【正文】 他當(dāng)著我的主任的面又問了我一次，我就態(tài)度很堅(jiān)定的說我沒有靠山，我一開始是不熟練，可我會(huì)慢慢的學(xué)，誰都不是一開始就什么都會(huì)的！通過那件事情我愈加的覺得要盡快的學(xué)會(huì)一切。這幾天做的事也幾乎都是一些零零散散的事情，如某員工向辦公室的交代某領(lǐng)導(dǎo)沒來上班啊，醫(yī)院哪個(gè)科室的燈管壞了、空調(diào)不制熱需要通知后勤的修理啊，哪個(gè)司機(jī)拿了油卡去接送病人需要在辦公室登記等等！還有一些是關(guān)于涉及到醫(yī)療方面的工作，如抽血化驗(yàn)、拍片子檢查。今天早上一上班就辦理了一個(gè)員工的入職手續(xù)，和以往一樣先安排面試人員填個(gè)入職登記表，再將其相關(guān)證件掃描、復(fù)印以備存檔，接著就是帶他到漢王考勤機(jī)處錄考勤，最后就是去庫(kù)房領(lǐng)工作服并且將新入職員工帶到相關(guān)部門，為需要的員工安排員工宿舍?，F(xiàn)在工作了才真真切切的體會(huì)到了以前別人經(jīng)常說的一句話：“看花容易繡花難”。前些天又去了一趟武漢市民之家衛(wèi)生局，送一個(gè)醫(yī)院的新增科目變更資料過去審核，需要等21個(gè)工作日才能拿到所申請(qǐng)的證件，同時(shí)在一個(gè)星期之前醫(yī)院就開始在籌備吃年飯那天的活動(dòng)流程了，比如安排去湖北劇院看戲醫(yī)院?jiǎn)T工的門票的發(fā)放，座位表的安排，還有去艷陽(yáng)天酒店吃飯的座次安排，哪些人負(fù)責(zé)接待哪一桌，哪些人負(fù)責(zé)接待貴賓等等又有一段時(shí)間沒有記錄一下最近的情況了，臨近過年了，很多事情都趕到一起去了，而且院辦這個(gè)職務(wù)還充當(dāng)著承上啟下的調(diào)節(jié)作用，大家有什么不會(huì)做的，不懂的，不明白的都會(huì)過來找院辦的，所以不管什么時(shí)候辦公室里都是人來人往，壓根兒就沒有片刻的安寧，這個(gè)月月頭行政后勤就已經(jīng)負(fù)責(zé)把年飯過后的節(jié)目門票已經(jīng)發(fā)下去了，接下來，我就得開始著手于春節(jié)排班放假的安排了，因?yàn)獒t(yī)院也是屬于服務(wù)性行業(yè)，所以不管什么時(shí)候都需要有人在這邊守著，大家的年假節(jié)假也只能錯(cuò)開休了，但是我還沒有做過相關(guān)的工作，所以也不清楚到底是個(gè)什么樣的規(guī)格，所以也不好擅自做主。接待的過程并沒有我想象中的那么難，一切也都很順利，就是來了陌生面孔后主動(dòng)詢問是哪里來的，然后讓其簽名再拍照留念，最后把來賓帶到相應(yīng)的桌子上就可以了。今天是大家期盼已久的日子，就是醫(yī)院組織的吃年飯，一大早辦公室的就開始忙碌起來了，通知那些后勤人員提前集合，安排接送專家的車子，很快到了11點(diǎn)，通知了相關(guān)工作人員去食堂匆匆的吃了幾口飯，就一起擠著兩輛車子出發(fā)了，到艷陽(yáng)天的時(shí)候是12點(diǎn)，我們首先把各自要負(fù)責(zé)的版塊一劃分，然后就開始站在入口接待了，以前看到酒店里那些迎賓站在那里還不覺的有什么不一樣，可是當(dāng)自己穿著平底鞋在那兒站了接近5個(gè)小時(shí)后的那種感覺，真的希望找個(gè)板凳坐坐。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情，這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。第四篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)日志第一篇改擴(kuò)建原因分析由于洪山區(qū)珞獅南路以西地區(qū)與江夏區(qū)的聯(lián)系仍然主要依靠李紙路，但洪山區(qū)內(nèi)該路段較窄且路面行車條件較差，雙向兩車道已不能滿足周邊居民及眾多院校、單位的出行要求。經(jīng)決定定本項(xiàng)目為城市次干道設(shè)計(jì)車速50km/h，寬30米，雙向4車道，施工內(nèi)容包括道路工程、排水工程，以及照明工程、景觀綠化工程和交通工程等。八六式雨水井長(zhǎng)處便是安置比較的方便,可是沉積淤泥的能力比較的小,而雙篦雨水井卻恰恰相反。加固完成之后,應(yīng)進(jìn)行回填的作業(yè)給井框和坑槽壁騰出充足的作業(yè)面空間。第四篇管槽的施工管槽開挖的施工應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。開挖方式需要依照實(shí)際的狀況而定,假設(shè)說開挖地的地質(zhì)條件允許,開挖方式則由垂直開挖和坡度開挖。在進(jìn)行機(jī)械開挖時(shí),在槽底需要預(yù)留一相當(dāng)一部分的土層,待人工清挖。首先,排水管道的質(zhì)量。對(duì)每節(jié)管道的中心線和高度進(jìn)行變更,使之符合排水的要求。在挖土作業(yè)時(shí)由于挖土機(jī)及運(yùn)土車在鋼板樁側(cè)，增加了土的地面荷載，導(dǎo)致樁頂側(cè)移。如地下水位較高時(shí)需進(jìn)行輕型井點(diǎn)降水配合。打設(shè)拉森鋼板樁時(shí)，兩塊板樁的鎖口可能插對(duì)不嚴(yán)密，不符合要求。防止鋼板樁鎖口中心線位移，可在打樁行進(jìn)方向的鋼板樁鎖口處設(shè)卡板，阻止板樁位移。拔除鋼板樁采用振動(dòng)錘與起重機(jī)共同排除。較難拔的樁，可選用柴油錘先振打，然后再與振動(dòng)錘交替進(jìn)行振打和振拔。修筑臨時(shí)運(yùn)輸?shù)缆?，架設(shè)動(dòng)力及照明線路，清除樁頭附近堆土，檢修機(jī)械設(shè)備，擬定施工方案?？赡苁黔h(huán)境不熟悉。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會(huì)增多，就會(huì)門庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式，對(duì)待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。