績效設(shè)計(jì)方案(文件)
【正文】 地工作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高積極性，并使員工積極努力地工作 有制度，能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高員工積極性 有一定的制度，但不能充 分發(fā)揮作用，無改進(jìn)措施，員工積極性不高 工作主要靠命令與指示 KPG010 口頭溝通 簡明扼要，具有出色的談話技 巧，易于理解 抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述 意見，不太需要重復(fù)說明 語言欠清晰，但尚能表達(dá)意 圖，有時(shí)需反復(fù)解釋 含糊其詞，意圖不明 KPG011 傾聽 能夠很好的傾聽別人的傾述，很快明白傾述人的想法和要求 能夠注意傾聽，力求明白 能夠傾聽，有時(shí)一知半解 不注意傾聽，常常不知對(duì)方 所云 KPG012 書面溝通 表達(dá)清晰、簡潔，易于理解， 無可挑剔 幾乎不需修改補(bǔ)充，比較準(zhǔn) 確的表達(dá)意見 文章不夠通順，但尚能表達(dá) 清楚主要意圖 文理不通，意圖不清，需作 大修改 決策能力 KPG0113 創(chuàng)新能力 工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新 工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 按部就班，很少提出新想法、新措施與新的工作方法 因循守舊，墨守成規(guī) KPG014 解決問題的能力 能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題、找到解決辦法 問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決 發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決 ，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵 遇到問題，束手無策 KPG015 決策能力 善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對(duì)困難的事件處理果斷得當(dāng) 善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng) 能夠確定決策時(shí)機(jī)，但很少提出可行方案，常求助于他人 遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見 KPG016 準(zhǔn)確性 能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò) 能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生 工作無 計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò) 某某 污水處理有限公司績效考核體系 第 12頁 共 17頁 類別 細(xì)分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 編碼 實(shí)名 A： 超出目標(biāo) (90 以上分 ) B： 達(dá)到目標(biāo)（ 70— 89 分） C： 接近目標(biāo)（ 60— 69 分） D： 遠(yuǎn)低于目標(biāo)（ 60分以下） 執(zhí)行能力 速改正 KPG017 效率 時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好 工作效率尚可，能分清主次，能夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量 工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù) 工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù) KPG018 計(jì)劃和組織 具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的 能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障 制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助 方能進(jìn)行 做事無計(jì)劃，缺乏組織能力 KPG019 基礎(chǔ)知識(shí) 知識(shí)面廣博，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)都很豐富，對(duì)某些問題有較深的研究 知識(shí)面較廣，對(duì)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)都有較多了解 知識(shí)面一般，除本行業(yè)知識(shí)外，對(duì)其他知識(shí)略知一二 知識(shí)面較窄，除本行業(yè)外，對(duì)其他知識(shí)了解甚少 KPG020 專業(yè)知識(shí) 系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)某些問題有獨(dú)立見解，是本專業(yè)內(nèi)的行家 掌握本專業(yè)的理論知識(shí)，具有一定的深度 一般地掌握本專業(yè)的知識(shí)，能夠滿足工作要求 對(duì)本專業(yè)知識(shí)僅有粗淺的了解，影響工作的正常開展 某某 污水處理有限公司績效考核體系 第 13頁 共 17頁 類別 細(xì)分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 編碼
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