【正文】 ，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充；在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進(jìn)行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過(guò)合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單（由于是xx省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目，眾多廠家非常重視，尤其是國(guó)內(nèi)的制造商）。但是也存在許多不足，比如說(shuō)在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒(méi)有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等，這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。在20xx年基礎(chǔ)上，制定出了一套新的行之有效的績(jī)效考核制度，正負(fù)激勵(lì)更趨合理，在人員少的情況下很好地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，做到了項(xiàng)目到團(tuán)隊(duì)，責(zé)任到個(gè)人。分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法，老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實(shí)際的操作過(guò)程中，以切身體會(huì)，把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)手把手地傳授給同事，形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。面對(duì)困難，我們會(huì)積極想辦法解決；面對(duì)壓力，我們會(huì)把它變?yōu)閯?dòng)力；面對(duì)挑戰(zhàn)，我們會(huì)積極應(yīng)對(duì)；面對(duì)機(jī)遇，我們會(huì)有準(zhǔn)備地把握。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝，有大家的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有大家的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。在其位，從其職，盡其責(zé)，便能撐起整個(gè)續(xù)保崗位，若不斷堅(jiān)持，不斷進(jìn)步與創(chuàng)新，定會(huì)讓公司續(xù)保業(yè)績(jī)不斷上揚(yáng)。20xx年工作規(guī)劃：按照省公司的要求，提前三個(gè)月將待續(xù)保清單整理好發(fā)給相應(yīng)的續(xù)保責(zé)任人，并且一對(duì)一提醒，隨后每月在系統(tǒng)中提取第四個(gè)月的清單并下發(fā)給各部門(mén)銷售團(tuán)隊(duì)；按要求做好未試算名單、到期前十天未續(xù)保客戶名單和當(dāng)天到期未續(xù)客戶名單發(fā)送至續(xù)保責(zé)任人，并一對(duì)一提醒；每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)月截止當(dāng)天的續(xù)保率；每天跟蹤當(dāng)天到期客戶，并對(duì)有意向客戶加微信跟蹤出單。銷售專員工作總結(jié)13轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。從今年5月開(kāi)始，我正式調(diào)動(dòng)至xxxx部的xx崗位，現(xiàn)將這段時(shí)間以來(lái)的工作作以下總結(jié)：剛到營(yíng)銷部時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷方面的知識(shí)完全不了解，對(duì)于新工作、新知識(shí)感到陌生卻充滿興趣，在工作中抱持著認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷備至的悉心安排下，我先后有機(jī)會(huì)在客服、策劃、銷售等領(lǐng)域工作，并參與了公司ERP系統(tǒng)上線前初始數(shù)據(jù)錄入工作等。通過(guò)管理這些合同和請(qǐng)款資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在實(shí)際操作中，公司的多項(xiàng)管理規(guī)定多停留在口頭上，同時(shí)公司部分員工不了解相關(guān)制度的執(zhí)行狀態(tài)，基層部門(mén)對(duì)制度本身不清楚，致使多項(xiàng)工作不按制度、不按時(shí)執(zhí)行，嚴(yán)重拖慢工作進(jìn)度。在這短短半年的`時(shí)間里，我雖然學(xué)到了一定的知識(shí)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。銷售專員工作總結(jié)15做服裝銷售生意看起來(lái)很簡(jiǎn)單，好像誰(shuí)都可以來(lái)做，其實(shí)，事實(shí)并非如此，只有你親身體會(huì)了，才知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是多么的激烈。二、進(jìn)行服裝定位選擇好服裝以后，就要給你的服裝進(jìn)行定位，是做品牌、學(xué)生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，例如：你做大學(xué)生服裝，運(yùn)動(dòng)休閑系列。三、進(jìn)貨如果你是第一次進(jìn)貨，在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí)，也要裝著熟客的樣子，因?yàn)槟隳苷f(shuō)出別人家的服裝價(jià)格，因此，老板會(huì)認(rèn)為你是行家，這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí)，花太多的大頭錢(qián)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。七、做好促銷新開(kāi)業(yè)的店，要做好以下促銷活動(dòng)，可以根據(jù)你店的大小決定購(gòu)買(mǎi)禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動(dòng)。第四篇：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售專員“行動(dòng)銷售”六個(gè)模塊打造高績(jī)效的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售專員“行動(dòng)銷售”前言：與面對(duì)面銷售不同的是：電話銷售數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中銷售人員看不到客戶，無(wú)法直觀地判斷客戶的情緒與情感，也不能通過(guò)肢體語(yǔ)言的互動(dòng)來(lái)營(yíng)造情境，對(duì)客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)購(gòu)買(mǎi)決策進(jìn)行影響。特別是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售，更是有很多問(wèn)題，造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面：一是沒(méi)有將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售與其他產(chǎn)品電話銷售區(qū)別開(kāi)來(lái)對(duì)待，因?yàn)楫a(chǎn)品特性有很大差異；另一個(gè)原因是電話銷售人員缺乏數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售和溝通專有技能。按季度評(píng)估并報(bào)告顧客滿意度。，擬定報(bào)價(jià)策略，報(bào)EC審核、批復(fù)并執(zhí)行?！靶袆?dòng)銷售”學(xué)習(xí)目標(biāo) ：（測(cè)評(píng)）；掌握數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售的關(guān)鍵成功因素 ；熟悉以客戶為中心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售流程圖；掌握數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售的重要技巧和方法掌握通過(guò)電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng) ；學(xué)會(huì)解決電話銷售數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中各種問(wèn)題的技巧；“行動(dòng)銷售”課程構(gòu)成：引言：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售中客戶的四種分類與應(yīng)對(duì)策略；；（策略評(píng)估）如何改善數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售技能？