【正文】 題：序號(hào)統(tǒng)一使用：2?? 楷體4號(hào)加粗 三級(jí)標(biāo)題：序號(hào)統(tǒng)一使用：（1）、（2）?? 楷體小四加粗參考文獻(xiàn)：采用尾注形式，楷體5號(hào)?！?jǐn)?shù)：調(diào)研報(bào)告不少于五千字※※內(nèi)容：要對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)及圖表分析※備注：調(diào)研報(bào)告要求統(tǒng)一封面，模板已發(fā)給各學(xué)院、學(xué)生組織的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)務(wù)必按上述要求填寫。國家培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè)的規(guī)劃將進(jìn)一步加速轉(zhuǎn)變的進(jìn)程，相關(guān)行業(yè)應(yīng)用解決方案商將從中受益。其中，據(jù)專家預(yù)計(jì)，“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在十二五期間必將取得突破”。（二）IT行業(yè)未來的主要發(fā)展方向軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)正在步入融合、轉(zhuǎn)型和調(diào)整的新階段，技術(shù)創(chuàng)新步伐不斷加快，產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)加速重構(gòu)，企業(yè)跨界競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，新的競(jìng)爭(zhēng)格局正在形成。隨著智能手機(jī)、平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視等新型設(shè)備的不斷涌現(xiàn)和快速普及，競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生深刻變化。產(chǎn)業(yè)鏈整合是將傳統(tǒng)的終端設(shè)備制造、軟件開發(fā)、數(shù)字內(nèi)容提供等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行重新組織，構(gòu)建縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈體系，向消費(fèi)者提供基于智能終端的多元化、動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化的娛樂、消費(fèi)、社交、資訊等服務(wù)。蘋果公司的成功引來了愛立信、微軟、諾基亞、黑莓等越來越多的跨國企業(yè)加速基于軟件、內(nèi)容與終端的整合轉(zhuǎn)型，三星、LG電子、福特等企業(yè)也開始在電視、汽車等領(lǐng)域應(yīng)用這一模式。IBM不斷整合內(nèi)外部資源，深化技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等多層面的融合，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、內(nèi)容和終端的互動(dòng)發(fā)展，重構(gòu)和延展業(yè)務(wù)體系，打造全業(yè)務(wù)流程的綜合集成能力，并憑借其在金融、能源、制造、電信、交通、城市管理、醫(yī)療等領(lǐng)域積累的信息化經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固在全球信息產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先地位。這些舉動(dòng)都是為了建立全業(yè)務(wù)綜合集成服務(wù)體系，以適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求。它改變了IT資源交付和使用模式，用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地獲得所需的服務(wù)。IT、電信仍是本期職場(chǎng)榜的寵兒，電信及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè)占據(jù)，TOP10中的半數(shù)席位。(2)對(duì)金融、零售、電子、房地產(chǎn)等軟件應(yīng)用行業(yè)熟悉的軟件人才的需求開始攀升。高水平的系統(tǒng)架構(gòu)師、有管理經(jīng)驗(yàn)的軟件測(cè)試人員、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)需求分析師、有行業(yè)背景的咨詢顧問被軟件企業(yè)所青睞。應(yīng)該注意到，我國在軟件總體設(shè)計(jì)、軟件項(xiàng)目管理、軟件研發(fā)等方面，人才缺口較大，同時(shí)也需要大批“軟件工人”。在外語方面，對(duì)日語的需求仍然占據(jù)首位，英語的需求也很大，有2 4 % 的企業(yè)表示只要求英語能力。在這里也可以看出IT 企業(yè)越來越重視企業(yè)氛圍、團(tuán)隊(duì)氣氛這種軟性的管理與控制。專業(yè)核心課程突出本專業(yè)的核心技術(shù)和主流技術(shù)。明年就要實(shí)習(xí)，所以我在駕校報(bào)了名學(xué)習(xí)駕照，也正是因?yàn)槊髂陮?shí)習(xí)，所以我決定當(dāng)一回暑期工，給自己點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)為以后更好地工作做準(zhǔn)備。比如顧客要買鞋子，他會(huì)關(guān)心鞋子的質(zhì)量、價(jià)格、外觀，有些顧客還會(huì)考慮季節(jié)的更替，鞋子的 1重量，鞋子與衣服的搭配，通過種種考慮最終確定是否購買。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。（二）此外，我還與周圍的其他工作人員建立了良好的人際關(guān)系，他們的一個(gè)真誠微笑也會(huì)讓我的促銷生活多一份色彩。這就是生存！三、存在的問題及分析：（一）問題：不能全面介紹產(chǎn)品，難以滿足顧客要求（二）分析：對(duì)產(chǎn)品了解不夠全面，溝通能力較弱，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，短時(shí)間難以適應(yīng)社會(huì)性工作，性格偏內(nèi)向，不適合促銷工作四、對(duì)策及建議（一）心在哪里，成功就在哪里！不論是學(xué)習(xí)也好，促銷工作也好，只有用心才能把事情做好！