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正文內(nèi)容

社區(qū)居家養(yǎng)老服務的問題及對策建議(文件)

2025-10-22 02:13 上一頁面

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【正文】 養(yǎng)老服務站的聊天室、心理咨詢室的設施建設,使老年人有一個充分的心情宣泄、情感疏通之所。全部從小區(qū)的下崗失業(yè)人員中招聘,熟悉轄區(qū)內(nèi)的老年人情況,具有較強的工作責任心。(三)拓寬資金渠道,增強服務購買意識擴大宣傳力度,鼓勵社會各界積極關注養(yǎng)老事業(yè),鼓勵社會團體、企事業(yè)單位和個人向社區(qū)居家養(yǎng)老服務站捐資、捐物或提供無償服務。企業(yè)也應關注日益龐大的“夕陽紅”這個經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),多渠道拓展老年人服務領域,滿足老人日益增長的各類服務需求,達到社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。我社區(qū)堅持以科學發(fā)展觀為指導,服務站下設醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛 樂等服務。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務的老人有1人,有償服務的老人2人,獨居老人5人。社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動中心,室外活動場所總面積1200平方米,有一個羽毛球場,一個老年健身場 所,一個燈光球場,每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場跳舞健身。3家雜貨店開展送貨、代購服務,2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務,1家 居家維修點開展上門維修服務,達到資源共享,全方位為老年人提供人性化的服務。所謂社區(qū)居家養(yǎng)老就是以家庭為核心、社區(qū)為依托、專業(yè)化服務機構為載體,通過政府購買服務、社會參與、非政府組織實體承辦的運作方式,采取日托、上門、鄰里合作等服務形式,為居家養(yǎng)老的老人提供以生活照料、醫(yī)療保健、心理慰藉等為主要內(nèi)容的社會化服務。從這個層面上說,長春市從上世紀90年代開始就已經(jīng)步入老齡化社會??梢哉f,養(yǎng)老問題已經(jīng)十分突出。(一)政策體系的支持長春市市政府先后制定并下發(fā)了《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作意見》以及《長春市社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃(20122 01 5)》等相關文件。(二)服務對象的和服務面的擴大長春市社區(qū)居家養(yǎng)老服務的受益面正在不斷擴大,服務內(nèi)容也在不斷增多。(一)發(fā)展速度慢、地區(qū)不均衡、供求失調(diào)長春市由于經(jīng)濟發(fā)展速度較慢,政府無力支持居家養(yǎng)老的發(fā)展。由于這種現(xiàn)狀在短時間難以解決,使得長春市政府只能集中優(yōu)勢重點發(fā)展一些社區(qū),而這就必然造成地區(qū)發(fā)展不平衡。一般來說,社會組織在養(yǎng)老事業(yè)中應起到十分重要的的作用。對于老年人而言,他們也需要這些需求。(四)服務人員水平層次不齊且數(shù)量短缺目前,長春市居家養(yǎng)老服務人員普遍存在文化水平低、服務技術差、專業(yè)知識的缺乏等問題。除此之外,服務人員的數(shù)量缺口也十分的巨大。而想要實現(xiàn)這樣的目的,就必須要保障信息的流暢性即老年人可以充分理解社區(qū)有關信息和政策,積極參與社區(qū)居家養(yǎng)老的建設并結合自身情況提供相關建議。(一)拓展資金的渠道,引入市場機制社區(qū)居家養(yǎng)老需要資金的投入尤其是在開始階段,但是,僅僅依靠政府的單一投入肯定是無法滿足的,想要促進長春市居家養(yǎng)老的更好發(fā)展必須要拓展資金的渠道。例如:市場化的居家護理服務、市場化的居家醫(yī)療服務、市場化的臨終關懷服務等。此外,政府對于社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展更多是以一種指令和命令的方式來進行管理,這顯然不利于居家養(yǎng)老的發(fā)展。只有做到這樣,才可以更好地保障社區(qū)居家養(yǎng)老服務的質(zhì)量,提高老年人的幸福感,促進長春市社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展。(三)加快對社區(qū)居家養(yǎng)老服務人員隊伍的建設從事養(yǎng)老服務的人員是社區(qū)居家養(yǎng)老服務的實踐者,他們的服務質(zhì)量以及服務水平?jīng)Q定著整個居家養(yǎng)老服務的發(fā)展,因此,對于社區(qū)居家養(yǎng)老服務人員的建設顯得十分的重要。