電話中的客戶需要我們做到哪五個(gè)原則，才能接受我們的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（案例分析）電話中自我推銷的三個(gè)法則；模塊一： 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售模式特征分析（案例分析）？2． 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售中的五個(gè)特征是什么？3． 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售中的三個(gè)優(yōu)勢(shì)與三個(gè)挑戰(zhàn) 是什么？4． 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷的模式圖5． 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電話銷售中成功的七項(xiàng)關(guān)鍵能力是什么？（測(cè)評(píng)）6． 典型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售組織結(jié)構(gòu)（案例應(yīng)用分析）J 觀看視頻/DVD－模塊１模塊二： 以客戶為中心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售大流程以客戶為中心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售流程圖；站在客戶角度看數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售流程原理；（案例分析）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶在電話銷售中的漏斗管理系統(tǒng) ；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售的計(jì)劃和目標(biāo)制定方法（工具）J 觀看視頻/DVD－模塊2模塊三： 以客戶為中心的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話銷售小流程（案例分析）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電話前需要做的四項(xiàng)準(zhǔn)備工作；2．?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電話中探尋客戶的需求的三個(gè)步驟；（工具）根據(jù)客戶需求推薦數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的四個(gè)步驟；（工具）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電話中的促成 的關(guān)鍵一句話是什么？數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)電話后的跟進(jìn) 的兩個(gè)角度；J 觀看視頻/DVD－模塊3模塊四： 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電話銷售中的銷售技巧、MAN 法則與TFBR原則在電話銷售中的應(yīng)用；如何訴求數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的特殊利益獲取客戶興趣的四種方法如何讓自己的聲音更有魅力電話中有效聆聽(tīng)的三個(gè)準(zhǔn)則自我障礙與突破障礙的兩種方法；異議的兩大類（價(jià)格異議與能力異議）與四小類；價(jià)格異議與能力異議的四種處理方法；盯、防、守技術(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電話銷售中常見(jiàn)的五種拒絕方式及應(yīng)對(duì)技巧；J 觀看視頻/DVD－模塊4模塊五在電話中傳遞個(gè)人魅力與影響力，對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)促成的特殊價(jià)值電話銷售人員在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售中樹(shù)立專業(yè)形象的五個(gè)核心點(diǎn)；3． 電話銷售人員在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售中樹(shù)立非專業(yè)形象的三個(gè)層次的把握；4． 電話銷售人員在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售中的必須六個(gè)重要助手；5． 電話銷售的高水準(zhǔn)的禮儀要求是什么；（影片分析）J 觀看視頻/DVD－模塊5模塊六：五個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)案例的應(yīng)用與實(shí)際操作練習(xí)；（角色模擬）；（按照課程講授的方法與流程操作）；（案例解析：遇見(jiàn)這樣的問(wèn)題你怎么辦？）課程結(jié)束：解答問(wèn)題與課程評(píng)估；第五篇：銷售專員崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)獲取顧客的詢價(jià)表、客戶要求說(shuō)明書(shū)(RFQ、SOR)及相關(guān)技術(shù)文件及其他資料?！靶袆?dòng)銷售”的關(guān)鍵在于客戶情緒與情感熱鍵的“一觸即發(fā)”——“人最怕就是動(dòng)了情”，電話銷售只要能有效調(diào)動(dòng)客戶的情緒，就能更有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售。這樣，你店的生意就會(huì)好，很多人都會(huì)知道你的店，給人留下一個(gè)好的印象。五、店面布置進(jìn)完貨后，你就要對(duì)服裝的擺放，在拜訪的時(shí)候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺(jué)，可以去考察批發(fā)商或者專賣(mài)店、零售商的店鋪，到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。另外，觀察來(lái)進(jìn)貨的人，都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣(mài)、如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來(lái)進(jìn)貨，那就是他賣(mài)的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的39。具體來(lái)講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個(gè)方面。以上是我的個(gè)人想法，由于尚缺乏經(jīng)驗(yàn)和寬廣的眼界，難免疏淺。就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。雖然化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，可還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。進(jìn)入營(yíng)銷管理部期間，我認(rèn)真整理了部門(mén)的合同檔案，梳理了涉及公司品牌建設(shè)和xx項(xiàng)目銷售的一系列合同和費(fèi)用，并接手負(fù)責(zé)部門(mén)日常合同及請(qǐng)款工作。工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是xx萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有存款!我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!銷售專員工作總結(jié)14加入xx集團(tuán)至今已有三個(gè)年頭,時(shí)間在奔跑中不知不覺(jué)地流動(dòng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的39。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，我們的續(xù)保工作會(huì)越來(lái)越精細(xì)化，準(zhǔn)確化。進(jìn)步，但是在各方面仍然還有不足的地方：自身不足：下發(fā)名單沒(méi)有收到反饋，但也沒(méi)有每次都繼續(xù)跟蹤；對(duì)于續(xù)保負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題有時(shí)候沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。續(xù)保支持崗，“支持”一詞十分重要。作為公司的一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成才的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好，但是在新鮮血液的引入方面做的不夠，類似于這種問(wèn)題是以后值得注意和解決的。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員為主，并結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展交叉建設(shè)，既合理地培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。二、內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個(gè)方面入手：分公司帳務(wù)的核對(duì)以及倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)