【正文】 們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，并在本第二季度被評選為優(yōu)秀班組。、20d布種合計米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1，960萬元，%。完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。成品銷售50萬米，銷售額xxx萬元。(5)客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。四、對公司之建議。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。在這一年里我們的具體工作如下：一、對外銷售與接待旅行社和大型團隊的銷售xx素有xxx的美譽，地處xxx。在此其間，共接待大型團隊家，例如：為酒店創(chuàng)收xxx元。xx除被譽為xx之鄉(xiāng)以外，還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，xx的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。會議銷售酒店擁有大中小型會議室共8間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。中型會議場。宴席銷售酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。三、適時促銷，全員營銷銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。這個時候，我們實施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。五、存在的不足之處一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準(zhǔn)確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認(rèn)真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤?！鄙顚τ谖覀兠總€人來說本就不易，我們銷售人員，每個月的工作是和我們業(yè)績掛鉤的，我相信每個來做銷售工作的人都是想賺錢的，如果不想賺錢，那么做銷售工作也沒有太大的意義。所以，這一年，大家也漸漸地糾正了自己的態(tài)度，而我作為大家的領(lǐng)導(dǎo)人，自然也應(yīng)該作出一些改變了。雖然這一年就要過完了，但是我們接下來的將會又是一個全新的挑戰(zhàn)。接下來的接個月，我們部門的業(yè)績就一直維持在一個穩(wěn)定的水平，甚至直到這個月，我們的業(yè)績還保持著一個好的狀態(tài)。所以我也想出了一個辦法，就是每個月都出一條橫幅，鼓勵大家加油賺錢，為自己的家庭，為自己的物質(zhì)生活不斷努力。我一步步看著大家變得認(rèn)真，變得更努力了。分別如下：對外銷售需要繼續(xù)加強。四、同行合作，互利互惠今年七月份我們和xx旅游局、xx各旅游景區(qū)賓館合作，以宣傳xx風(fēng)光一行，應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示，在會展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。如：與湯池溫泉簽定了七月八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實施淡季旺做的營銷方案。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。二、對內(nèi)管理與考核對內(nèi)管理銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。大型會議有：輕機招商會議、政協(xié)會議、全省組織部會議、全省財政預(yù)算會議等，僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收萬元。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共場。同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。我們針對不同的消費對象，采取不同的銷售模式，運用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。今年全省少年組、群體職工類、成人組的網(wǎng)球賽仍在xx舉行，前后三次比賽，為期天，入住房間數(shù)間，共為酒店創(chuàng)收xxx萬元。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶，如：。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。公司銷售部門年終工作總結(jié)范文(四)歲末年初，又到收獲盤點之時。(2)主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息，同時結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。(3)貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少36個月超期款的產(chǎn)生。根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進行管理。，例如xxx布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2，335萬元。銷售金額xx，%。、業(yè)務(wù)知識不高個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：，缺乏主動性，懶散銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。三、追蹤對手動態(tài)，加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在管理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。一、加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細分用戶群體，實行差異化營銷對于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。六、簽約聘任最終選聘的人員將與公司簽定《崗位聘任合同書》，以書面形式明確該部門與受聘者雙方的責(zé)、權(quán)、利。上交材料截止時間為2005年1月30日。展望2005年的工作，我充滿自信，競爭雖然是激烈，但我將流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊！讓我們攜起手來，埋下頭，伏下身子，肩并肩，心連心緊跟萬董事長為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子，為金正大二次創(chuàng)業(yè)多做實事，再創(chuàng)佳績！第三篇：公司部門負(fù)責(zé)人崗位競爭上崗實施辦法公司部門負(fù)責(zé)人崗位競爭上崗實施辦法為配合下一的公司發(fā)展目標(biāo)，在合理設(shè)置公司各級管理崗位的基礎(chǔ)上，通過競爭上崗的方式，選擇部門負(fù)責(zé)人員，逐步建立領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下、能進能出的管理機制，進一步提高公司管理干部隊伍的整體素質(zhì)，現(xiàn)對公司部分職能部門負(fù)責(zé)人崗位實行競爭上崗，具體辦法如下：一、競爭上崗的崗位羅湖營業(yè)部部長坂田營業(yè)部部長南山營業(yè)部部長龍崗營業(yè)部部長安管部部長二、基本崗位職責(zé)營業(yè)部部長主持營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)工作；與公司簽訂目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任合同，帶領(lǐng)本部門全體員工努力完成經(jīng)營目標(biāo)；拓展?fàn)I業(yè)部區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)市場；制定本部門各階段的工作計劃；有權(quán)對部門員工進行管理，包括崗位設(shè)置、工作安排、