【正文】 增加酒店的利潤(rùn)又能為酒店贏得良好的口碑。數(shù)據(jù)庫(kù)采用 MySQL，使用 MySQL 可視化工具，數(shù)據(jù)庫(kù)連接采用 JDBC 的方式連接。在 myeclipse 里面配置相關(guān)環(huán)境，將其安裝在非系統(tǒng)盤(pán)中，發(fā)布網(wǎng)頁(yè)，服務(wù)器可以響應(yīng) JSP 網(wǎng)頁(yè) 中的的請(qǐng)求（ win 8 及以上的系統(tǒng)需要安裝在非系統(tǒng)盤(pán)中才能正常發(fā)布，系統(tǒng)盤(pán)涉及管理員權(quán)限問(wèn)題）。諸如網(wǎng)頁(yè)中用戶的登錄，可以檢驗(yàn)其是否為空、數(shù)據(jù)的正確性、用戶名的重復(fù)性、數(shù)據(jù)的格式是否正確等等問(wèn)題，一般編寫(xiě)彈出警告的方式來(lái)提醒用戶。 JSP具備了 Java技術(shù)的簡(jiǎn)單易用，完全的面向?qū)ο螅哂衅脚_(tái)無(wú)關(guān)性且安全可靠，主要面向因特網(wǎng)的所有特點(diǎn)。使用 JDBC 連接數(shù)據(jù)庫(kù)速度更加快捷，只需執(zhí)行 sql 語(yǔ)句命令，然后發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器即可。在大學(xué)期間總共學(xué)習(xí)了 C 語(yǔ)言和 JAVA 語(yǔ)言兩種編程語(yǔ)言，且也學(xué)習(xí)了jsp 技術(shù)以及了解了部分 JavaScript 腳本語(yǔ)言，連接數(shù)據(jù)庫(kù)的方式學(xué)習(xí)的也與Java語(yǔ)言相關(guān)的較多。開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是 B/S 模式，相比于 C/S 模式，成本也較低，開(kāi)發(fā)時(shí)間根據(jù)開(kāi)發(fā)量預(yù)計(jì)在一個(gè)多月，時(shí)間成本也較低。 需求分析 隨著酒店行業(yè)的不斷壯大，有關(guān)酒店客房預(yù)定、入住各種信息也成倍增長(zhǎng)。根據(jù)實(shí)際情況及調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)酒店客房管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息 化是十分有必要的，因此開(kāi)發(fā)本次酒店信息管理系統(tǒng)。在某些頁(yè)面，信息根據(jù)程序設(shè)定自動(dòng)生成，無(wú)需手動(dòng)輸入，例如時(shí)間輸入為日歷控件，只需要點(diǎn)擊選擇，此外，其他選擇信息的方式一般以下拉列表和復(fù)選框的形式呈現(xiàn)，辦理業(yè)務(wù)或者查詢信息也均為點(diǎn)擊按鈕的形式實(shí)現(xiàn)，諸如查詢空房，查詢離店時(shí)間為當(dāng)天的旅客信息。 畢業(yè)論文：正文 １０ 第 3章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則與目標(biāo) 一、操作簡(jiǎn)單 本次系統(tǒng)是中小型酒店信息管理系統(tǒng)，旨在高效管理酒店的相關(guān)信息，通過(guò)電腦終端執(zhí)行相關(guān)操作，但是一般中小型酒店招聘的收銀員掌握的計(jì)算機(jī)技術(shù)并不是很多 ，所以一個(gè)操作簡(jiǎn)單的系統(tǒng)非常重要，可以減少一部分培訓(xùn)的成本，吧臺(tái)的收銀員可以憑借系統(tǒng)提示直接執(zhí)行操作，諸如旅客入住辦理，離店結(jié)算，旅客預(yù)約辦理，餐飲服務(wù)管理等等操作。用功能框架圖將系統(tǒng)的主要功能模塊進(jìn)行展示，具體如圖 33 所示： 畢業(yè)論文：正文 １１ 圖 34 系統(tǒng)整體框架圖 系統(tǒng)總 體頁(yè)面設(shè)計(jì) 通過(guò)服務(wù)器在瀏覽器中打開(kāi)系統(tǒng)，首先進(jìn)入登錄界面 頁(yè)面，經(jīng)過(guò)信息驗(yàn)證。管理員登錄的協(xié)作圖、順序圖如下圖 32 和圖 33 所示： 畢業(yè)論文：正文 １３ 圖 32 管理員登錄協(xié)作圖 圖 33 管理員登錄順序圖 客房信息管理模塊 客房信息管理僅限于系統(tǒng)超級(jí)管理員操作，管理員可以對(duì)酒店的房間進(jìn)行添加、修改、刪除等操作。旅客預(yù)約客房時(shí)，酒店管理員將旅客預(yù)約信息進(jìn)行添加，信息存儲(chǔ)到預(yù)約信息列表中。具體操作流程如下圖 38所示： 圖 38 酒店事務(wù)管理順序圖 畢業(yè)論文：正文 １５ 旅客管理模塊 旅客入住之后，系統(tǒng)會(huì)將旅客的個(gè)人信息以及旅客的入住記錄都保存下來(lái)，在此模塊中，管理員可以對(duì)于旅客信息進(jìn)行管理，對(duì)入住記錄只能進(jìn)行查看。