工作時(shí)就應(yīng)該拿出工作時(shí)的態(tài)度和熱情，對(duì)待顧客要服務(wù)周到，耐心到位，要盡可能地滿足滿足顧客的要求。它雖然是一個(gè)美麗的象牙塔，卻也充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該借此化繭成蝶。它讓我更加珍惜現(xiàn)階段的求學(xué)時(shí)光。勇敢邁出第一步，不要怕碰壁與失敗，失敗乃成功之母！只有積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)才能從容的面對(duì)社會(huì)！勇敢的推銷自己！只要我們把握好學(xué)習(xí)的時(shí)間，合理分配，不斷地提高自身的素質(zhì)與技能，他日走上社會(huì)后踏實(shí)努力，積極進(jìn)取，好的工作自然會(huì)“水到渠成”。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備、有能力的人?！疤焐也谋赜杏谩?，要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，有朝一日方能刪繁就簡(jiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)新。（二）明確目標(biāo)，珍惜時(shí)間，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。現(xiàn)在才明白了那些以往被顧客“忽視”的促銷人員的辛苦。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳，語無倫次。2要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流。每天奔波于家、駕校、專賣店，每天8小時(shí)工作、8小時(shí)學(xué)駕照，剩下的都是自己的，恨不能一天有48小時(shí)！說實(shí)話，真的很累，但同時(shí)我也明白現(xiàn)在吃點(diǎn)苦沒什么不好，既然決定磨練自己就要咬牙堅(jiān)持，可以苦累不可放棄！這次勇敢的嘗試讓我受益匪淺，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷自己，通過自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。第五篇：暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告商學(xué)院何曉康摘要:說十次不如做一次，暑期實(shí)踐雖然苦累，但卻是值得的關(guān)鍵字：顧客、暑期工、銷售員、實(shí)踐、磨煉、堅(jiān)持一、調(diào)研安排：調(diào)研時(shí)間：八月一日至九月三十一日調(diào)研地點(diǎn)：安徽省蒙城縣安踏專賣店調(diào)研方式：親身實(shí)踐調(diào)研對(duì)象：在校大學(xué)生二、調(diào)研基本概況：（一）“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。高職教育培養(yǎng)目標(biāo)不僅要給學(xué)生傳授知識(shí)技能，而且要培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神的人，進(jìn)行以人為本的教育，培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)道德、技術(shù)操作、集體合作和創(chuàng)業(yè)能力，傳授人文價(jià)值觀；培養(yǎng)有責(zé)任感的公民。、企業(yè)看重團(tuán)隊(duì)精神和誠信通過對(duì)企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)都在最看重人才的哪些品質(zhì)上選擇了有團(tuán)隊(duì)精神和誠信兩個(gè)方面，這兩種品質(zhì)不僅是企業(yè)選擇人才時(shí)的考核點(diǎn)，更是人才長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。（二）軟件行業(yè)對(duì)人才的要求技術(shù)能力要求多樣化，掌握多種技術(shù)更有競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)對(duì)技術(shù)能力的需求中以J A V A、.N E T 需求最大，同時(shí)在6 0 % 的企業(yè)中至少需要兩種技術(shù)能力，3 2 % 的企業(yè)需要三種以上技術(shù)能力，因此求職者擁有更多的技術(shù)能力會(huì)增添自己在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但對(duì)技術(shù)能力的掌握程度同樣是企業(yè)評(píng)價(jià)衡量的重點(diǎn)之一。通過理論和實(shí)證分析，六種能力對(duì)軟件企業(yè)成長(zhǎng)極為關(guān)鍵：環(huán)境的適應(yīng)與利用能力、生產(chǎn)要素的聚集與配置能力、渠道的擴(kuò)展與整合能力、產(chǎn)品的定位與創(chuàng)新能力、服務(wù)的分解與整合能力、品牌的創(chuàng)立與增值能力。如通用軟件開發(fā)人才、軟件定制服務(wù)人才、軟件市場(chǎng)開拓人才、熟悉集成電路的軟件人才、軟件熟練技術(shù)工人等等均呈現(xiàn)出較大的需求。那些既精通計(jì)算機(jī)領(lǐng)域知識(shí)、又精通其它學(xué)科的；既懂技術(shù)，又善管理的；既熟悉中國國情、又了解世界市場(chǎng)的軟件人才將成為企業(yè)的首選。IBM、微軟、亞馬遜等大型跨國企業(yè)都相當(dāng)重視在云計(jì)算領(lǐng)域的發(fā)展，投入了大量人力、財(cái)力，力圖在新的產(chǎn)業(yè)格局中鞏固和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)前，服務(wù)化已成為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)，而商業(yè)模式創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)和推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)化的重要途徑和手段?；萜?、戴爾也調(diào)整策略，通過收購兼并、業(yè)務(wù)重組等途徑，加快建設(shè)全業(yè)務(wù)綜合集成服務(wù)體系。隨著信息化向縱深發(fā)展，現(xiàn)代信息系統(tǒng)日益大型化、綜合化、集成化。這種新的產(chǎn)業(yè)鏈整合模式，首先在智能手機(jī)