【正文】 條物業(yè)服務(wù)成本（物業(yè)服務(wù)支出）由以下項(xiàng)目構(gòu)成：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（六）辦公費(fèi)用；（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；（九）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向委托方收取代辦服務(wù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第二十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同所約定的時限向業(yè)主收??；未作約定的，預(yù)收期不得超過12個月。收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)地點(diǎn)醒目位置公布，并接受業(yè)主和價格主管部門的監(jiān)督。第二十五條對住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理過程中涉及的車輛停泊服務(wù)、裝修裝飾垃圾清運(yùn)、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費(fèi)，除政府價格主管部門另有規(guī)定外，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。東陽市物價局關(guān)于東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)東陽市北岸物業(yè)管理有限公司：你公司《關(guān)于東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的申請報告》收悉，根據(jù)浙江省物價局、建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》的通知（浙價服〔2005〕80號）的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)實(shí)地勘察，黃金北岸小區(qū)實(shí)行全監(jiān)控、智能化、封閉式物業(yè)管理，通過經(jīng)營成本審核測算，核定東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)（包括：小區(qū)保安、公共區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)備維護(hù)、車輛管理等服務(wù)）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：一、黃金北岸小區(qū)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由你公司與業(yè)主協(xié)商確定；二、收支情況每半年按實(shí)向業(yè)主結(jié)算并公布一次；三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積向業(yè)主計收，納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；四、私有停車庫、停車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月每個30元。你公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好物業(yè)服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價制度：在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等有關(guān)情況進(jìn)行公示，并接受物價部門的監(jiān)督檢查。第三條本辦法適用于聊城市范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè)對住宅及寫字樓、工業(yè)園（區(qū)）、商場（商埠）、賓館（酒店）等非住宅房屋提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)行為。第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開的原則，以合理成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合不同類型物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量確定。協(xié)商不成的，由物業(yè)管理企業(yè)報當(dāng)?shù)貎r格主管部門核定。政府價格主管部門應(yīng)給予規(guī)范和指導(dǎo)。各等級收費(fèi)基準(zhǔn)價上下浮動幅度為10%。住宅小區(qū)的收費(fèi)等級每兩年評定一次。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營的場所和住房及改變設(shè)計用途開展經(jīng)營活動的車庫、儲藏室、地下室、閣樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，可適當(dāng)高于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定。第十二條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。第十七條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。第二十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。第二十二條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。第二十七條住宅小區(qū)內(nèi)沒有專用停車場的，不得收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。第二十九條各級政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的監(jiān)督。此前凡與本辦法不符的，一律以本辦法為準(zhǔn)。第三十條本辦法由聊城市物價局、聊城市房地產(chǎn)管理局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛看管費(fèi)實(shí)行政府定價（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由同級價格主管部門另行制定）。第二十六條物業(yè)管理企業(yè)為小區(qū)居民和車輛辦理進(jìn)出小區(qū)的通行證，不得收取費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，手續(xù)費(fèi)應(yīng)由委托單位承擔(dān)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第十九條物業(yè)管理企業(yè)自用的辦公及生活用水、用電等，應(yīng)單獨(dú)設(shè)表計量，其費(fèi)用由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)，不得向業(yè)主分?jǐn)?。第十五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式的，物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。第十條未經(jīng)價格主管部門同意，物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取長期占用性質(zhì)（超過一年以上）的違約金、押金、保證金等。未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。收費(fèi)等級由物業(yè)管理企業(yè)提出申請，報經(jīng)當(dāng)?shù)貎r格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門按照《聊城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》考核、確定。（五）安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵等物業(yè)項(xiàng)目的，其機(jī)電設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)屬于代收代繳費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨(dú)設(shè)帳，公布每月耗電量、電費(fèi)總額及分?jǐn)傓k法，并按實(shí)際支出費(fèi)用和約定方式向物業(yè)使用人收取。（二）實(shí)行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū)，按照建設(shè)單位與物業(yè)買受人的約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（一）為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價。第五條市政府價格主管部門會同市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。附件：聊城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）聊城市物價局聊城市房地產(chǎn)管理局二00五年十一月十六日附件：聊城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）第一條為規(guī)范城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（發(fā)改價格[2003]1864號）和省物價局、建設(shè)廳《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》（魯價費(fèi)發(fā)[2004]205號）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。二〇〇九年九月十八日關(guān)于東陽市時代雅居前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)東陽市嘉荷物業(yè)服務(wù)有限公司：你公司《關(guān)于時代雅居前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申請報告》收悉，根據(jù)浙江省物價局、建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《浙江省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》的通知（浙價服〔2005〕80號）的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)實(shí)地勘察和經(jīng)營成本審核測算，現(xiàn)將時代雅居前期物業(yè)服務(wù)（包括：小區(qū)保安、公共區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)備維護(hù)、車輛管理等服務(wù)）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)批復(fù)如下：一、排屋、商業(yè)用房前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由你公司與業(yè)主協(xié)商確定；二、收支情況每半年按實(shí)向業(yè)主結(jié)算并公布一次；三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積向業(yè)主計收，納入物業(yè)管理范圍的已竣工且尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納；四、停車位的物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月每個30元；五、受業(yè)主委托清運(yùn)裝修建筑垃圾、為業(yè)主提供代辦性、特約性服務(wù)收費(fèi)，由你公司與業(yè)主協(xié)商確定。第二十七條本辦法自2010年8月1日起施行。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收取、使用和管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時，應(yīng)和業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，切實(shí)按合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù)。具體分?jǐn)傓k法由雙方協(xié)商確定。已辦理交房手續(xù)但業(yè)主未居住的、居住后又空置且時間在半年以上的物業(yè)，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)核實(shí)后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。第十二條實(shí)行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按住宅建筑面積計收；計費(fèi)時間從業(yè)主購買新建的商品住宅辦理交房手續(xù)之日的次月起計算，因業(yè)主原因，未在規(guī)定時間內(nèi)及時辦理交房手續(xù)的，按約定的交房期限的次月起計算；購買非新建的商品住宅從該房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起計算。第十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級的考核評定由區(qū)價格主管部門會同物業(yè)主管部門組織。建筑總面積少于2萬平方米的住宅小區(qū)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商不能達(dá)成一致的，可報價格主管部門根據(jù)服務(wù)成本核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)（或開發(fā)建設(shè)單位）在規(guī)定的中準(zhǔn)價格和浮動幅度范圍內(nèi)確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。酬金制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企