【正文】 ，同時(shí)作為開發(fā)人員在系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)階段的工作成果和本階段的結(jié)束標(biāo)志。 為解決賓館住宿過程中煩瑣的記錄、記賬和客戶清理等問題，本課程設(shè)計(jì)用C制作賓館系統(tǒng)程序界面，用 SQL sever 搭建數(shù)據(jù)庫。后臺數(shù)據(jù)庫我選擇 SQL SERVER作為本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，前臺開發(fā)工具 釆 用。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 3 經(jīng)濟(jì)可行性 由于賓館急需采用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行管理，因此對開發(fā)賓館住宿管理系統(tǒng)大力支持，并且現(xiàn)今計(jì)算機(jī)的價(jià)格已經(jīng)十分低廉但性能卻有了大幅度的提升，所以開發(fā)經(jīng)費(fèi)上沒有問題。 ：從而使員工把更多的精力放在提高為賓客服務(wù)的質(zhì)量上。本系統(tǒng)具有住宿管理、客房管理、退房管理等功能模塊，每個(gè)模塊都可以 進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息的瀏覽，每個(gè)模塊都可以進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)信息的查詢，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中保就所有客房的歷史數(shù)據(jù)等酒店應(yīng)該具有的基本功能。賓館管理系統(tǒng)的目的是為實(shí)現(xiàn)賓館客戶、賓館員工用戶數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息查詢過程的自動化，完善賓館管理現(xiàn)代化，方便管理人員統(tǒng)計(jì)、考查賓館運(yùn)營情況情況，方便管理部門查詢、決策賓館狀態(tài)；準(zhǔn)確地掌握賓館收支盈余情況，有效地管理、掌握賓館動態(tài)信息。 。 用戶界面需求 對于一個(gè)好的軟件有一個(gè)友好的用戶界面是很重要的。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 5 系統(tǒng)需求分析 賓館管理系統(tǒng)能夠提供客戶的記錄情況，方便地對客戶進(jìn)行查詢。系統(tǒng)用戶可以瀏覽、查詢、添加、刪除、修改、統(tǒng)計(jì)本系統(tǒng)的員工用戶信息。 客房信息管理 客房信息、客房類型信息，管理人員可以對客房類型、客房價(jià)格、客房編號等進(jìn)行 添加、修改、刪除和瀏覽等。 瀏覽功能 管理人員能夠?yàn)g覽客戶登記記錄及客戶消費(fèi)記錄，能通過顯示表單瀏覽全部信息。 結(jié)賬功能 服務(wù)員用戶 能夠記錄客戶在賓館內(nèi)消費(fèi)總額，并進(jìn)行結(jié)賬的功能。 消費(fèi)品 數(shù)據(jù) 消費(fèi)品 數(shù)據(jù) 消費(fèi)品 數(shù)據(jù) 消費(fèi)品 數(shù)據(jù) 管理員 消費(fèi)品 數(shù)據(jù)查詢 消費(fèi)品 數(shù)據(jù)庫 消費(fèi)品 數(shù)據(jù)錄入 消費(fèi)品 數(shù)據(jù)修改 消費(fèi)品 數(shù)據(jù)庫 消費(fèi)品 數(shù)據(jù) 軟件工程課程設(shè)計(jì) 9 系統(tǒng)模型 功能劃分 圖 系統(tǒng)功能劃分圖 功能描述 本賓館管理管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn) 3 個(gè)大的功能模塊： 管理員模塊、系統(tǒng)用戶模塊、服務(wù)員用戶模塊。 房價(jià)金額的精度要求：按兩位小數(shù)計(jì)算，結(jié)果保留整數(shù)，即精確到人民幣元。 （ 2）可維護(hù)性 軟件工程課程設(shè)計(jì) 11 本軟件利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。 本系統(tǒng)使用的開發(fā)語言是 Visual C，數(shù)據(jù)庫采用的是 SQL Server，以 Windows 7 系統(tǒng)為操作平臺。 功能模塊 中小型賓館管理系統(tǒng)的主要體系結(jié)構(gòu)如圖 所示。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 14 圖 登錄界面 通過對數(shù)據(jù)庫的查詢，實(shí)現(xiàn)對用戶輸入信息的核對，確保系統(tǒng)的安全登錄管理，其處理流程如圖 所示 。 ③根據(jù)用戶名和密碼從數(shù)據(jù)庫中提取用戶權(quán)限。 通過對數(shù)據(jù)庫的插入操作來實(shí)現(xiàn)新用戶的添加，通過對數(shù)據(jù)庫的更新操作來實(shí)現(xiàn)對用戶的修改，通過對數(shù)據(jù)庫的刪除操作來實(shí)現(xiàn)對用戶的刪除 輸入：用戶基本信息或修改信息 處理：①校驗(yàn)字符的有效性。 圖 系統(tǒng)用戶編輯界面 （ 3）修改密碼 中小型賓館管理系統(tǒng)的修改密碼界面如圖 所示。檢驗(yàn)用戶是否滿足輸入的要求，即檢驗(yàn)原帳戶、原密碼、文本框是否為空，若為空，則提示用戶輸入原帳戶、原密碼。這種界面的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)緊湊，邏輯性強(qiáng)，在后面的運(yùn)行事例里將有具體演示。 3) 點(diǎn)擊查看全部按鈕，可查看全部的用戶記錄信息。