溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會(huì)(文件)
【正文】 發(fā)展不和諧事件（C）(A)依靠自己的才華(B)依靠別人的同情(C)依靠自己對(duì)群眾的信任(D)依靠自己的家庭，限于環(huán)境或事實(shí)的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對(duì)象(目標(biāo))時(shí)所產(chǎn)生的沖突是（C）(A)組織沖突(B)回避型沖突(C)雙趨向型沖突(D)趨避型沖突（C）(A)思想教育與知識(shí)教育相結(jié)合的方法(B)耐心說服與嚴(yán)格紀(jì)律相結(jié)合的方法(C)解決思想問題與解決生活相結(jié)合的方法(D)普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合的方法，以團(tuán)體利益為重，讓沖突者個(gè)人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（C）(A)交換立場(chǎng)(B)折中調(diào)和(C)曉以大義(D)給沖突雙方留臺(tái)階（B）(A)“短、平、快”原則(B)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一(C)努力達(dá)到近期目標(biāo)(D)立足于現(xiàn)實(shí)狀況23.“欲交易，必先交友”是（A）的表現(xiàn)(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北歐商人(D)愛爾蘭商人（A）(A)公正原則(B)平等原則(C)民主原則(D)信任原則、經(jīng)濟(jì)生活的主題之一是（C）(A)地區(qū)差異(B)民族沖突(C)人民內(nèi)部矛盾(D)人民基本需求（D）(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突（A）(A)聽到別人的評(píng)論，要及時(shí)澄清驗(yàn)證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長(zhǎng)處并以客觀的態(tài)度給人以評(píng)價(jià)(D)多傾聽別人的意見（C）A)開展文化交流(B)了解對(duì)方國情(C)具體溝通對(duì)象具體分析(D)向?qū)Ψ叫麄鞅緡幕˙）(A)本質(zhì)上的創(chuàng)造性(B)遺傳性(C)組合的差異性(D)內(nèi)容的綜合性（B）(A)責(zé)任大于權(quán)力(B)強(qiáng)調(diào)命令的統(tǒng)一性(C)加強(qiáng)調(diào)教育和個(gè)人認(rèn)知上的優(yōu)勢(shì)(D)年齡、經(jīng)驗(yàn)讓位于科技(二)多選題，可供選擇的協(xié)調(diào)手段和協(xié)調(diào)途徑有（ABCD）(A)經(jīng)濟(jì)手段(B)管理手段(C)行政手段(D)計(jì)劃手段（ABCD）組成的(A)決策能力(B)指揮能力(C)組織能力(D)控制能力（ABCD）(A)說得對(duì)，就辦；說得不對(duì)，就頂(B)信任我，就干得歡；冷落我，就泄氣(C)喜歡什么，就奉獻(xiàn)什么(D)吩咐干什么，就干什么 （BCD）(A)承認(rèn)和接受沖突(B)粉飾嚴(yán)重的分歧以維持表面的和諧與合作(C)一遇分歧就堅(jiān)持要把它平息(D)周圍的人都有唯唯諾諾的傾向，可將人際關(guān)系行為模式劃分為（ABD）(A)目標(biāo)完全一致的志同道合型(B)目標(biāo)基本一致的友好共事型(C)目標(biāo)不一致的根本分離型(D)目標(biāo)不一致的貌合神離型（BD）(A)發(fā)揮理順關(guān)系、處理矛盾等保障社會(huì)安全運(yùn)行的積極作用(B)建立興趣社團(tuán)，構(gòu)建國家與社會(huì)、精英與民眾之間以及富人和窮人之間的中介機(jī)制和傳導(dǎo)溝通機(jī)制(C)通過建立各種社團(tuán)組織，確立公民政治(D)進(jìn)一步加強(qiáng)、引導(dǎo)、規(guī)范社會(huì)中間組織建設(shè)、巧妙的拒絕上級(jí)，是（CD）(A)要有自己的主見，不卑不亢的體現(xiàn)(B)特殊情況拒絕上司并非一定是壞事(C)能有效維護(hù)個(gè)人的尊嚴(yán)(D)有助于提高你在上級(jí)心目中的地位（ABCD）(A)飲食習(xí)俗(B)宗教問題(C)交往模式(D)文化底蘊(yùn)（ABD）(A)讓下級(jí)知道你關(guān)心他們(B)給予能干的下屬關(guān)心和肯定(C)充分依靠下屬(
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