售前技術(shù)支持培訓(xùn)(文件)
【正文】 人,克服輕浮的弱點(diǎn),克服粗俗的習(xí)慣,克服怯弱情緒,克服趾高氣揚(yáng),售前技術(shù)支持工作流程圖,Thank you !,踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專(zhuān)業(yè)，努力成就未來(lái)。12:19:3512:19:3512:19Tuesday, October 22, 2024 不可麻痹大意，要防微杜漸。2024年10月下午12時(shí)19分24.10.2212:19October 22, 2024 重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險(xiǎn)。2024年10月22日星期二12時(shí)19分35秒Tuesday, October 22, 2024 抓住每一次機(jī)會(huì)不能輕易流失，這樣我們才能真正強(qiáng)大。下午12時(shí)19分35秒下午12時(shí)19分12:19:3524.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開(kāi)啟。2024年10月22日下午12時(shí)19分24.10.2224.10.22 追求卓越，讓自己更好，向上而生。12:19:3512:19:3512:1910/22/2024 12:19:35 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,關(guān)注他人的肢體語(yǔ)言,良好的洞察能力,品味他們的埋怨,引導(dǎo)客戶說(shuō)出你的決定,四、稱贊人際關(guān)系技巧的藝術(shù),總結(jié)：稱贊給人以力量，給人以激情，給人以斗志。,小結(jié)：學(xué)會(huì)尊敬和善待你的客戶,值得尊敬,六、SE切忌把簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)滔滔不絕。,領(lǐng)導(dǎo)需求,小結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心你的風(fēng)格、態(tài)度、謹(jǐn)慎、誠(chéng)懇。 儀――則指的是儀容、儀表、儀態(tài)；尺度、方式。,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,你是IT精英,我是人民英雄,展示你專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，永遠(yuǎn)不要忽略客戶的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。,如何抓住重點(diǎn),客戶說(shuō)“我要蘋(píng)果”、“我要葡萄”、“我要西瓜”。,爭(zhēng)吵與埋怨不能解決根本問(wèn)題,講理遇上
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