【正文】 信息公開(kāi)原則、雙向選擇原則、效益最佳原則、平等競(jìng)爭(zhēng)原則（T）（F）：招募選拔錄用評(píng)估 四個(gè)階段（T）。（）3泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論”。（）7培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，以更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。二、單項(xiàng)選擇題（，共15分。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（）。根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)容，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個(gè)正確答案）前景內(nèi)燃機(jī)公司的激勵(lì)問(wèn)題前景內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長(zhǎng)期憂慮的一個(gè)問(wèn)題是：生產(chǎn)車間的工人對(duì)他們的工作缺乏興趣。因此，公司中很多人對(duì)于使用這種事后處理方法感覺(jué)不滿意。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計(jì)上仔細(xì)地設(shè)計(jì)部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問(wèn)題就不會(huì)出現(xiàn)?？偣こ處熗踹x認(rèn)為，部件和整體結(jié)構(gòu)都設(shè)計(jì)都很好。其次，她觀察到車間的工作是單調(diào)和非常辛苦的。當(dāng)問(wèn)她的建議是什么時(shí)，她向公司推薦做兩件事：一是要是工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。一個(gè)星期后，裝配線關(guān)閉罷工。B 為了讓工人負(fù)起責(zé)任來(lái)，應(yīng)該制定詳細(xì)的工作規(guī)范，要求他們嚴(yán)格執(zhí)行。你認(rèn)為最可能的原因是什么?()A 工作方式的改變和工作范圍的擴(kuò)大并沒(méi)有改變工作本身枯燥味的現(xiàn)實(shí)B 事先沒(méi)有和工人進(jìn)行充分的溝通C 事先沒(méi)有做充分的宣傳D 其他部門的管理者沒(méi)有予以配合五、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共30分）人力資源管理功能有哪些？人力資源投資的范圍有哪幾個(gè)方面？3選擇職業(yè)生涯的途徑。夏教授也曾被人力資源經(jīng)理聘來(lái)研究該公司的工作分析體系，并提出改進(jìn)的建議。當(dāng)孫晉走近時(shí)，張巖正站在辦公室外。我就把它們拿來(lái)?！皘這兒的工作說(shuō)明是怎樣與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相聯(lián)系的？”夏教授問(wèn)道。我認(rèn)識(shí)這是一個(gè)很好的系統(tǒng)。問(wèn)題:1 景泰公司工作分析的顯著特點(diǎn)是什么?你認(rèn)為夏教授應(yīng)向廠長(zhǎng)提交一份什么樣的報(bào)告?，答案僅供參考一、判斷正誤（每小題正確給1分，漏判或錯(cuò)判均不得分）1234 √5 6√7√8 9 10 √二、單項(xiàng)選擇題（，共15分，不選、錯(cuò)選或多選均不得分）1 B 2B3B4 D5C6B7A8D9 B10D三、多項(xiàng)選擇題（每選對(duì)一小題給3分，共15分，不選、錯(cuò)選或少選均不得分1AB2ABCD3ABC4ABC5BDF四、案例選擇題（每選對(duì)一小題給3分；不選、錯(cuò)選均不得分）D 2B3 C4A5 B五、簡(jiǎn)答題（每小題答全要點(diǎn)者得10分，共30分；未答或漏答要點(diǎn)者，由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來(lái)扣分）1答：管理功能，在這里是指人力資源管理相對(duì)組織管理與發(fā)展的基本作用。(3)勞動(dòng)力配置投資。3答：選擇職業(yè)生涯的途徑，即一個(gè)人走上職業(yè)崗位的具體道路，它是實(shí)現(xiàn)職業(yè)選擇的渠道。工作說(shuō)明書的所有文件總體上是完整的,而且與所完成的工作是直接相關(guān)的。為所有中層以上干部制定了培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)員工都了解了工作分析、工作說(shuō)明書和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之間的關(guān)系。工業(yè)工程師到人力資源部門，協(xié)助孫晉進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，工業(yè)工程師對(duì)生產(chǎn)流程和工藝特點(diǎn)的了解和熟悉，會(huì)幫助人力資源助理制定正確的工作說(shuō)明書。(√)，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。（√），以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。（X）。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi)}、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為(C)。 ，進(jìn)行“安民告示”。這種考評(píng)方法屬于比例控制考評(píng)法中的(B)?；羝战鹚勾髮W(xué)教授霍蘭德 :(1)安全第一，預(yù)防為主（2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康。 個(gè)月 個(gè)月C 8 個(gè)月三、多項(xiàng)選擇題(每小題3分，共 1 8分。根據(jù)每個(gè)事例所講述的內(nèi)窯，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個(gè)正確答 案)一家百貨公司的王資制度 %是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY，并且要年終考核達(dá)標(biāo)，才能拿全額效益工資，反之則扣一定數(shù)額的效益工資。