每一天的工作都是一個(gè)成長(zhǎng)的過程“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑，也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營(yíng)造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。第五天是很平淡的一天，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，感覺自己有點(diǎn)想放棄這份工作啦，因?yàn)槊刻於家蛣e人打交道而且感覺自己交流水平不怎么樣，可能以前也比較內(nèi)向，工作起來還是蠻辛苦的，好多東西都不會(huì)，都不懂，后來找店長(zhǎng)談了一會(huì)人生，感覺確實(shí)自己應(yīng)該堅(jiān)持下去，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，他們都說以前剛來的時(shí)候還不如我，要我堅(jiān)持下去，想想也是，什么都不會(huì)就慢慢學(xué)嘛，一定要想他們那樣，或許這就應(yīng)該是成長(zhǎng)。橋東的臨促也都過來了，有的支帳篷，有的搬電器。我上的是白班，人不是很多，比我想象的要清閑。作為銷售終端型的企業(yè)，我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障。比如，我們的武漢和雍科技對(duì)外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。相反你越有性格，別人就對(duì)你印象越深。那時(shí)師傅讓干什么我就干什么。這次工作是我認(rèn)識(shí)到干某些事動(dòng)手能力也是很重要的。然后斷電，仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來。師傅說你先把步驟記住，以后慢慢的就熟了啊。作為一個(gè)銷售人員，不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品，從廣義上講，不管什么產(chǎn)品都是銷售，業(yè)務(wù)上有一定的共性，但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同，銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。在此期間，我終于發(fā)揮了作用。最后帶顧客到前臺(tái)付定金。要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好，不但要了解產(chǎn)品本身，而且要對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解，對(duì)于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。作為一名銷售人員無疑是很累的，以前光聽別人說還不覺得，到現(xiàn)在自己親自動(dòng)手去做他才能切實(shí)的感受到他的辛酸，不過無疑收獲也是巨大的。了解顧客真正需求。說完了理論知識(shí)后，讓我們自己模擬練習(xí)。還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密。其次，遵守公司禮儀儀表要求：男性皮鞋光亮，衣裝整潔。提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略。在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購(gòu)買。而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì)輕易放棄的。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。實(shí)話說的好，只有一條心，才能克服任何困難。企業(yè)的發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期，會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，其它價(jià)值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀。最后，站在顧客的角度，為顧客著想。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻?，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問題和需要才會(huì)停下來。成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)如果積極主動(dòng)，那么他銷售成功的概率就比較大，實(shí)話說的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識(shí)的培訓(xùn)。根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明。而最主要的就是掌握銷售技巧:客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接。男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。不得直接或間接透入公司員工資料。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。靈活掌握策略。今天又可以睡個(gè)好覺啦！來到培訓(xùn)室，才發(fā)現(xiàn)來這實(shí)習(xí)的人還不少，有十來個(gè)大學(xué)生，好了我不用擔(dān)心勢(shì)單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通：感同身受，多站在客戶的立場(chǎng)上來考慮問題，將心比心地?fù)Q位思考，同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶，提到別家的同類產(chǎn)品，如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析，指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較，有哪些優(yōu)點(diǎn)，購(gòu)買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處，功能上有何不同，試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì)，每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。