餐飲服務(wù)管理模塊的協(xié)作圖、順序如 圖 311 和圖 312 所示： 圖 311 餐飲服務(wù)管理協(xié)作圖 圖 312 餐飲服務(wù)順序圖 畢業(yè)論文：正文 １６ 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典 一、數(shù)據(jù)項(xiàng) 數(shù)據(jù)項(xiàng)將本系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱、別名、數(shù)據(jù)項(xiàng)含義、數(shù)據(jù)類(lèi)型、取值范圍以及取值含義以表格的形式進(jìn)行描述，具體描述如表 31 所示： 表 31 數(shù)據(jù)項(xiàng)表 數(shù)據(jù)項(xiàng)名 別名 數(shù)據(jù)項(xiàng)含義 數(shù)據(jù)類(lèi)型 取值范圍 取值含義 uname 管理員用戶名 唯一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理員的字段 Varchar（ 15） 0999 超級(jí)管理員為 admin，普通用戶為 00N roomno 客房編號(hào) 唯一標(biāo)識(shí)客房的字段 Varchar（ 15） 0999 編號(hào)為字母 +數(shù)字，形如 A101，從一樓至四樓依次按照 A、 B、 C、D 編號(hào)，數(shù)字為每層房間按順序標(biāo)號(hào)。具體如下圖 42所示： 畢業(yè)論文：正文 ２１ 圖 42 旅客入住辦理 ER 圖 在住旅客要求點(diǎn)餐時(shí)，菜品屬性有菜品編號(hào)、名稱、口味、價(jià)格等，其中菜品編號(hào)為其主鍵，點(diǎn)餐關(guān)系表的主鍵為菜品編號(hào)與旅客身份證號(hào)的組合鍵，且管理員與菜品是一對(duì)多的關(guān)系，旅客與菜品的關(guān)系也為一對(duì)多。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)有七張表構(gòu)成，包括管理員信息表、客房信息表、菜品信息表、客戶信息表、客戶入住信息表等，各表之間都有嚴(yán)格的關(guān)聯(lián)關(guān) 系，每個(gè)表的字段屬性以及長(zhǎng)度都要嚴(yán)格的限制。 房間信息管理 新增房間 超級(jí)管理員可以添加酒店房間，包括房間編號(hào)，房間類(lèi)型，價(jià)格，配置等基本屬性，其中是否清潔以及是否空閑兩個(gè)屬性會(huì)在客戶離店以及入住時(shí)隨時(shí)更新，價(jià)格設(shè)置了正整數(shù)限制。,isclear=39。 ,area=39。,vipprice=39。 ,+remark=39。管理員可以通過(guò)添加條件進(jìn)行篩選房間，諸如房間類(lèi)型選擇為 “單人房 ”、是否為空選擇為 “空 ”、是否清潔選擇為“清潔 ”屬性進(jìn)行篩選，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)客房信息表中將符合條件的房間信息以列表的形式顯示出來(lái)，管理員可以隨時(shí)查詢空房。,39。,39。,39。,39。,39。)。+roomno+39。旅客辦理入住界面如圖 54 所示： 圖 54 旅客辦理入住界面圖示 在住信息 當(dāng)旅客辦理入住之后，管理員可以根據(jù)旅客要求進(jìn)行修改旅客離店日期以及押金數(shù)目，當(dāng)旅客入住結(jié)束后，到吧臺(tái)辦理離店，管理員進(jìn)行離店結(jié)算。其中身份證號(hào)碼以及聯(lián)系方式也同樣設(shè)置了限制，離店日期不能小于等于入住日期，通過(guò) Javascript 腳本語(yǔ)言“if(!=amp。 return false?！边M(jìn)行判斷，當(dāng)所有信息不為空且符合條件時(shí)，信息添加成功，旅客預(yù)約信息存儲(chǔ)到旅客預(yù)約信息列表中。,khname=39。,tel=39。,outtime=39?！闭Z(yǔ)句，將預(yù)約信息更新存儲(chǔ)。,39。,39。,39?！?語(yǔ)句，將旅客個(gè)人信息，括旅客姓名以及身份證號(hào)碼等重要信息存儲(chǔ)在旅客個(gè)人信息表中，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到 界面中，當(dāng)旅客離店時(shí)推薦旅客辦理會(huì)員卡，管理員可以在旅客列表中修改信息，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到 ，將其旅客會(huì)員屬性置為 “yes”，當(dāng)旅客結(jié)算房間價(jià)格時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按照會(huì)員價(jià)進(jìn)行結(jié)算。ArrayListHashMap cklist = (ArrayListHashMap)(sql)。離店 39。 HashMap m2 = (select * from kh where sfcard。+(roomno)+39。旅客個(gè)人信息界面如圖 58 所示： 圖 58 旅客個(gè)人信息界面圖示 旅客入住記錄 旅客入住酒店之后，系統(tǒng)會(huì)將旅客入住記錄保留下來(lái)，包括入住房間、入住時(shí)間、操作員等各種信息。