【正文】 半數(shù)。實(shí)際應(yīng)用中，餅形圖使用最普遍，但是它不應(yīng)該是這樣，餅形圖表是最不實(shí)用的一種，它在報(bào)告書中的應(yīng)用率應(yīng)該不到5％。頻率分布對(duì)比關(guān)系這種對(duì)比關(guān)系表明有多少項(xiàng)類符合一個(gè)數(shù)字發(fā)展的范圍。2001年客戶市場(chǎng)份額少于整個(gè)行業(yè)的10％占據(jù)全部公司資金半數(shù)的兩個(gè)渠道你的主題中只要包括以下如：份額、總數(shù)百分比、占百分比多少等字樣時(shí)，可以肯定你是在做一個(gè)成分的對(duì)比關(guān)系圖表。確定對(duì)比關(guān)系任何主題－你想通過數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容－都體現(xiàn)了五種基本對(duì)比關(guān)系的其中之一。麥肯錫清楚地認(rèn)識(shí)到從別人的成功和教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)是多么的重要。一般而言，這意味著將系統(tǒng)化的知識(shí)納入數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。數(shù)據(jù)是事實(shí)，是觀測(cè)結(jié)果，是一組組具體數(shù)字。f、采用旁敲側(cè)擊的方式。d、問可以自由回答的問題。就讓這樣的靜默維持著。要學(xué)會(huì)使用肢體語(yǔ)言。這有時(shí)會(huì)有意外收獲。走訪應(yīng)該從一般性問題入手，然后再轉(zhuǎn)向特殊性問題。首先要把自己需要答案的問題有那些搞清楚，把他們寫下來(lái)，別管順序。市場(chǎng)環(huán)境信息指的是影響市場(chǎng)供求變化和營(yíng)銷活動(dòng)的各種政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境、自然變化的信息。市場(chǎng)營(yíng)銷信息它是市場(chǎng)信息的核心和主體，主要包括如下信息：商品生產(chǎn)和供應(yīng)信息（市場(chǎng)商品生產(chǎn)能力、規(guī)模、布局、結(jié)構(gòu)、渠道以及產(chǎn)地、產(chǎn)量、品種、花色、規(guī)格、性能、款式、型號(hào)、價(jià)格等）；商品需求信息（消費(fèi)者人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、收入、習(xí)慣、愛好、心理變化特征，以及購(gòu)買增減和投向變化，消費(fèi)水平和結(jié)構(gòu)變化等）；商品競(jìng)爭(zhēng)信息（同行業(yè)競(jìng)購(gòu)、競(jìng)銷能力及其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與策略，如同行的產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道、網(wǎng)點(diǎn)分布以及價(jià)格策略、銷售促進(jìn)策略等）。三、有效信息的三個(gè)關(guān)鍵：簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)。第一篇：麥肯錫決策方法讀書筆記專題麥肯錫決策方法讀書筆記：一、以事實(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)化的思維，再加上職業(yè)道德，這會(huì)讓你大踏步前進(jìn)，直奔你的商業(yè)目標(biāo)。它必須簡(jiǎn)潔，即只包含受眾需要了解的觀點(diǎn)；它必須完整，即要包括受眾需要了解的全部觀點(diǎn)；它還必須具有結(jié)構(gòu)，即它要把這些觀點(diǎn)清晰地傳遞給受眾。市場(chǎng)營(yíng)銷信息常常通過商情、廣告、市場(chǎng)調(diào)查等形式反映出來(lái)。五、商務(wù)信息管理所遵循的原則及時(shí)，就是信息速度傳遞要快準(zhǔn)確，即信息要如實(shí)反映客觀情況適用，就是信息要符合實(shí)際需要經(jīng)濟(jì)，是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟(jì)核算的要求六、麥肯錫研究客戶情報(bào)的方法，可歸結(jié)為如下三種：從年報(bào)著手尋找異常現(xiàn)象尋求最好的商業(yè)實(shí)踐七、麥肯錫訪談的要訣寫出走訪提綱。其次，在走訪中你真正需要的是什么？你想達(dá)到什么目的？你為什么要跟這個(gè)人走訪？這更為重要。在決定問哪些問題的時(shí)候，你可以把一些你知道答案的問題包含在內(nèi)，實(shí)際上這一做法非常有用。注意聆聽和引導(dǎo)。不要讓被訪者離題太遠(yuǎn)，甚至誤入歧途。走訪成功的七個(gè)秘訣a、讓被訪者的上司安排會(huì)面。這是保持信息源源不斷的一個(gè)技巧。g、不要問的太多。信息是對(duì)數(shù)據(jù)的收集和綜合。知識(shí)管理意味著充分利用所掌握的知識(shí)使公司價(jià)值最大化。信息共享。這五種基本對(duì)比關(guān)系就是成分、項(xiàng)類、時(shí)間序列、頻率分布和相關(guān)性。項(xiàng)類對(duì)比關(guān)系在項(xiàng)類比較中，我們要比較項(xiàng)類的大小、高低：它們是相同的，還是比其他項(xiàng)類多或少？例如：5月份產(chǎn)品A的銷售超過了B和C客戶的銷售收益率位居第四6個(gè)部門的周轉(zhuǎn)率大致相同我們可以從大于、小于或相同之類的詞匯中找到項(xiàng)類比較的線索。這種對(duì)比關(guān)系的關(guān)鍵詞包括：x到y(tǒng)的范圍、密度、頻率等。另一方面，條形圖表最不受歡迎，而它應(yīng)該受到更多的關(guān)注。圓點(diǎn)圖目前則占10％的應(yīng)用率。大戰(zhàn)略模型是以競(jìng)爭(zhēng)定位和市場(chǎng)增長(zhǎng)率這兩個(gè)評(píng)價(jià)參數(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成?！坝腥矫嬖颉６x、創(chuàng)造、檢驗(yàn)最初假設(shè)所呈現(xiàn)出的問題是不是真正的問題。下一次一旦沒有滿足這種期望，要想重新贏得信譽(yù)是很難的。團(tuán)隊(duì)=人脈讓上司高興最重要的是讓他臉上有光。第二部分，麥肯錫解決問題的方法。五部分是對(duì)麥肯錫咨詢公司80年來(lái)最重要的工作方法的總結(jié)，提出了“沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更難”的觀點(diǎn)。這一點(diǎn)恰恰讓我聯(lián)想到以前做新東方酷學(xué)酷玩項(xiàng)目的時(shí)候，所做項(xiàng)目的工作，一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有人思維比較敏捷，有人邏輯性較強(qiáng)，有人善于把控大局面，也有人總有很多創(chuàng)新的點(diǎn)子，但也不能缺少了做基礎(chǔ)工作的人。第二，正確做事，更要做正確的事。第三，完美的結(jié)果需要高效管理時(shí)間、計(jì)劃與圖表！以前做項(xiàng)目，前期在計(jì)劃方面做的非常不好，記得連一張發(fā)票都不會(huì)粘貼，什么計(jì)劃表等更不要談，最后在老大的教導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了列出時(shí)間規(guī)劃圖表，以前的同事鄧寵，也是非常要好的朋友，她是這方面的專家，做的高效時(shí)間管理與圖表管理非常棒，一直在向她學(xué)習(xí)。