【正文】 結(jié)構(gòu)進(jìn)行定義，然后才進(jìn)行編程實(shí)現(xiàn)，是很難做到的。文獻(xiàn)是指用各種載體承載著的知識(shí)。根據(jù)來源不同，分為內(nèi)源性信息、外源性信息。根據(jù)用戶使用的需要和方便用戶檢索的兩大原則。搜索原則的內(nèi)容包括：強(qiáng)烈的搜索意識(shí)、明確的搜索范圍、有效的搜索方法。系統(tǒng)分析階段的工作成果是《系統(tǒng)分析說明書》。1OAS的類型：事務(wù)型OAS，管理型OAS，決策型OAS。1一般知識(shí)的分類：。企業(yè)信息化的內(nèi)涵：。）判斷申農(nóng)、維納等國內(nèi)外一些著述中關(guān)于信息的定義都有不妥之處，都有局限性。（F）共享原則分為貢獻(xiàn)原則和防范原則，兩者是不矛盾的。在線信息系統(tǒng)是指企業(yè)內(nèi)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的信息系統(tǒng)；非在線信息系統(tǒng)是指不使用計(jì)算機(jī)的信息管理系統(tǒng)。咨詢服務(wù)是一個(gè)很大的概念。狹義的文獻(xiàn)保護(hù)是指通過研究文獻(xiàn)制成材料的損壞規(guī)律及科學(xué)保護(hù)文獻(xiàn)的技術(shù)方法，以達(dá)到最大限度地延長文獻(xiàn)壽命的工作。供應(yīng)鏈則是由核心企業(yè)向供應(yīng)鏈前、后擴(kuò)充形成的綜合網(wǎng)絡(luò)。1企業(yè)信息管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：。日本的一些企業(yè)里，開展有獎(jiǎng)?wù)骷侠砘ㄗh的活動(dòng)，特別要求合理花間一小組必須是不同車間、不同工種的工人。企業(yè)信息化過程管理的原則：三化并進(jìn)，不可偏廢；精心策劃，分步實(shí)施；三位一體，穩(wěn)定一致；選擇伙伴，合作相稱。學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵“五項(xiàng)基本修煉”：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。1企業(yè)信息管理的必要性：。1系統(tǒng)原則的內(nèi)容包括：整體性、歷時(shí)性、滿意化三個(gè)理念。1企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)驗(yàn)收。2企業(yè)競爭情報(bào)的特征：，又稱針對性。1信息基礎(chǔ)設(shè)施是社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的一種，而信息高速公路則是人們對國家信息基礎(chǔ)措施的形象化比喻。1企業(yè)信息管理包括兩個(gè)方面：一是對“企業(yè)信息”的管理，二是對“企業(yè)信息活動(dòng)”的管理。企業(yè)信息采集的要求：真、快、多、準(zhǔn)?！叭钡牡匚唬骸⑶疤?；；。很顯然，這就是在利用非正式信息系統(tǒng)的功能來獲得有用的合理化建議。；缺少對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員的有效授權(quán)，不能聽取顧問團(tuán)隊(duì)的意見，沒有建立高級管理小組。1企業(yè)競爭情報(bào)工作的步驟：選定目標(biāo)、情報(bào)收集、分析加工、應(yīng)用傳播。1SCM供應(yīng)鏈管理是一種從供應(yīng)商開始，經(jīng)由制造商、分銷商、零售商，直到最終客戶的全要素、全過程的集成化管理模式。企業(yè)文獻(xiàn)咨詢服務(wù)大體可分為三種類型：指導(dǎo)性咨詢服務(wù)、線索性咨詢服務(wù)和專題性研究課題咨詢服務(wù)。企業(yè)CIO作為一個(gè)職位，有其相應(yīng)的職責(zé)。?主體心理信息系統(tǒng)是指由人的個(gè)性心理品質(zhì)、心理活動(dòng)過程組成的系統(tǒng)。許多非經(jīng)濟(jì)信息在某種條件下都可能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)信息。2流程再造的戰(zhàn)略原則：；（流程再造的最終目的是變企業(yè)中傳統(tǒng)的職能導(dǎo)向?yàn)榱鞒虒?dǎo)向）；（新流程的管理要變交響樂隊(duì)式的職能管理理念為足球隊(duì)式的團(tuán)隊(duì)管理理念。隱性知識(shí)即經(jīng)驗(yàn)類知識(shí)），分為內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)，分為個(gè)體知識(shí)和企業(yè)知識(shí)，分為核心知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。1企業(yè)競爭情報(bào)的基本內(nèi)容：分析企業(yè)競爭環(huán)境、研究競爭對手、確立本企業(yè)競爭地位、制定本企業(yè)競爭戰(zhàn)略、做好反情報(bào)工作。1企業(yè)信息系統(tǒng)管理的內(nèi)容包括：企業(yè)在線信息系統(tǒng)的管理和非在線信息系統(tǒng)的管理。多選，企業(yè)中常用的系統(tǒng)集成管理方法：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)。信息激活的具體方法：綜合激活法、推導(dǎo)激活法、聯(lián)想激活法。企業(yè)信息管理的系統(tǒng)原則，是以系統(tǒng)的觀念和方法，立足整體，統(tǒng)籌全局地認(rèn)識(shí)管理客體，以求獲得滿意結(jié)果的管理思想。企業(yè)信息的類型：根據(jù)信息的內(nèi)容，分為企業(yè)技術(shù)信息、企業(yè)管理信息、企業(yè)文化信息。知識(shí)是人類在社會(huì)實(shí)踐中獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和。結(jié)構(gòu)化生命周期法的特點(diǎn)，適用范圍，缺點(diǎn)：特點(diǎn)：、自上而下、全局優(yōu)化的觀念。將原來由多個(gè)人完成的工序，再造后由一個(gè)人完成，將原來先后、依次、連續(xù)完成的工序，再造后同步完成，將原來分別由不同部門完成的任務(wù)，再造后由一個(gè)多職能團(tuán)隊(duì)完成，將原來由人去完成的工作，再造后由計(jì)算機(jī)來完成。