銷售20xx年工作總結(jié)報告(文件)
【正文】 、享受在后”的工作?；仡?0xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審、維修交接，在ERP中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。采購部：無技術(shù)部：定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結(jié)束。自我評定：□滿意□較滿意□一般□不滿意對公司的建議：，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走?！泵總€企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。”因為你沒有絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。（二）、今年第一季度汽車行業(yè)依然處于低潮期，市場對質(zhì)量、價格等問題反映強烈。質(zhì)量異議主要集中在產(chǎn)品外觀，開口控制及軋制工藝等方面。競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。內(nèi)部生產(chǎn)運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。三、市場分析擋圈市場：由于前期各生產(chǎn)廠家沒有備貨，第一季度我公司擋圈出現(xiàn)供不應(yīng)求局面。槽鎖圈市場槽鎖圈比去年同期有所下降，下降比率達25%。隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售處2012年3月31日。提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。四、對2012年第二季度工作的計劃我部門第二季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好第二季度的銷售工作計劃任務(wù)。目前，各廠家對擋圈市場比較看好?，F(xiàn)在我公司欠款戶數(shù)量增加，欠款后，業(yè)務(wù)人員追款不及時。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。我公司在行業(yè)內(nèi)一直以質(zhì)量取勝，現(xiàn)在我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出，在行業(yè)競爭的優(yōu)勢相應(yīng)減弱。2012年第一季度，收到客戶質(zhì)量反饋并解決的質(zhì)量異議有10起。第五篇：銷售工作總結(jié)報告2012年第一季度銷售工作總結(jié)報告一、總體目標完成情況：1：12年銷售完成情況：2：12年與11年1季度銷售數(shù)據(jù)對比：3：2012年第一季度新產(chǎn)品及新客戶開發(fā)情況二、2012年第一季度分析總結(jié)（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年初分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù)。拿破侖我重新梳理目前工作內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。，公司能否考慮劃出10％的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。品管部：，建議主動聯(lián)系客戶解決，例如3107002事件。、伙食標準。對兄弟部門工作建議：財務(wù)部：、核準發(fā)貨單的及時性有待改進，建議專人專項負責(zé)。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。4)簽單技巧的培養(yǎng)。我在這里想說一下：我把客戶都已分類。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。以下我想說三個方面：一、在家具專業(yè)知識方面：1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的2012年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的2012年。第一在銷售工作當中我是非?？释玫酱蠹业恼J可，我很明白有哪些是我應(yīng)該做的，銷售是一門技巧，但是也是需要有一定的機遇，對這份工作我也想了很多，我一定會繼續(xù)保持好的心態(tài)，雖然說有的時候這些都不是非常重要，但是還是需要做出相關(guān)的工作準備，我還是渴望能夠繼續(xù)保持的，這是我對自己能力的一個的肯定，當然在未來的工作當中我也會繼續(xù)的保持下去，落實好相關(guān)的工作，一年來在銷售工作當中我向周圍的同事吸取經(jīng)驗，主要也就是希望能夠從中得到一些啟發(fā)，在跟客戶交談的時候要注意哪些，這些其實都是非常關(guān)鍵的，現(xiàn)在我也想了想還是應(yīng)該做好相關(guān)的工作規(guī)劃，其實不
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1