公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其 他指標(biāo)考核扣罰額，其中，柜組銷售額工資=柜組實(shí)際完成銷售額提取比例。柜組 完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的，可提取全部利潤(rùn)工資，完不成的，每差 1 %減人均工資的 1 %。請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:（D)。公司的高層管理層相信這些部閃的經(jīng)理 有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過(guò)程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基礎(chǔ)上做出。通過(guò)一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu)，公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理專業(yè)畢業(yè)生作候選人。但又碰到了過(guò)去同樣素質(zhì)欠佳的問(wèn)題。第二，改善組織的人力資源結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)組織的創(chuàng)新能力。②普遍性原則。⑤政事分開(kāi)原則。發(fā)揮員E的活能，實(shí)現(xiàn)人力資眠的最優(yōu)配置。問(wèn)答題:(1)可見(jiàn)這家公司招募中層管理者真不容易，請(qǐng)解釋員工招聘的作用。不料在兩天之內(nèi)，所有這些人都離開(kāi)了該公司。但不久就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他 們新職責(zé)的技能。?（A） 五、案例問(wèn)答題(每小問(wèn) 1 5分，共 30分)案例:招聘中層管理者的困難遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇了困難。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，營(yíng)業(yè)員銷售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷售額提取比例。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額提取比例。采取2級(jí)分配方法，即實(shí)行公司對(duì)商品柜組，商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。 ，處于組織中人力資源金字塔頂端的人才資源，在企事業(yè)發(fā)展中的重要性越來(lái)越突出，而人才的獲得是平時(shí)人力資摞管理中的哪些工作39。 。 （A)提出的。，貝I J優(yōu)秀的人數(shù)不能超過(guò)3人，因?yàn)?3 X 90)十(10一3)X 70=760。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略中的哪個(gè)步驟?（C) ，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。(X)，組織和員 王之間建立勞動(dòng)關(guān)系，不是必須簽訂勞動(dòng)合同的。（X)。（X）。錯(cuò)誤的劃X l ，未滿 1 6周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真正的人力資源。夏教授應(yīng)向廠長(zhǎng)提交的考察報(bào)告應(yīng)對(duì)人力資源管理作助理的工作給予肯定，對(duì)該公司的人力資源管理系統(tǒng)特別是工作分析的作用給予高度的評(píng)價(jià)。根據(jù)工作說(shuō)明書中規(guī)定的項(xiàng)目來(lái)評(píng)估員工業(yè)績(jī),而這些項(xiàng)目是由具體的工作分析來(lái)決定的?？偟膩?lái)看，主要有以下六種途徑，即：(1)自然繼承型；(2)勞動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)型；(3)親友介紹型；(4)社會(huì)分配型；(5)個(gè)人謀業(yè)型；(6)社會(huì)選擇型六、案例分析題（15分，要求引用理論準(zhǔn)確，邏輯清晰，并注意將理論聯(lián)系案例中的實(shí)際情況進(jìn)行分析，自圓其說(shuō)；評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分。(5)醫(yī)療保健投資。2答：組織用于人力資源投資的范圍主要有以下幾個(gè)方面：(1)員工招聘投資。孫晉似乎與每個(gè)分廠廠長(zhǎng)、車間主任以及他們拜訪的三位總廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都很好。用這些項(xiàng)目來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)能使我在工作發(fā)生變化、以前的說(shuō)明不再能夠準(zhǔn)確反映現(xiàn)有工作情況時(shí)，及時(shí)修改工作說(shuō)明。在他們查閱每項(xiàng)工作說(shuō)明書時(shí)，都有可能觀察到工人實(shí)際中的工作?！澳?，張廠長(zhǎng)，”孫晉說(shuō)，“這是夏教授。參觀訪問(wèn)的第一站就是焊接分廠張巖副廠長(zhǎng)的辦公室。孫晉是該公司人力資源經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)工作分析。D 根本原因是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)該首先從提高工人的責(zé)任心和歸屬感人手 2從案例中我們可以看出，人事經(jīng)理劉彥試圖通過(guò)改變工作的方式和擴(kuò)大工作范圍來(lái)提高工人的興趣。請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問(wèn)題做出選擇：1針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)專門開(kāi)會(huì)討論解決方案，在會(huì)議上大家見(jiàn)解不一致，典型的看法有以下四種