但是，這些變化并不是自動(dòng)發(fā)生的，而是這些企業(yè)有意識(shí)地進(jìn)行變革。企業(yè)CIO的特點(diǎn)：，不像行政CIO為公民服務(wù)，不考慮公眾需求，不考慮公眾滿意度，不受媒體公眾監(jiān)督，在信息技術(shù)項(xiàng)目方面具有最終的決策權(quán)，不像行政CIO自己沒有決策權(quán)，其提出的項(xiàng)目必須得到政府批準(zhǔn)才能生效。簡答企業(yè)信息的特征：企業(yè)信息首先是信息，所以它具有信息的一般特征。流程再造：是企業(yè)為了在衡量經(jīng)營或工作業(yè)績的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的改進(jìn)，從根本上重新思考、徹底改造舊的業(yè)務(wù)流程、建立新流程的工作過程。CIO：首席信息官，是指處于該職位并承擔(dān)該企業(yè)全面信息管理職責(zé)的個(gè)人。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī)，使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長，組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。它是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。電子政務(wù)系統(tǒng)幫助政府和機(jī)關(guān)提高了辦公效率，改善了服務(wù)質(zhì)量。四、管理信息系統(tǒng)的影響及發(fā)展 管理信息系統(tǒng)的影響企業(yè)間競爭的加劇，導(dǎo)致企業(yè)對管理信息系統(tǒng)越來越依賴。它是由支持MIS各種管理子系統(tǒng)的軟件模塊組成。隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS 從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。MIS基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。4．預(yù)測功能運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法，根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測未來。 管理信息系統(tǒng)的作用 4．及時(shí)掌握市場信息 管理信息系統(tǒng)具有以下基本功能 1．?dāng)?shù)據(jù)處理功能 2．計(jì)劃功能根據(jù)現(xiàn)存條件和約束條件，提供各職能部門的計(jì)劃。二、管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 。具有集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志，它象征看管理信息系密地設(shè)計(jì)而建立的，它標(biāo)志著信息已集中成為資源，為各種用戶所共享。嚴(yán)格地說只有信息的集中統(tǒng)一，信息才能成為企業(yè)的資源。系統(tǒng)設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)很好的分析，把什么工作交給計(jì)算機(jī)做比較合適，什么工作交給人做比較合適，人和機(jī)器如何聯(lián)系，從而充分發(fā)揮人和機(jī)器各自的特長。【案例】比如稅收系統(tǒng)，有很多個(gè)人所得稅沒有完全收上來，造成了大量稅款流失，就是因?yàn)椴恢肋@些人收入的具體情況，只知道一些人固定的收入，很多灰色收入沒有反映到信息中，這就造成了大量的個(gè)人所得稅的流失。有很多事情不能很好地控制，其根源是沒有很好地掌握全面的信息。決策是通過對客觀情況、對客觀外部情況、對企業(yè)外部情況、對企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。人、物資、能源、資金這些都是可見的有形資源，而信息是一種無形的資源。當(dāng)建立了企業(yè)數(shù)據(jù)庫，有了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從而達(dá)到數(shù)據(jù)共享后，從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，實(shí)施全局規(guī)劃和設(shè)計(jì)系統(tǒng)信息時(shí)，就達(dá)到管理信息系統(tǒng)的階段。1985年，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)的管理學(xué)教授Gordon ，即“管理信息系統(tǒng)是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)軟硬件資源，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制 4和決策模型以及數(shù)據(jù)庫人－機(jī)系統(tǒng)。1958年，蓋爾寫到：“管理將以較低的成本得到及時(shí)準(zhǔn)確的信息，做到較好的控制。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標(biāo)志，組成部分有：計(jì)算機(jī)學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)語言等、數(shù)學(xué)（統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是完成這個(gè)使命的重要途徑，也是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要步驟，它已成為經(jīng)營管理和決策部門的客觀需要，也是一種基礎(chǔ)性建設(shè)。從知識(shí)管理的角度,建立信息管理系統(tǒng),使人與知識(shí)資源有機(jī)結(jié)合,它將人、知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)整合起來,必將為企業(yè)管理帶來實(shí)效第四篇：關(guān)于企業(yè)信息管理系統(tǒng)的論文論企業(yè)信息管理系統(tǒng)作者：李睿智學(xué)校：天津電大直屬河北校區(qū) 專業(yè)：行政管理本科 年級：10秋行政管理本科 學(xué)號(hào)：10