電梯保險(xiǎn)項(xiàng)目可行性報(bào)告(文件)
【正文】 省心省力，樂(lè)享保險(xiǎn)保障 接報(bào)案專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)：針對(duì)電梯分布廣、運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，分公司 24小時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員接報(bào)案，設(shè)立專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和報(bào)案手機(jī)，避免任何的疏漏，保證保險(xiǎn)公司能夠第一時(shí)間趕赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，保障人民生命財(cái)產(chǎn)，為業(yè)主減少損失。 先行墊付醫(yī)療費(fèi)：本著人道主義精神和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，最大限度保護(hù)受害者權(quán)益，當(dāng)電梯事故發(fā)生后，確屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，分公司可以先期墊付受傷者住院醫(yī)療費(fèi)用，最高可達(dá) 40%。 （七）、理賠處理 保險(xiǎn)事故通知：發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致人員傷亡的，應(yīng)在 4 8小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，并及時(shí)送至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或縣級(jí)以上公立醫(yī)院進(jìn)行搶救， 2 4小時(shí)報(bào)案電話(huà)： 4 0 08 8 8 8 1 36 理賠資料：被保險(xiǎn)人應(yīng)提供全套索賠單證，包括出險(xiǎn)證明、事故報(bào)告、損失清單等與案件有關(guān)的有效證明和單據(jù)。 （八）、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組及人員配置 鼎和保險(xiǎn)云南分公司設(shè)立了 “電梯責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目組 ”，該項(xiàng)目組由云南分公司總經(jīng)理桂應(yīng)昆擔(dān)任總負(fù)責(zé)人；渠道部經(jīng)理祁瑞銘為項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目組成員構(gòu)成見(jiàn)下表。 鼎和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)云南分公司依托雄厚的公司實(shí)力、卓越的企業(yè)品牌、先進(jìn)的管理技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)，本著 “一切以客戶(hù)為中心 ”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行保險(xiǎn)合同，以 專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新的工作風(fēng)格為您提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，我們有信心、有能力以專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為廣大參保人提供滿(mǎn)意的保險(xiǎn)保障。 結(jié) 束 語(yǔ) 電梯責(zé)任保險(xiǎn)屬于特種設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理中的一部分，同時(shí)，也是政府職能部門(mén)公共安全管理體系和安全生產(chǎn)范疇中極小的一部分，但是涉及到昆明市全市數(shù)百萬(wàn)人民的生命財(cái)產(chǎn)安 全。 本公司對(duì)被保險(xiǎn)人的理賠實(shí)行承諾制。在與省質(zhì)監(jiān)部門(mén)協(xié)商后，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，以適當(dāng)?shù)姆绞皆O(shè)立，主要針對(duì)昆明全市范圍內(nèi)電梯的防災(zāi)防損工作，具體比例待項(xiàng)目成立后雙方商定。在出險(xiǎn)報(bào)案后，在派工調(diào)度、查勘定損、核價(jià)核損、理算核賠、結(jié)案支付等理賠環(huán)節(jié)均享受優(yōu)先服務(wù)。 服務(wù)上門(mén)：保險(xiǎn)是一種愛(ài)，是對(duì)自己和他人的一份責(zé)任。 （六）、創(chuàng)新定制的全流程保險(xiǎn)服務(wù)模式 鼎和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司云南分公司高度重視昆明市電 梯責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)目，專(zhuān)門(mén)為此項(xiàng)目定制和創(chuàng)新設(shè)計(jì)了服務(wù)流程，延伸保險(xiǎn)保障范圍，改變傳統(tǒng)單一的保險(xiǎn)賠付為事前防 災(zāi)防損到事后貼心賠付的全流程管理
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