為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結-文庫吧
2025-10-10 19:20 本頁面
【正文】 服務業(yè)、礦山企業(yè)、大企業(yè)、車輛稅收管理專業(yè)化管理職能作用，強力推進稅源專業(yè)化管理進程，不斷提升專業(yè)化管理水平。抓好基礎信息核查工作，強化“征管五率”考核，認真進行征管質量日常檢查，按月下發(fā)考核通報，強化征管基礎考核。三、加強稅收征管，做改革創(chuàng)新的模范在認真總結稅源專業(yè)化管理改革工作的基礎上，嚴格按照有 關法律法規(guī)的要求規(guī)范征管工作，逐步建立健全適合商南地稅發(fā)展實際的建筑業(yè)、不動產、礦山、大企業(yè)、個體等專業(yè)化的稅收征管制度體系。通過整合轉換原有稅務所、分局職能，對建筑及房地產業(yè)、礦山開采業(yè)、服務娛樂業(yè)、一般企業(yè)和車輛及個體戶實行分行業(yè)分類的專業(yè)化管理模式，將以屬地為主的征收管理模式轉變?yōu)橐苑中袠I(yè)分類管理為主的管理模式?？h局稅政股負責全縣納稅大戶的納稅評估，征管股發(fā)票管理崗和計會股票證管理崗下沉到辦稅服務廳，辦稅廳負責受理全縣所有納稅人的納稅申報、稅款征收解繳、稅收票證的領用、保管、發(fā)售、繳銷等涉稅事項。對大企業(yè)、重點稅源企業(yè)大力推行VIP服務、上門直通服務、郵寄申報、數據電文申報和財稅庫銀聯網，對中小戶繼續(xù)實行簡并征期管理，定時定點服務。進一步明確責任分工，優(yōu)化業(yè)務流程，完善崗責體系，加強協(xié)調配合，緊緊抓住稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，不斷提高征管效能和質量。為全市全面推行征管改革積極探索有益經驗。四、轉變觀念、做納稅服務的模范。認真落實市局納稅服務工作會議精神，進一步完善服務設施，創(chuàng)新服務舉措，細化工作職責，將納稅服務工作在縣局、辦稅服務廳和各專業(yè)化管理機構進行分解，構建“大服務”工作格局。繼續(xù)辦好納稅人學校，廣泛征求納稅人意見建議，為納稅人提供“訂單式”個性化稅法宣傳。深入開展納稅服務“三訪”活動，既縣局領導定期對納稅人進行走訪、監(jiān)察室隨時對納稅人投訴進行接訪、聘請第三方不定期對辦稅服務廳和納稅人進行暗訪，不斷提升納稅人對地稅工作滿意度。以開展“三群”活動為契機，在全系統(tǒng)開展“我為納稅人辦實事”活動，每位稅務干部每月至少為納稅人辦一件實事，真正把納稅服務落到實處。整合納稅服務平臺，拓寬納稅服務內容，創(chuàng)新納稅服務載體，豐富納稅服務形式，加大納稅服務創(chuàng)新力度，提升納稅服務能力和水平，切實滿足納稅人各項正當需求。五、轉作風，做創(chuàng)先爭優(yōu)模范以“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機，以加強作風建設為抓手，進一步增強服務發(fā)展的主動性、預見性和創(chuàng)造性，善于從發(fā)展大局和當前工作中找準切入點和主力點，善于從稅收征管和納稅人的需求中找準問題和薄弱環(huán)節(jié)，改進工作作風，更好地履行“聚財為國、收稅為民”的責任和使命。大興艱苦奮斗之風、清正廉潔之風、切實增強服務科學發(fā)展、服務納稅人、服務稅收征管的責任意識和能力，努力把作風建設提高到一個新水平。積極開展“訪民情、解民憂、優(yōu)服務、促發(fā)展”大調研大走訪活動，詳細詢問企業(yè)生產、職工生活的突出問題，積極征求對納稅服務、稅收征管工作的意見建議，真正用群眾觀點指導工作實踐，優(yōu)化納稅服務，破解工作難題，促進企業(yè)發(fā)展。把密切征納關系作為作風建設重中之重，認真解決好納稅人反映的實際問題，切實為納稅人辦實事、為納稅人解難題。深入包扶村十里坪鎮(zhèn)三河村開展“樹立以人為本理念，踐行執(zhí)政為民宗旨，改進黨員干部作風，提升群眾幸福指數”為教育活動，了解群眾所思所盼，破解群眾反響強烈的熱點難點問題，黨員結對幫扶，為困難群眾辦一件實事好事，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、生活上關心群眾，密切黨群關系，促進經濟社會健康快速發(fā)展。通過轉變機關作風建設，著力化解各方面矛盾，用稅務部門的良好形象和地稅干部的良好行為去贏得全社會的信任。達到“讓黨和政府滿意、讓納稅人滿意、讓上級組織滿意的目標”。二0一一年九月十四日第三篇：2012年為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結2012年“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作總結為了在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中切實增強全體黨員的宗旨意識和服務意識，進一步提高全心全意為全市人民飲食用藥安全服務的工作水平，我所黨政領導班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，結合全年工作安排和自身業(yè)務實際，團結帶領全體黨員和干部職工，認真組織開展了以下活動：一、強化服務意識，踐行黨的宗旨本著全心全意為人民的飲食用藥安全高度負責的精神，我所把食品藥品檢驗質量視為生命。通過狠抓質量保證體系運行管理，著力提升檢品流轉各個環(huán)節(jié)的工作水平，盡最大可能降低或杜絕差錯事故的發(fā)生，從根本上加強和改進檢驗工作作風，提升檢驗服務質量。首先是狠抓窗口服務，公開服務承諾。組織全體黨員依照黨員義務、優(yōu)秀黨員的標準和自己崗位職責，針對工作中的難點、群眾反映強烈的問題和自身建設的重點，對自己今后的學習、工作、生活等方面表現作出承諾，并在所務公示欄公開展示，廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督。其次，針對業(yè)務接待工作中可能存在的突出問題，提出切實可行的防范措施。要求窗口科室要切實做到3個“一“：一張笑臉；一聲問候；一杯熱茶。要求全所職工做到”首問負責制“，堅決杜絕接待工作中可能存在的推諉扯皮和”冷硬橫“現象；再次，通過強化業(yè)務考核，教育和引導全所檢驗人員強化服務意識
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