【正文】 常維護。：繼續(xù)學習各系統(tǒng)的開發(fā)和修改，對于常見的問題能通過閱讀程序查找原因并作出修改。二季度：系統(tǒng)學習各系統(tǒng)涉及到的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，學會各種基本操作，能進行簡單的數(shù)據(jù)庫操作；學習網(wǎng)頁制作知識和網(wǎng)站維護技巧；學習簡單的營收系統(tǒng)日常維護；學習簡單的網(wǎng)絡維護；在導師陪同下完成計費操作。學習各種編程語言。不僅從師傅的指導和書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。系統(tǒng)維護班作為中心較重要的班組，工作千頭萬緒，錯綜復雜，這就要求班組人員具有豐富的知識結構和較高的知識水平，對各種網(wǎng)絡知識，編程知識，網(wǎng)頁制作知識，數(shù)據(jù)庫知識等都需要有較深層次的掌握，這樣才能牢牢把握工作的主動權，才能把日常工作做好。系統(tǒng)維護班維護的系統(tǒng)較多，涉及的專業(yè)面也比較廣，負責著電信業(yè)務綜合管理系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)，112系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，業(yè)務網(wǎng)系統(tǒng)，辦公網(wǎng)系統(tǒng)，中心網(wǎng)站和中心辦公郵箱等系統(tǒng)的維護工作，任何系統(tǒng)出現(xiàn)問題都會對中心的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響，因此我們必須從被動工作向主動工作轉變，要精心巡檢，提前發(fā)現(xiàn)設備存在的問題，為中心生產(chǎn)和管理工作提供更好的服務。在這次改造過程中，XXX同志和班組其他成員一起，積極主動工作，加班加點，毫無怨言。XXX同志作為一個優(yōu)秀的碩士研究生，具有很高的知識水平和基礎素質，工作中每做一件事情，都盡量考慮周全，一絲不茍，精益求精，嚴格按照制度和程序，經(jīng)常向領導請示，向同事征求意見，注重細節(jié)，力求完善。第五篇：導師帶徒活動總結導師帶徒活動總結導師帶徒活動總結 導師帶徒活動總結尊敬的各位領導、導師：7月29日，在辦公室領導的關心支持下，辦公室對新來的同志實行“導師帶徒”活動，旨在全面提高學徒綜合素質，更好地勝任辦公室工作。一、學習的主要內(nèi)容：公司（黨工委）的各項重要會議精神；辦公室的中心工作、工作指令；綜合科工作內(nèi)容包括綜合事務工作流程、《辦公室工作手冊》、資產(chǎn)管理、領導生活服務、機關事務等，另外簡要學習了兩本關于秘書工作的書籍。想象力、科學的思維能力、廣泛的社交能力，都有比較明顯的提升?？焖俜磻芰γ黠@提高，拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善。二是及時準確地把握事物的本質，不為假象所惑，不被錯誤和虛假的信息誤導，不被一般性信息所纏繞，能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價值，防止有用的信息從眼皮底下流失，從而提高服務的檔次和層次。許多綜合事務服務必須按照我們的工作計劃預期完成，根據(jù)辦公室的服務職能以及建設一流處室機關的總體部署，結合機關服務月要求，我覺得必須從被動服務向主動服務轉變，從共性服務向個性服務轉變，由承諾服務向需求服務轉變，要善于謀劃、超前謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃，為領導、機關、基層提供更好的服務，這是綜合事務服務的本質所在。以后我每做一件事情，都盡量考慮周全，一絲不茍，精益求精，嚴格制度和程序，多向領導請示，多向同事征求意見，把細節(jié)考慮到，力求完善。對辦公室業(yè)務熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，提高綜合能力和素質迫在眉睫。四、二季度需要加強的四項工作服務的計劃性。進一步規(guī)范辦事程序，有程序可循的，嚴格照章辦事，沒有先例的，向領導請示，該規(guī)范的重新規(guī)范，提高辦事效率導師帶徒活動總結。對一些工作安排，必須跟蹤催辦，把工作計劃落到實處。綜合事務相對簡單但又繁雜，但件件要落實精細，思路要縝密，確保不出紕漏。三、存在的不足本職工作還不夠認真負責，崗位意識和責任意識還有待進一步提高，以后需在工作中要體現(xiàn)個“勤”字。從聽了汪中求先生 的“細節(jié)決定成敗”的講座以后，我對這句話有了更加深刻的理解。接到一項工作的時候，應提前調查矛盾和問題，制定預案，實現(xiàn)最佳決策，最大限度地提高工作效率，減少因考慮不周而引起的延誤。在這方面，我覺得觀念、工作手段需要變化。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，目前基本能獨立完成領導交辦的綜合事務工作。三、主要收獲：綜合素質得到明顯提高。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦的工作基本完成，為綜合科總體工作計劃的順利完成發(fā)揮了一定的作用。四、存在的不足頭一次當師傅，對帶徒的過程了解不夠深入，很多細節(jié)沒有考慮到，出現(xiàn)了各種問題，受到了各級領導的批評和指導。取得了很大的提高。轉變非常明顯。經(jīng)過一年的學習XXX同志已能很好的完成日常設備維護和簡單故障處理，并能進行計費操作。工作中從班組工作的大局出發(fā)，與同事間相互協(xié)作，相互支持，能團結班組其他人員，能保持融洽的工作氣氛。三、主要收獲：綜合素質得到明顯提高。三季度：深入學習各系統(tǒng)日常維護技巧，學習各種故障的處理。季度考核：在模擬環(huán)境中進行各種故障處理；在中心網(wǎng)站增加一個功能模塊；能詳細敘述營收系統(tǒng)的一個程序模塊的實現(xiàn)過程。：系統(tǒng)學習各種故障現(xiàn)象以及處理方法，能獨立處