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整合企業(yè)文化融合芻議(文件)

2024-10-25 10:03 上一頁面

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【正文】 起來,相互滲透。組織機(jī)制保證下的有效執(zhí)行:企業(yè)文化核心價值體系提煉出來,僅僅是萬里長征第一步,更重要的是“如腦、入心”的“落地工程”。明顯改變企業(yè)和組織成員的思維和行為習(xí)慣:該企業(yè)員工做人行事帶有明顯的企業(yè)人特征,該企業(yè)的行事風(fēng)格也被廣泛認(rèn)知和認(rèn)同,這就是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界了。:企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)(董事長、總經(jīng)理)對企業(yè)文化的重要性和內(nèi)涵有深刻認(rèn)識,能親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理 藝術(shù) ,感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。煙草企業(yè)文化包括物質(zhì)文化,精神文化和制度文化之間的辯證統(tǒng)一,它是煙草企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中所凝結(jié)的企業(yè)文化氛圍、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)科技水平、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)品牌、企業(yè)全體員工所認(rèn)同和遵守的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、思維理念的總和??铺靥岢鲆粋€重要論斷:“企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用,在下一個10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化就是一種“文化力”,它是以人為本,集中體現(xiàn)人文精神的現(xiàn)代管理創(chuàng)新思維。它們不僅是煙草企業(yè),同樣也是社會所信賴、贊譽(yù)的公益模范。在企業(yè)發(fā)展管理過程中增加理性和科學(xué)性,減少盲目性。一些社會精英、專業(yè)人才則想方設(shè)法到該企業(yè)求職。即企業(yè)在員工心中,員工的心在企業(yè)。(四)約束功能;每一個企業(yè)都有一系列的管理規(guī)章制度、企業(yè)道德規(guī)范、經(jīng)營理念,但是有的企業(yè)員工遵章守紀(jì)的情況反差很大,參差不齊,自覺遵守的意識不強(qiáng),煙草企業(yè)文化約束支配員工自覺維護(hù)企業(yè)利益,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和道德規(guī)范,發(fā)揮集體主義價值觀,反對個人主義價值觀。(五)輻射功能:煙草企業(yè)文化是企業(yè)精神,企業(yè)理念,營銷策略,企業(yè)品牌的整合,企業(yè)的廣告宣傳,商品促銷,市場管理,社會服務(wù),使煙草企業(yè)文化伸延輻射到社會每個角落,具有較大的影響力和輻射力。在電視臺、衛(wèi)視、報(bào)紙、電臺宣傳展示煙草企業(yè)文化,經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)品品牌。倡導(dǎo)服務(wù)與銷售并重,運(yùn)用各種形式宣傳產(chǎn)品質(zhì)量,宣傳企業(yè)文化精神、宣傳辨別真假偽劣商品和保管養(yǎng)護(hù)商品的知識。