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正文內(nèi)容

物業(yè)接待員辭職報(bào)告(最終定稿)(文件)

 

【正文】 辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說(shuō)什么才好。離開(kāi)校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂(lè)。這段工作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長(zhǎng)。那將成為一段過(guò)去,一段美好而又難忘的回憶。可是現(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話(huà):世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。對(duì)于何時(shí)離去,我聽(tīng)從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。此致敬禮溫泉前臺(tái)接待員實(shí)習(xí)報(bào)告半年的xxx實(shí)習(xí)安排在大三上學(xué)期。旅游管理專(zhuān)業(yè)本來(lái)就是與旅游服務(wù)業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,我們帶著既興奮又畏懼的心情來(lái)到xxx度假森林。來(lái)到崗位上,我們還是要進(jìn)行進(jìn)一步的崗位培訓(xùn)。前臺(tái)是個(gè)門(mén)面,我們必須做好。十月份迎來(lái)了黃金周,而且火山溫泉正式開(kāi)放了。學(xué)習(xí)收銀,認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)真的很重要。后來(lái)雖然還是出了幾次錯(cuò)甚至賠了錢(qián),我還是心甘情愿接受教訓(xùn),我知道,只有接受錯(cuò)誤,才能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),而且現(xiàn)在是學(xué)習(xí)階段而不是以?huà)赍X(qián)為目的。我有禮貌地說(shuō):“小姐,您好,請(qǐng)出示一人一張房卡這邊辦理?!蔽椅⑿χ卮穑骸皟晌幌壬鷥晌慌?,對(duì)吧?”我一說(shuō)完,她就開(kāi)始大喊了:“那我的小孩不進(jìn)去嗎,丟下他一個(gè)人嗎?”當(dāng)時(shí)我嚇到了,然后又想了想,可能是這位小姐不進(jìn)去吧。這事情無(wú)疑對(duì)我的實(shí)習(xí)期有點(diǎn)打擊,但是轉(zhuǎn)想一下,歷練多了,我才會(huì)長(zhǎng)大,這只是小小的一件事,如果我連小磨練也經(jīng)受不了,那我的大學(xué)真的白讀了。最讓我體會(huì)到這句話(huà)的是做收銀員的時(shí)候。在這半年里,我可以對(duì)自己說(shuō):你做到了。我經(jīng)常對(duì)自己說(shuō):別人能做到的,我也要做到,不要等待機(jī)會(huì)而去捕捉機(jī)會(huì)。溝通?,F(xiàn)在我真正明白了學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中,那就等于沒(méi)有學(xué),再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),再辛苦也是值得。積極與酒店聯(lián)系,確定好與學(xué)生一切利益相關(guān)的法文法規(guī)。前臺(tái)接待員任職要求,形象氣質(zhì)佳,本科以上學(xué)歷,護(hù)理或財(cái)務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);,有財(cái)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;,熟悉各項(xiàng)操作程序及各科儀器的原理及功能,從而不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和解釋水平;,較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧,優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作富有激情,能承受壓力,愿意迎接挑戰(zhàn);,有居家健康服務(wù)熱情。我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。按部門(mén)經(jīng)理要求及時(shí)與客戶(hù)溝通,反饋相關(guān)信息;4:負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)各類(lèi)的相關(guān)證件; 5:負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)辦理購(gòu)房入戶(hù)之手續(xù);6:負(fù)責(zé)在指定日期前向各用戶(hù)填發(fā)書(shū)面的繳費(fèi)通知書(shū),并對(duì)拖欠費(fèi)用的用戶(hù)進(jìn)行費(fèi)用催繳工作;7:負(fù)責(zé)業(yè)主檔案和客戶(hù)服務(wù)中心相關(guān)文件的整理、保管工作。第五篇:物業(yè)服務(wù)中心接待員崗位職責(zé)物業(yè)服務(wù)中心接待員崗位職責(zé)1:負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦理物業(yè)接收手續(xù)。曾經(jīng)公司說(shuō)過(guò)前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門(mén)崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無(wú)法再呆下去了。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!此致敬禮!下面就一起來(lái)欣賞以下這一份關(guān)于前臺(tái)人員的辭職報(bào)告范文,僅供大家來(lái)參考。五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。酒店前臺(tái)辭職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。定期探望學(xué)生和作一個(gè)階段交流,了解學(xué)生情況和建議。我非??隙ㄟ@次的頂崗實(shí)習(xí),感謝學(xué)校給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)去接觸和嘗試。剛來(lái)時(shí),大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟同事們很好的溝通是很必要的,還要積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓其了解你的進(jìn)度,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)??腿舜蠖嘈愿癫灰?,我以現(xiàn)有工作方法不能應(yīng)付所有客人,經(jīng)常要其他同事幫助我解決事情。知己知彼,學(xué)彼之長(zhǎng)。記得那時(shí)學(xué)做報(bào)表,因?yàn)槌鯇W(xué),而且步驟繁瑣,我不停地請(qǐng)教熟手員工,他們也不嫌其煩地教我,使我可以基本掌握收銀的工作。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。發(fā)生這件事,既害怕又失望,旁邊的同事也不停地安慰我,也替我委屈。我看到后,立刻說(shuō):“不好意思,您的小孩超高了,需要補(bǔ)一張半票。在這約半年的實(shí)習(xí)中,最讓我深刻的一件事是,有一次,有5位房客過(guò)來(lái)泡溫泉。我剛開(kāi)始做收銀員的時(shí)候,十分害怕收錯(cuò)錢(qián)、找多錢(qián)、出錯(cuò)票,后來(lái)發(fā)現(xiàn),與其擔(dān)驚受怕地工作,還不如踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好技能。經(jīng)過(guò)九月份的鍛煉,十月份的我可以微笑著大聲喊:歡迎光臨,里面請(qǐng)!對(duì)于這一改變,我十分高興和感恩。雖然第一次是遇到阻礙,接下來(lái)我還是慢慢放開(kāi)心,去接受并去融入服務(wù)業(yè)其中。xxx火山溫泉還包含了一個(gè)冰川水谷,夏天開(kāi)放,那時(shí)候還在開(kāi)放冰川水谷,加上火山溫泉,我們一共要學(xué)習(xí)前臺(tái)的八個(gè)崗位。培訓(xùn)結(jié)束后,按照大部分人的意愿分配到各個(gè)崗位。這個(gè)實(shí)習(xí),正好讓我們有一次全新的體驗(yàn),為畢業(yè)之后的職場(chǎng)做嘗試。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)廬山的,更會(huì)回來(lái)入住的。借用《再別康橋》里的一段話(huà),“輕輕地,我來(lái)了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開(kāi)心地來(lái),理應(yīng)開(kāi)心地走。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬(wàn)分感謝。于我,一生難得做一次前臺(tái)接待員,一生難得地在讓我充滿(mǎn)留念的廬山度過(guò)一段時(shí)光,所以無(wú)論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。很高興,我能夠來(lái)到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個(gè)月。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話(huà)時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開(kāi)我工作了三年多的酒店,離開(kāi)與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來(lái)組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。我對(duì)酒店有著一種格外親切的
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