管理員可以通過(guò)旅客身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢旅客個(gè)人信息，系統(tǒng)執(zhí)行 “String sql = select * from kh where sfcard=39。)。,39。,39。系統(tǒng)旅客預(yù)約信息管理入圖 57 所示： 圖 57 旅客預(yù)約信息管理 旅客管理 旅客個(gè)人信息管理 當(dāng)旅客辦理入住后，系統(tǒng)將旅客相關(guān)信息存儲(chǔ)到旅客信息表中，系統(tǒng)先驗(yàn) 畢業(yè)論文：正文 ３２ 證旅客信息是否已經(jīng)存在，不存在時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)表中添加旅客信息，系統(tǒng)執(zhí)行“if(()==0){String sql2 = insert into kh (khname,sfcard,sex,tel,isvip,delstatus) values (39。whereid=+id)。,intime=39。,sfcard=39。系統(tǒng)添加旅 客預(yù)約界面如圖 56 所示： 畢業(yè)論文：正文 ３１ 圖 56 添加旅客預(yù)約界面圖示 旅客預(yù)約管理 當(dāng)旅客要變更預(yù)約時(shí)間或者房間時(shí)，管理員可以進(jìn)行修改預(yù)約信息，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到 ，管理員重新選擇房間或者預(yù)約入住時(shí)間等信息，進(jìn)行 提 交 ， 系 統(tǒng) 執(zhí) 行 “(updatetime khyy set roomno=39。 return false。!=){ var a = datetimeCompare(,)。如果當(dāng)旅客入住時(shí)間超過(guò)登記入住時(shí)的天數(shù)時(shí)，系統(tǒng)則 畢業(yè)論文：正文 ３０ 按照實(shí)際入住天數(shù)進(jìn)行計(jì)算旅客消費(fèi)情況，系統(tǒng)執(zhí)行 “”，結(jié)算結(jié)束之后，系統(tǒng)將旅客狀態(tài)置為離店，房間狀態(tài)置為 “空 ”，清潔狀態(tài)置為 “否 ”，當(dāng)管理員再在 界面中辦理入住時(shí)，需要先聯(lián)系相關(guān)人員將房間進(jìn)行打掃，然后再將房間置為清潔，才可以辦理入住?！?，當(dāng)管理員在 界面中再辦理入住時(shí)，此間房間已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行辦理。no39。,39。,39。,39。,39。,39。酒店房間 信息管理界面如圖 52 所示： 畢業(yè)論文：正文 ２８ 圖 52 房間管理界面圖示 酒店事務(wù)管理 旅客入住辦理 當(dāng)旅客到酒店吧臺(tái)直接辦理入住時(shí)，管理員在在主頁(yè)中菜單中點(diǎn)擊辦理入住，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到 界面，管理員可以根據(jù)客戶要求的房型，然后選擇空閑狀態(tài)以及清潔狀態(tài)的房間進(jìn)行查詢，系統(tǒng)執(zhí)行查詢語(yǔ)句，將符合條件的房間信息陳列出來(lái)，管理員點(diǎn)擊辦理入住，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到 ，添加旅客相關(guān)信息，包括旅客繳納押金，旅客身份證號(hào)碼以及聯(lián)系方式等基本信息，其中押金限制為正整數(shù)，輸入不符合條件時(shí)，系統(tǒng)彈出提示重新輸入，旅 客身份證嚴(yán)格限制為 18 位，聯(lián)系方式限制為 11 位，輸入所有信息均不為空時(shí)，系統(tǒng)記 錄 旅 客 入 住 信 息 ， 執(zhí) 行 語(yǔ) 句 “String sql1 = insert into rzrecord (roomno,intime,outtime,yj,rzday,khsfcard,inoper,inopertime,outoper,outopertime,status) alues (39。 where id= +id。,roomconfig=39。,price=39。,iskx=39。系統(tǒng)添加房間頁(yè)面如圖 51 所示： 畢業(yè)論文：正文 ２７ 圖 51 添加房間頁(yè)面圖示 房間管理 超級(jí)管理員可以編輯房間基本信息，包括類(lèi)型、價(jià)格、配置等，其中房間編號(hào)不能修改，在 界面中，管理員點(diǎn)擊修改信息時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)執(zhí)行sql 語(yǔ)句： “string sql = updatetime roominfo set roomtype=39。系統(tǒng)有管理員登錄，包括超級(jí)管理員、普通用戶登錄，當(dāng)超級(jí)管理員登錄后，有管理員添加用戶、修改、刪除，房間信息管理，包括新增房間、修改、刪除，酒店事