【正文】 電梯廳：地面，干凈、無塵、無水、無漬、無雜物；電梯門的不銹鋼表面有光亮度、無手印、無污跡、開關(guān)標(biāo)識明顯；步行梯：無煙頭、無雜物、干凈、無塵；步梯扶手要求干凈、無灰塵； 垃圾桶：每日沖洗、擦拭干凈放回原位，并且換水，把煙蒂清理凈； 滅火器材：干凈、無塵、周邊無雜物、障礙物擺放整齊；墻面設(shè)施、公共設(shè)施：擦拭到位，做到無塵、無漬，如有破損異?，F(xiàn)象，保潔員應(yīng)及時上報有關(guān)部門主管：保潔人員崗位職責(zé)及補(bǔ)充認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)管理制度,及時完成保潔管理員布置的各項(xiàng)工作任務(wù)；堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗、串崗，嚴(yán)禁工作期間扎堆聊天；衛(wèi)生操作嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行、操作質(zhì)量不合格者，要在規(guī)定時間內(nèi)按要求返工，超出工作時間部分不計加班；遇到客人時要保持正確站姿，恰當(dāng)使用禮貌用語；對職責(zé)內(nèi)的服務(wù)要熱情主動，客人提出職責(zé)外的要求時，能夠提供的要努力使客人滿意，難以提供的要婉言告知并上報有關(guān)部門；物品要按規(guī)定使用、存放、發(fā)生丟失和損壞時及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備案，由部門按有關(guān)規(guī)定處理；注意節(jié)約成本，詳細(xì)記錄本崗低值易耗品的使用數(shù)量，努力降低各種保潔用品的消耗；樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生問題，及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并填寫維修單；發(fā)現(xiàn)客戶違反小區(qū)管理規(guī)定時，要進(jìn)行勸阻并迅速上報有關(guān)部門；撿拾物品要按規(guī)定上交辦公室或保安部備案、嚴(yán)禁私自處理；1上下班,清運(yùn)垃圾規(guī)定路線及時間，未經(jīng)許可不得乘坐客梯；1檢查樓內(nèi)及公共場所的花卉植物、注意保潔；1學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔機(jī)械的基本操作技能。下午：13：40——13：50 到崗并將工服穿戴整齊及準(zhǔn)備工具； 13：50——14：00 安排下午工作及當(dāng)日需完成的工作。機(jī)動組保潔員工作流程機(jī)動保潔員工作流程： 上午：7：30——7：40 到崗，更換工服，由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作； 7：40——9：40 清潔打掃辦公區(qū)域及衛(wèi)生間衛(wèi)生；9：30——11:00 對外圍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔；11：00——11：30清理外圍和生活垃圾，將垃圾放到指定地點(diǎn)。衛(wèi)生間保潔程序及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工具：藥劑、恭刷、浴刷、去污粉、干濕毛巾、墩布、竹夾子、垃圾袋； 保潔程序：保潔領(lǐng)班在清理衛(wèi)生間時應(yīng)先用手適度敲門三聲，問：“您好，保潔員”，確定無人才能進(jìn)入衛(wèi)生間；將標(biāo)識牌立在門口，提示工作人員開始清理衛(wèi)生間；清倒垃圾筐，更換垃圾袋后放回原位；用竹夾子將小便池內(nèi)的煙頭等雜物夾出，用恭刷蘸藥劑刷洗消毒小便池、便池的里外面，然后用水沖干凈，用專用毛巾擦干凈小便池的表面；用浴刷蘸清潔劑清洗面盆、臺面、水龍頭、立柱，污漬嚴(yán)重的可用百潔布蘸去污粉重點(diǎn)清潔，然后沖洗干凈，水龍頭用干毛巾擦亮；擦拭衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生，窗臺、隔斷門框、閉門器、門把手、各種管線等；用專用的衛(wèi)生間墩布把里外間地面、墩布間地面用一濕一干兩個墩干凈，然后洗好墩布，倒掛；收好所帶的清潔工具、標(biāo)識牌進(jìn)入下一間衛(wèi)生間清潔，等衛(wèi)生間全部清潔完畢，將工具都帶回清潔間，如地面在保潔員離開時還沒干可放“小心地滑”標(biāo)識牌；。機(jī)動組保潔員工作流程外圍保潔員工作流程： 上午：7：40——7：50 到崗，更換工服，由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作；7：50——11：00 清潔打掃小區(qū)園區(qū)及外圍環(huán)境衛(wèi)生并對負(fù)責(zé)區(qū)域整體巡視，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行加強(qiáng)保潔；11：00——11：30 清理外圍和生活垃圾，將垃圾放到指定地點(diǎn)。樓內(nèi)保潔員工作流程上午：7:30——7：40 到崗，更換工服； 7：40——7：50 由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作7：50——11：00用專用的托布牽塵一樓大廳地面，從區(qū)域的終 端到末端電梯廳地面：（1）、一樓大廳及負(fù)一層必須每天上、下午各徹底清潔兩遍（即上午上班時清潔一遍，中午下班前清潔一遍，下午同上班時清潔一遍，下午下班前清潔一遍。保潔領(lǐng)班工作流程工作范圍：公共區(qū)域：地面、衛(wèi)生間、電梯廳、步行梯、墻面、窗臺、窗框、滅火器材、垃圾桶及公共設(shè)施、墻面設(shè)施。墻 面：光亮無水跡、無污印。第五篇：保潔員工作流程機(jī)動組保潔員工作流程玻璃工工作流程： 上午：7：40——7：50 到崗，更換工服，由保潔領(lǐng)班安排當(dāng)日工作；7：50——10：30 玻璃工負(fù)責(zé)每日清潔一遍一樓大廳的玻璃和擦拭小區(qū)所有電梯的轎廂10：30——11:00 對清潔完的部位進(jìn)行巡視，并清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。2．所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查。7．衛(wèi)生間要隨時保持清潔。4．衛(wèi)生間（包括洗衣機(jī)、潔具桶、洗手盆、臺面）。4．二樓總經(jīng)理辦公室、總經(jīng)理助理辦公室、三樓部長辦公