為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)(文件)
【正文】 行了雙向述職、群眾評議、領(lǐng)導(dǎo)點評和公開承諾，黨員同志以佩帶黨徽、設(shè)立黨員示范崗等形式亮證上崗，充分發(fā)揮了黨員同志的示范帶頭作用，廣泛接受社會監(jiān)督。通過佩戴黨徽、團徽、工作牌，公開身份；設(shè)立電子顯示屏、展板、制作便民服務(wù)手冊等，公開崗位職責(zé)、服務(wù)流程和承諾事項等；工作中規(guī)范著裝、文明用語，樹立良好形象，展示風(fēng)采風(fēng)貌。己有XXX人 參加學(xué)歷教育、職稱教育和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，有XX名醫(yī)務(wù)人員取得了上一級任職資格，XX名專業(yè)技術(shù)人員取得了執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證書。即爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。醫(yī)療活動中醫(yī)務(wù)人員做到服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)流程科學(xué)合理，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)律法制教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，完善和落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，認(rèn)真開展醫(yī)德考評，堅決查處損害群眾利益的突出問題，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。衛(wèi)生局高度重視，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)了一批政治可靠、作風(fēng)過硬、素質(zhì)較高的精干力量組建了辦公室和工作小組，明確職責(zé)要求，強化督導(dǎo)檢查力度，形成了一級抓一級、層層抓落實、人人參與的工作格局。三是典型引路突出一個“優(yōu)”字。組織各單位將創(chuàng)爭目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)要求、便民實事、反腐糾風(fēng)等內(nèi)容，在公開欄、學(xué)習(xí)園地、簡報等形式向黨員群眾公布，主動接受監(jiān)督。今年以來，組織捐款達XX余萬元，及時送到困難戶和受災(zāi)醫(yī)療單位。二〇一一年十一月一日。在下一步和工作中，抓好三個方面的工作。開展?以病人為中心，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、?保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院?等為載體實踐活動，有效解決了醫(yī)療服務(wù)態(tài)度生硬、過度診療、信息不公開等問題。四是公開承諾突出一個“明”字。按照規(guī)定的實施步驟，嚴(yán)格程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，扎實推進，力求把?為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)?活動做實做細。三、主要特點及成效衛(wèi)生系統(tǒng)?為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)?活動開展以來，按照縣委統(tǒng)一部署，突出?廣、緊、優(yōu)、明、實?五個字，立足實際，兼顧全局，堅持行業(yè)啟動、行業(yè)培養(yǎng)、行業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)考評，實現(xiàn)了全系統(tǒng)基層黨組織和廣大黨員干部全覆蓋、全參與，衛(wèi)生行業(yè)?為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)?活動進展順利、成效初顯。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全各項核心制度，規(guī)范診療行為，加強藥品、醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。四是開展“三好一滿意”活動。通過舉辦業(yè)務(wù)知識競賽、護理技術(shù)操作比賽、病歷書寫評比等，提高了醫(yī)務(wù)工作者和黨員同志的業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高了服務(wù)效能。即比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻。一是開展“三亮”活動。為充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊聯(lián)系群眾密切的優(yōu)勢，深入全縣村（社區(qū)）開展結(jié)隊幫扶、義診宣傳、濟貧助困、上門體檢、文明勸導(dǎo)等活動，以實際行動踐行黨員?心系于民、服務(wù)于民?的承諾。（四）培訓(xùn)指導(dǎo)結(jié)合，保障活動開展一是衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織局黨委所屬總支和支部書記進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制作了宣傳活動樣本。領(lǐng)導(dǎo)小組就方案制定、七一表彰、書記培訓(xùn)、分片負(fù)責(zé)、信息報送等研究了具體辦法，形成了保障活動有序組織開展的工作機制。二、活動開展情況(一)傳達會議精神，及時動員部署。第五篇：衛(wèi)生局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)（范文模版）XX衛(wèi)生局開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作總結(jié)自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我局以?服務(wù)‘一地一區(qū)’建設(shè)，穩(wěn)妥推進衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?為主題，以服務(wù)中心、服務(wù)群眾、改進作風(fēng)、提高效能和加強基層組織為具體目標(biāo)，把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織建設(shè)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，活動總體呈現(xiàn)出組織領(lǐng)導(dǎo)有力、活動開展有序、系列活動有特色、人民群眾得實惠的良好態(tài)勢。這對快速遏制群眾誤采誤食野生蘑菇而引起的中毒是十分有力和有效的，充分體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾食品安全的高度負(fù)責(zé)的精神和高效應(yīng)急的機制。二是積極響應(yīng)上級號召，為保障藏族同胞的飲食用藥安全，大力支援西藏的食品藥品檢驗事業(yè)，我所選派身體健康，業(yè)務(wù)過硬、業(yè)務(wù)所長蔡曉民同志于6月初隨省局援藏代表團欣然赴藏，面對艱苦的自然條件和生活環(huán)境，艱苦工作3個月，于9月初圓滿完成援藏任務(wù)。通過在全所范圍內(nèi)舉行的“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”創(chuàng)建活動，黨員干部和職工更加嚴(yán)格要求自己，使黨員較好地發(fā)揮模范帶頭作用，進一步提高整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。要求窗口科室要切實做到3個“一“：一張笑臉；一聲問候；一杯熱茶。通過狠抓質(zhì)量保證體系運行管理，著力提升檢品流轉(zhuǎn)各個環(huán)節(jié)的工作水平，盡最大可能降低或杜絕差錯事故的發(fā)生，從根本上加強和改進檢驗工作作風(fēng)，提升檢驗服務(wù)質(zhì)量。我所黨政班子急百姓所急，積極應(yīng)戰(zhàn)，配合市局派出3組專業(yè)人員，分別赴涉及誤食野生蘑菇中毒比較多的4縣7地，加班加點、夜以繼日地走訪調(diào)查、實地采樣；又于8月4日指派專人攜帶32份野生蘑菇樣品飛赴浙江省溫州市疾病預(yù)防控制中心、杭州華丹農(nóng)產(chǎn)品有限公司，進行野蘑菇毒素檢測及外觀形態(tài)鑒定。一是積極參與藥品“鉻超標(biāo)膠囊”的應(yīng)急檢驗和技術(shù)幫扶指導(dǎo)工作。要求全所職工做到”首問負(fù)責(zé)制“，堅決杜絕接待工作中可能存在的推諉扯皮和”冷硬橫“現(xiàn)象；
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