二、結(jié)合煙草行業(yè)特點(diǎn),培育具有個性魅力的煙草企業(yè)精神煙草企業(yè)文化的靈魂是企業(yè)精神,而企業(yè)精神是企業(yè)全體員工在長期的經(jīng)營發(fā)展實(shí)踐中,在追求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價值的過程中,逐步培育和形成的一種群體意識和精神支柱,是企業(yè)發(fā)展的動力所在,社會上很多企業(yè)的企業(yè)精神具備明顯的共性特征,例如許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、拼搏、求實(shí)等詞加以概括。北京同仁堂中藥店的“濟(jì)世養(yǎng)生”“炮制雖繁、必不敢省人工,品味雖貴、必不敢減物力”一聽就知道是同仁堂獨(dú)具的企業(yè)精神和行業(yè)特色。怎樣才能具備具有個性魅力和行業(yè)特色的企業(yè)精神呢?(一)凸現(xiàn)企業(yè)個性,結(jié)合企業(yè)自身的狀況和特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確宣傳,加強(qiáng)形勢和使命教育,使員工們充滿信心,肩負(fù)起歷史賦予的重任,例如紅塔集團(tuán),是全國煙草行業(yè)的一面旗幟,當(dāng)全國煙草系統(tǒng)提出學(xué)習(xí)“紅塔”集團(tuán)的時候,紅塔員工提出,“全國學(xué)紅塔,紅塔再前進(jìn)”的口號,這就“紅塔”企業(yè)精神的精髓,充滿了時代責(zé)任感和危機(jī)感。(四)企業(yè)必須尊重職工的人格,關(guān)心體貼職工。干部的非權(quán)力性影響對培育企業(yè)精神起著“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的潛移默化作用。充分體現(xiàn)煙草企業(yè)充滿朝氣、奮發(fā)拼搏、蓬勃向上的精神,增強(qiáng)煙草企業(yè)的發(fā)展后勁。(十)煙草行業(yè)既是經(jīng)營性的企業(yè)又是擔(dān)負(fù)著煙草市場管理的重任,是《中華人民共和國煙草專賣法》的執(zhí)法主體,在利欲主義盛行的市場環(huán)境中,在復(fù)雜的執(zhí)法過程中,要求執(zhí)法人員體現(xiàn)無可挑剔的執(zhí)法水平和無懈可擊的無私精神。近幾年,建立批發(fā)銷售網(wǎng)點(diǎn)是煙草行業(yè)戰(zhàn)略性工程,塑造卷煙營銷網(wǎng)點(diǎn)文化,促進(jìn)營銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,擴(kuò)大市場占有率??系禄袊鴧^(qū)總裁在餐廳端盤子的照片掛在餐廳網(wǎng)點(diǎn)的大廳上,這是肯德基餐廳網(wǎng)點(diǎn)文化的生動體現(xiàn)。設(shè)置揚(yáng)州煙草網(wǎng)頁,在網(wǎng)上宣傳煙草企業(yè)文化。制定了《網(wǎng)點(diǎn)考核意見》、《安全管理規(guī)定》、《貨源配送制度》、《微機(jī)使用辦法》、《網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《網(wǎng)點(diǎn)勞動競賽意見》。把培育和塑造煙草企業(yè)文化精神同民族強(qiáng)盛和社會公益事業(yè)結(jié)合起來。全國宣傳媒介頻頻報(bào)道揚(yáng)州舉辦“煙花三月旅游節(jié)”期間,美國職業(yè)藍(lán)球隊(duì)來揚(yáng)比賽表演,一度轟動揚(yáng)城,揚(yáng)州市局爭取到主辦權(quán),并冠名為“瘦西湖”杯,隨之揚(yáng)州煙草企業(yè)文化又進(jìn)一步在揚(yáng)州社會上得到了宣傳和塑造。日本松下公司總經(jīng)理親自站在工廠門口,為過生日的企業(yè)員工獻(xiàn)上鮮花和禮金的生動事例充分體現(xiàn)了“以人為本”的企業(yè)精神,極富人情味的舉措使員工流下激動的眼淚,溝通了領(lǐng)導(dǎo)與員工的感情交流。揚(yáng)州市煙草公司在今年三月份開展的人事制度改革和勞動工資分配制度改革中,突出“以人為本”的原則,調(diào)動廣大職工的主觀能動性和智慧,由群眾測評推選三個部門的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),使職工找到了“是企業(yè)主人”的感覺。