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 19 管理員用戶模塊 管理員用戶界面 MDI 的形式和多頁形式的對話框。 4) 管理員用戶在客戶查詢界面可以對客戶進(jìn)行瀏覽，查詢（按姓名，性別，房間號，客戶編號，證件號），但不能刪除，修改，添加客戶任何信息。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 20 圖 服務(wù)員用戶界面 服務(wù)員用戶界面的主要功能： 1) 服務(wù)員用戶可以在客房查詢 界面根據(jù)客戶要求按單條件，多條件查詢客房 2) 服務(wù)員用戶可以在客戶入住界面 把客戶的登記信息輸入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，管理員用戶可對其進(jìn)行 瀏覽查看。 6) 服務(wù)員用戶可以在消費(fèi)添加界面記錄客戶每次的消費(fèi)情況，并為客戶結(jié)算消費(fèi)。畫 ER 圖通常使用自底向上的設(shè)計(jì)方法，首先對局部視圖進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，然后再將局部視圖合并，消除沖突和冗余，得到系統(tǒng)的總體 ER 圖。將其中的數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)如下表： 表 61 用戶信息表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 用戶編號 char 10 是 用戶姓名 char 10 否 用戶性別 char 2 否 用戶年齡 tinyint 1 否 軟件工程課程設(shè)計(jì) 23 聯(lián)系電話 char 15 否 身份證號 char 20 否 家庭住址 char 20 否 用戶帳號 char 20 否 用戶身份 char 10 否 用戶密碼 char 20 否 表 62 客房信息表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 客房號 char 10 是 客房狀態(tài) char 4 否 客房類型 char 10 否 電話號碼 char 15 否 所在樓層 char 6 否 表 63 客房類型表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 客房類型 char 10 是 客房面積 int 4 否 租金 int 4 否 房間配置 varchar 100 否 表 64 換房信息表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 換房時(shí)間 datetime 8 是 舊房號 char 10 否 新房號 char 10 否 客戶編號 char 15 否 記錄人員號 char 10 否 表 65 消費(fèi)信息表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 消費(fèi)時(shí)間 datatime 8 是 客戶編號 char 15 否 客房號 char 10 否 消費(fèi)物品 char 16 否 物品單價(jià) int 4 否 物品數(shù)量 smallint 2 否 消費(fèi)金額 int 4 否 服務(wù)員編號 char 10 否 軟件工程課程設(shè)計(jì) 24 表 66 結(jié)算信息表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 結(jié)算時(shí)間 datetime 8 是 客戶編號 char 15 否 客房號 char 10 否 客戶姓名 char 10 否 入住時(shí)間 datetime 8 否 住房費(fèi) int 4 否 其他消費(fèi) float 8 否 消費(fèi)總額 float 8 否 結(jié)算人員號 char 10 否 表 67 登記信息表 字段 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為主鍵 客戶編號 char 15 是 客戶姓名 char 10 否 房間號 char 10 否 客戶性別 char 2 否 客戶證件 char 10 否 證件號 char 20 否 聯(lián)系電話 char 15 否 公司名稱 char 20 否 預(yù)住天數(shù) smallint 2 否 押金 int 4 否 享受折扣率 smallint 2 否 登記時(shí)間 datetime 8 否 在店?duì)顟B(tài) char 4 否 登記人員號 char 10 否 備注 varchar 50 否 表間關(guān)系 本管理系統(tǒng)共用到七個(gè)表：客房信息表、客房類型信息表、 換房信息表、消費(fèi)信息表、結(jié)算信息表、登記信息表、用戶信息表，各表之間均有一定的關(guān)系，可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)。 圖 表間關(guān)系圖 軟件工程課程設(shè)計(jì) 26 第 七 章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測試 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 通過三周的緊張忙碌，我 們 基本上完成了 它的基本功能。 對于管理員用戶模塊，主要實(shí)現(xiàn)了對客戶，客房及其消費(fèi)信息等的管理，可以對其進(jìn)行添加，修改及刪除等功能。 三個(gè)模塊中都有密碼修改及退出系統(tǒng)功能。 本章對該中小型賓館管理系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)功能和性能的測試，以驗(yàn)證系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求的功能和性能指標(biāo)。 軟件工程課程設(shè)計(jì) 27 表 71 系統(tǒng)用戶 測試用