我瞬間充滿了信心，以后，我會(huì)做的更好。出乎意料的是，客戶居然爽快的說要購(gòu)買，我讓顧客填寫了姓名，住址/聯(lián)系方式。今天大晴天，老板早先就決定這兩天做個(gè)促銷。所以，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博”是非常必要的?；炝艘膊恍?。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。去了一個(gè)客戶家，給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里，當(dāng)時(shí)剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。之后就越來越得心應(yīng)手了。為了公司服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念，讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對(duì)我們的尊重和持久的記憶。因此，公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記，工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn)，服務(wù)做到百分百”，要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。平時(shí)，我們常說做事先做人，做人的首要原則就是要自己對(duì)說過的話要負(fù)責(zé)，如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾，那么就是一個(gè)虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現(xiàn)。一小會(huì)兒的時(shí)間樣機(jī)都賣出去一半。發(fā)現(xiàn)辦活動(dòng)都是一樣的，不管是學(xué)校的還是海爾的，看起來都差不太多，不知道運(yùn)行起來是如何的。我們要布置會(huì)場(chǎng)了。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。相反，員工面無表情，動(dòng)作麻木的，就很容易出現(xiàn)問題，假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí)，前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差，面部也無表情，這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。體會(huì)社會(huì)人生，“一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長(zhǎng)留心中。第十篇第五篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)日志畢業(yè)實(shí)習(xí)日志經(jīng)過學(xué)長(zhǎng)的介紹我開始啦人生中的第一次正式工作，都說銷售鍛煉人，我什么也沒想就開始啦工作，第一天到店里應(yīng)為是下午自己帶著行李直接到了公司就坐在那里什么也沒干看著同事們?nèi)绾喂ぷ骱褪迨灏⒁虃兇蚪坏?。第九篇拔樁注意事?xiàng)：1）拔樁施工具備：沉樁平面布置竣工圖；沉樁記錄；地下管線恢復(fù)竣工圖及樁位附近原有管線分布圖2）為防止將臨近鋼板樁同時(shí)拔出，宜將鋼板樁和加固的槽鋼逐根割斷；3）拔出的鋼板樁應(yīng)及時(shí)清除土砂，涂以油脂。振動(dòng)錘產(chǎn)生強(qiáng)迫振動(dòng)，破壞板樁與周圍土體間的粘結(jié)力，依靠附加的起吊力克服拔樁阻力將樁拔出。第八篇鋼板樁的拔除基坑回填土?xí)r，拔出鋼板樁，修整后重復(fù)使用。措施是舊鋼板樁在打設(shè)前需進(jìn)行矯正。原因是 拉森鋼板樁舊樁較多，使用前未進(jìn)行校正修理或檢修不徹底，鎖水處咬合不好，以致接縫處易漏水。一般拉森樁施工時(shí)，壓密注漿配合，四周有鋼板樁支護(hù)，基底水壓較大，為更好地防水，基底做壓密注漿，其厚度按土質(zhì)而定。第六篇鋼板防護(hù)側(cè)移及裂縫：鋼板樁側(cè)傾和基坑底土隆起及地面裂縫現(xiàn)象:采用鋼板樁開挖土方的挖土機(jī)及運(yùn)土車輛設(shè)在地面鋼板樁側(cè)，開挖不久即發(fā)現(xiàn)鋼板樁頂側(cè)傾，坑底土隆起，地面裂縫并下沉。其次,管道的安置。市政排水管普遍全是采納應(yīng)用混凝土的結(jié)構(gòu),圓形中空的管道,由于這種管道具有抗壓能力比較強(qiáng)的長(zhǎng)處,別的管材的塑料元素則保管了管材的應(yīng)用壽命。再次,開挖槽底的建設(shè)。在管槽開挖測(cè)量放線時(shí),一定嚴(yán)格的遵照施工設(shè)計(jì)的要求,遵照設(shè)計(jì)的坐標(biāo)進(jìn)行放線,設(shè)計(jì)的坐標(biāo)需要和別的管道避開,假設(shè)說地下電纜、路燈電線等等。相比因灰口厚度的測(cè)量誤差而使得的井蓋和邊石高低不屈的難題,若井蓋比邊石低,那么可以加大灰口,假設(shè)井蓋比邊石要高,那么只要把井蓋邊沿的混凝土砸掉一塊即可。在施工的整個(gè)過程當(dāng)中,對(duì)雨水井的開挖深度需要有所控制,普遍來說曹底需要比雨水井框稍微低一點(diǎn),而且槽底的硬度需要符合設(shè)計(jì)和施工的要求,在后期的施工當(dāng)中,必要在槽底進(jìn)行灌漿的作業(yè)。雨水井一般都兩種形式,其首先是八六式雨水井。路邊沒有正規(guī)的人行道，人們只能捂著鼻子在路旁的土路上行走。通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。這樣就不會(huì)亂。到了6點(diǎn)終于可以吃