古代哲學(xué)家孟子曰“學(xué)不厭、智也;教不倦、仁也”,“十年之計(jì)、莫如樹木,終身之計(jì)、莫如樹人”。掀起了全市煙草系統(tǒng)的學(xué)習(xí)熱。今年,正值我們國家六十年大慶,所謂一個甲子的輪回,熒屏上放眼,皆是回顧我們黨艱苦卓絕的奮斗歷史的劇目,1921年—1949年黨的歷史,這是一份極其珍貴的精神財(cái)富。在管理學(xué)中,組織這個術(shù)語是指一種實(shí)體,它具有明確的目的,包含人員和成員以及所具有某種結(jié)構(gòu)。組織文化的關(guān)鍵要素是:VMV,即愿景(Vision)、使命(Mission)、核心價值觀(Value)。具有這樣優(yōu)秀的組織文化,該組織將戰(zhàn)無不勝。由于國民黨不斷進(jìn)行反共、清共,制造摩擦,共產(chǎn)黨員在黃埔是少數(shù),但亦有800人左右集合在黨的旗幟下,教官中周恩來、聶榮臻、葉劍英、魯易、熊雄、毛澤覃、惲代英、蕭楚女、陳毅等都是黨的早期和長期革命戰(zhàn)爭中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,至今光耀歷史,受到人民的尊敬和懷念??墒鞘Y先云斷然離去,一心一意追隨中國共產(chǎn)黨。然而延安,這個遠(yuǎn)在西北一隅的小鎮(zhèn),盡管物資匱乏,條件艱苦,但依然不妨礙它成為溫暖、明朗、堅(jiān)固和蓬勃向上的圣地,成為青年人夢寐以求的理想所在。這只是千千萬萬熱血青年的寫照之一就這樣,伴著連天烽火,沖破重重險阻,“四方八面來了學(xué)生幾千,活潑、聰明,全是炎黃的優(yōu)秀子孫”。中國共產(chǎn)黨從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),面對的敵人是兇殘無比的日本帝國主義和以美元為后盾的國民黨反動派,從手無寸鐵到最后取得全國勝利,靠的是什么?就是“完成民族民主革命、解放勞苦大眾”的堅(jiān)定信念。船出發(fā)了,一共102人,經(jīng)過65天與風(fēng)暴、饑餓、疾病、絕望的博斗之后,他們終于看到了新大陸的海岸線,在這過程中,一人死亡,但同時一個新的生命在驚濤駭浪中來到了塵世。我們在上帝面前莊嚴(yán)簽約,自愿結(jié)為一民眾自治團(tuán)體,為了使上述目的得以順利進(jìn)行、維持和發(fā)展,亦為將來能隨時制定和實(shí)施有益于本殖民地的總體利益的一應(yīng)公正法律、法規(guī)、條令、憲章和公職等,吾等全體保證遵守與服從。法律是為了維護(hù)全體社會成員的整體利益而不是為了維系某種統(tǒng)治秩序而制定的?!段逶禄ㄌ柟s》形式上雖然不是但究其精神應(yīng)該是美國的第一部憲法。因受篇幅限制,此一主題不再作深入展開,但一個組織的“愿景、使命、價值觀”的廓清、堅(jiān)守及執(zhí)行的重要性應(yīng)該說是無須贅述的了。打開通用電氣的網(wǎng)站,已經(jīng)站在企業(yè)金字塔頂?shù)耐ㄓ秒姎獠恍栌谩氨3诸I(lǐng)先者地位”一類的話語來作為自己的愿景,亦不需用做到什么產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?qū)崿F(xiàn)多少利潤來描繪自己的愿景,通用電氣追求的是“夢想開啟未來”——以創(chuàng)新成就企業(yè)的持續(xù)成長。他說:在通用電氣,雖然我們強(qiáng)調(diào)績效,但如果績效目標(biāo)未能達(dá)成,公司會分析造成的原因,是外部原因(如本次金融危機(jī))乃是自身原因,同時公司還會給你再一次努力的機(jī)會。這件事還在籌劃,我的上司把我找去,Daviz,你希望在通用電氣繼續(xù)工作嗎?那是當(dāng)然的!那馬上停止你在策劃的這件事,你必須知道公司的價值觀,誠信,這比什么都重要。但中國企業(yè)要真正成為優(yōu)秀的世界級企業(yè),尚需時日,企業(yè)文化將是它們前行的原動力。從這個故事,我們可以知道,優(yōu)秀企業(yè)對企業(yè)文化的重視程度,知道他們對核心價值觀的執(zhí)著,知道他們從上到下的共同遵守,也知道他們的核心競爭力的來源。