No 5 備注 Character 100 No 用戶表 FieldName Type Width Nulls 用戶名 Character 6 No 密碼 Character 6 No 、完整性、并發(fā)控制和恢復 信息數(shù)據(jù)是是一種非常重要的資源,因此保證數(shù)據(jù)庫的安全可靠、正確有效是非常重要的問題。 開發(fā)工具的選擇 針對目前世界上流行的大量軟件和開發(fā)工具,經(jīng)過認真分析其優(yōu)缺點,結合家政服務管理系統(tǒng)的需要和目前的硬件環(huán)境,我們選用微軟 WINDOWS 平臺下的 Visual (簡寫為 )作為軟件開發(fā)工具。 、 各個功能模塊的創(chuàng)建 主要代碼如下 :
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