最后,建立和完善對養(yǎng)老服務人員監(jiān)督和考查以及反饋機制,實現(xiàn)養(yǎng)老服務人員的“持證上崗”。盡管長春市目前在社區(qū)居家養(yǎng)老服務方面遇到了一些問題和困難,但是,筆者相信,在長春市政府和社會各方的努力下,這些問題和困難都最終會解決,社區(qū)居家養(yǎng)老會變成整個長春市的最終選擇,每一個老年人都可以幸福美好地安度晚年。四、結語在老齡化社會不斷加快以及老齡人口快速增加這個背景下,加快養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為必然要求。筆者認為,可以從以下幾個方面進行改善:首先,豐富養(yǎng)老服務人員的招聘渠道,吸納更多的專業(yè)的、有經(jīng)驗的服務人員。政府應當調(diào)整自己的角色,由“管理型政府”向“服務型政府”轉(zhuǎn)變,解決好政府與老年人之間的“信息斷層”問題,讓老年人更多的了解相關信息和政策,充分調(diào)動老年人的參與積極性,鼓勵他們建言獻策,為更好地發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老提供建議。在社區(qū)居家養(yǎng)老這一養(yǎng)老模式中,社區(qū)更多的扮演的是一個監(jiān)督者和中介的角色,社區(qū)需要把自己的權力下放給社會組織,相信社會組織,由他們來提供更為專業(yè)的居家養(yǎng)服務。(二)加快政府職能的轉(zhuǎn)變在社區(qū)居家養(yǎng)老模式中,社區(qū)的定位是十分重要的。除此之外,將市場機制引入到社區(qū)居家養(yǎng)老模式中來對于社區(qū)居家養(yǎng)老會起十分重要的作用。而這就造成了居家養(yǎng)老的主體即老年人自己無法參與到居家養(yǎng)老的建設之中,使得長春市目前大部分社區(qū)的居家養(yǎng)老并不能滿足老年人,也阻礙了長春市社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展。為了解決這一狀況,許多社區(qū)開展了“以老助老”工程,但是,這種措施只能短期緩解人員短缺問題,從長期來看,不但不能解決問題,還有可能影響到整個長春市的社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展。同時,由于缺乏專業(yè)的社工知識和技能,在對于心理需求這種特殊的需求是會產(chǎn)生問題。長春市目前對于老年人的服務內(nèi)容主要是以日常生活和醫(yī)療保健為主,而對于其他的一些需求基本無法滿足。但是,目前長春市的社區(qū)居家養(yǎng)老仍然主要由政府主導,缺乏相關社會組織的參與,同時,由于老人的收入較低,大部分老人無法支撐社區(qū)居家養(yǎng)老的費用。(二)資金缺乏且渠道單一目前,受制于整個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平,長春市政府在資金上的投入遠遠不夠且呈現(xiàn)地區(qū)的差異,有些地區(qū)甚至沒有資金的投入。據(jù)調(diào)查,長春市提供居家養(yǎng)老服務的社區(qū)不到10%,且由于缺少正規(guī)社會機構的參與,使得這些社區(qū)的居家養(yǎng)老服務發(fā)展緩慢,運行困難。與此同時,對于老人提供的服務也從最初的簡單的家政服務到目前的“以送餐為核心,融合了家政服務、醫(yī)療服務、義工關愛及社區(qū)馳援為一體的綜合服務”,盡可能的多方位地滿足老人的需求。此外,長春市政府還建立了吉林省第一家正式的居家養(yǎng)老服務站“幸福里助老之家”,以求更好的建設和發(fā)展長春市社區(qū)居家養(yǎng)老服務。據(jù)調(diào)查,在全市老年人口中,有社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求的占到了80%,但是可以提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務的社區(qū)卻只有10%不到,長春市居家養(yǎng)老的供求極度不平衡。長春市正在全面進入老齡化社會。作為東北地區(qū)的第二大城市,長春市社區(qū)居家養(yǎng)老既有其自身的獨特性,同時在實踐中也遇到了一些問題。在今后的工作中,我社區(qū)將進一步整合社區(qū)為老服務資源,不 斷完善為老服務體系,改進服務方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步 推進居家養(yǎng)老服務工作健康有序的發(fā)展,為構建和諧社會夯實基礎。社區(qū)養(yǎng)老服務站充分利用轄區(qū)資源,通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項免費或低收費服 務。組織志愿者為社區(qū)獨居老人一對一的電話、入戶探視。社區(qū)居家養(yǎng)老服務站占地150平方米,內(nèi)設書報閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上 老年人提供日托照料、代購代買、配餐
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