【正文】 條 代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可有償提供代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。三、維修基金不敷使用時，經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例須籌。二、乙方家庭財產與人身安全的責任。第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法覆行，雙方按有關法律法規(guī)規(guī)定處理。第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送武漢江岸區(qū)房地局備案。本物業(yè)名稱：悅商家園小區(qū)房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：物業(yè)類型：住宅建筑面積：平方米座落位置：根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務乳山市凱利爾物業(yè)服務業(yè)有限公司制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。1不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。（三）編制物業(yè)管理服務和財務計劃。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。（九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。（十六）負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。乳山市凱利爾物業(yè)服務業(yè)有限公司房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。公共照明設施設備齊全，運行正常。（四）綠化及養(yǎng)護管理公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。（七）停車場及車輛停放管理甲方委托物業(yè)企業(yè)經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。配備專職或兼職消防管理人員。（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用；（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出使用計劃，經物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；維修基金利息不敷使用時，經物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修 8 乳山市凱利爾物業(yè)服務業(yè)有限公司基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規(guī)定處理。第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：（一）向威海仲裁委員會申請仲裁；（二）向人民法院起訴。甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________ _________年____月____日_________年____月____日 簽訂地點：_________簽訂地點：_________ 9 乳山市凱利爾物業(yè)服務業(yè)有限公司附件《住宅質量保證說》《業(yè)主手冊》。第十六條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。第十三條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。（八）_________。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；綠地養(yǎng)護；彌補減免的物業(yè)管理服務費；便民服務費用；業(yè)主委員會辦公經費。（十三）在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。_________。_________。（六）社區(qū)秩序維護小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。污水排放暢通，溝道無積水。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。水質檢驗合格。專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。（十八）_________。（十五）物業(yè)檔案管理。乳山市凱利爾物業(yè)服務業(yè)有限公司（十三）維護社區(qū)公共秩序。（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：（一）按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。1自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。甲方簽章： 乙方簽章：代 表 人： 代 表 人： 7年 月日第五篇：前期物業(yè)管理服務協(xié)議乳山市凱利爾物業(yè)服務業(yè)有限公司前期物業(yè)管理服務協(xié)議甲方：乳山市凱利爾物業(yè)服務有限公司乙方：甲方是指：房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。第十五條 本協(xié)議在覆行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效時，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁，或向人民法院起訴。第十一條 違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；二、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還銀行同期利息并支付違約金；三、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準、時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按欠交每天加收5%的違約金，逾期超過90天，甲方可申請法院強制執(zhí)行。第九條 保險一、房屋共用部位、共用設施設備的保險費用，由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。乙方應按購房款2%的比例交納維修基金。第五條 機動車和非機動車的車位及其使用管理服務費用，按市物價部門核定標準執(zhí)行。九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：按有關規(guī)定執(zhí)行。五、綠化：定期施肥、澆水、滅蟲、剪枝造型，保持95%以上成活率。六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》/ 第三條 物業(yè)管理服務質量一、房屋外觀：基本整潔、協(xié)助有關部門制止違章搭蓋。小區(qū)內車輛要按規(guī)定路線限速行駛，不得逆行、禁止鳴喇叭。本物業(yè)內業(yè)主的車輛（包括機動車和非機動車），要到甲方登記、辦理車輛通行證件，門衛(wèi)憑有效證件放行。二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、消防設施、逼雷裝臵、綠地、道路、路燈、溝榘、池、井、公益性文件設施和共用設施設備使用的房屋等。二、乙方的權利義務參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手冊》；依據(jù)本協(xié)議按物價部門核定的標準，向甲方交納物業(yè)管理費用；裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。甲方簽章： 乙方(簽章)：