我剛進(jìn)公司的時候在化學(xué)事業(yè)部,有一次,客戶需要某種產(chǎn)品的樣品,但這種樣品出口的報(bào)關(guān)手續(xù)非常復(fù)雜,時間很長,而另一種產(chǎn)品就沒有什么限制。企業(yè)文化不是凝固不變的,它隨著世界的發(fā)展、企業(yè)的成長也在做與時俱進(jìn)的調(diào)整,但通用電氣核心價值觀中第一位的“誠信”是永久不變的。都說中國企業(yè)家有“”情結(jié),柳傳志如此、張瑞敏如此、李東生亦如此。美國的改革家們,不論是出于什么動機(jī),不論是為了廢除奴隸制,禁止種族隔離或是要提高婦女的權(quán)利,都向公眾提到“人人生而平等”。美國人明白這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一段文字,第一次從民眾的角度闡述了國家權(quán)力的來源:國家是民眾以契約的形式合意組建的,國家的公權(quán)力來自于民眾所度讓的部分權(quán)利的組合。這時候,船反而停了下來,船上的成年男子在低聲討論著:我們將如何管理未來的新世界,依靠什么?領(lǐng)袖的權(quán)威?軍隊(duì)的威力還是國王的恩賜?他們決定將這個問題弄清楚之后再上岸。從國際視野看,美國從1776年建國,至今230多年,在建國的愿景、使命、和核心價值理念方面的廓清和堅(jiān)守方面基本上是做得比較好的,這是這個只有短短二百來年歷史的國家能成為世界之強(qiáng)的重要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)時來到延安的學(xué)者、藝術(shù)家和知識青年大約有6萬人。有一位青年畫家看過書后大吃一驚,原來世界上還有這么好的地方,官兵平等、軍民平等,所以就一心想到延安去,并且辭掉了在上海一家銀行的工作,經(jīng)香港、廣州、重慶和西安。在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期,延安曾經(jīng)是黨中央的所在地,物質(zhì)生活十分艱苦,住的是土窯洞,吃的是小米飯,穿的是粗布衣,點(diǎn)的是小油燈。學(xué)員中徐向前、陳賡、周逸群、林彪、肖克、左權(quán)、蔣先云、劉志丹、趙尚志、許光達(dá)、曾希圣、陶鑄、趙一曼、羅瑞卿、陳伯鈞等一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在以后的革命歷程中,成為黨和軍隊(duì)的重要領(lǐng)導(dǎo)人,行文至此,我們不得不特別提一下黃埔一期學(xué)員蔣先云。黨在民族、民主革命時期的愿景、使命、價值觀是十分清晰的,也由此產(chǎn)生了巨大的感召力和凝聚力,使千千萬萬有志青年集合在黨的旗幟下。所謂優(yōu)秀的組織文化,首先要廓清愿景(Vision)、使命(Mission)、核心價值觀(Value),并且這個VMV能夠指引組織長期健康成長和發(fā)展。誠然,政治組織和企業(yè)組織有著很大的區(qū)別,前者的組織目標(biāo)更為宏大,但同為由人構(gòu)成的群體,從人性的角度出發(fā),到人的行為模式,都是有共同規(guī)律的,這是本文試圖探討的問題。有道是:以鏡為鑒,可以正衣冠;以史為鑒,可以知興衰。第五篇:中國企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)踐芻議之二中國企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)踐芻議之二——企業(yè)文化的關(guān)鍵要素:VMV 上篇,我們討論了中國企業(yè),特別是國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)這么多年來,企業(yè)文化建設(shè)在理念上得到大多數(shù)企業(yè)的認(rèn)同,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能被有效付諸實(shí)踐,因此產(chǎn)生了諸
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