【正文】 進行學習和培訓是必要和重要環(huán)節(jié)。技術難超期望，服務應超期望。在現(xiàn)代社會，醫(yī)院不止是員工掙錢養(yǎng)家糊口的地方，更是員工實現(xiàn)個人價值和理想的場所；鑒于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院文化建設的著力點應放在服務文化上，基于這些理念，我們應該把培訓搞得很有特色，來吸引廣大員工積極參與。第四篇：新媒體時代的企業(yè)文化建設路徑新媒體時代的企業(yè)文化建設路徑安嫻201289 12:00:19來源：《國企》2012年第8期新媒體時代來了。隨著新媒體時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)組成了全球經濟的神經網(wǎng)絡，并將置身其中的每個企業(yè)變成了它的神經元，企業(yè)的新型網(wǎng)絡傳媒環(huán)境應運而生。企業(yè)可以借此培養(yǎng)員工尋求發(fā)展、創(chuàng)新的意識，這有利于為企業(yè)文化建設打下良好基礎。同時，企業(yè)可以通過利用新媒體，掌握員工動態(tài)信息，與員工互動，對員工開展有效的文化引導，提高企業(yè)文化建設的有效性。網(wǎng)絡傳媒時代張揚個性、靈活開放，而企業(yè)文化的凝聚力很大程度上源于鮮明的企業(yè)特色。新媒體也給社會倫理帶來不利影響。企業(yè)要加快運用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體工具的步伐，要積極研究微博、手機媒體、即時通訊等新工具進行有效管理，充分發(fā)揮新媒體的重要作用。企業(yè)可以充分利用新媒體的優(yōu)勢，在培育企業(yè)文化時關注員工的志趣，注重其文化背景，尊重員工的價值和尊嚴，滿足員工的物質和精神需要，使員工感覺到被尊重、受重視，在工作中充分發(fā)揮主動性和積極性。2008年的三鹿奶粉事件一夜之間人盡皆知，體現(xiàn)了網(wǎng)絡的強大。網(wǎng)絡是高度開放的，借助互聯(lián)網(wǎng)學習，信息量大、迅速、成本低。實操型企業(yè)文化很多企業(yè)的企業(yè)文化制定僅停留在文字上或者簡單“搬”到網(wǎng)頁上。企業(yè)網(wǎng)站成為了企業(yè)宣傳文化的陣地。員工壓力調適的意義從心理學角度來講，壓力是指個體在環(huán)境中受到各種刺激因素的影響而產生的情緒和身體上的異常反應，這是一種普遍存在的社會心理現(xiàn)象。因此，積極探索有效的員工壓力調適方法，對企業(yè)發(fā)展尤其具有現(xiàn)實意義。發(fā)揮員工主觀能動性，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。通過對員工的壓力實施正確的引導，幫助員工緩解、分散過重的壓力，能讓員工真切感受到企業(yè)以人為本的管理理念，體會到被尊重、被信任的組織氛圍，從而提升員工對企業(yè)的忠誠度和凝聚力?！眽毫芾碜鳛閱T工管理中的一項新形式，可以通過優(yōu)秀的企業(yè)文化建設來凝聚人心，緩解員工壓力。在企業(yè)文化的價值導向作用下，員工會自覺將更多的能力表現(xiàn)在組織的要求中，從而提高員工的抗壓能力。企業(yè)文化的激勵功能與員工壓力調適。企業(yè)文化的人際功能與員工壓力調適。這種人際網(wǎng)絡可以幫助員工通過對周邊人的傾訴來緩解自身的壓力，并共同探討調壓的方式。因此，每個企業(yè)都需要創(chuàng)建并保持良好的企業(yè)文化，關心人、尊敬人。全球經濟的快速發(fā)展和信息技術的日益更新使員工面臨的環(huán)境日益復雜，新技術、新知識的更替勢必給他們的身心造成一定的壓力。工作壓力的來源首先是工作量太大，包括工作時間過長和工作時限緊迫。溝通渠道的多樣化既可以集思廣益、聽取民意，也有利于員工發(fā)泄心聲、緩解工作壓力。為了方便理念的傳遞，在培訓過程中可以通過一些生動真實的企業(yè)小故事來詮釋這些抽象的理念，這樣更能深入人心。同時導師也要關注員工的日常生活，幫助其梳理工作與生活之間的矛盾，促使員工做到工作與生活的協(xié)調。加強員工的職業(yè)心理培訓。（作者單位：新余學院）。對于企業(yè)來說，需要大力宣傳心理健康知識，幫助員工正確認識自身面臨的壓力及對個人身心健康的影響，認識自我的性格特質與工作價值觀，掌握EQ(情商)的實用策略與技巧，探索適合自己的建設性的減壓策略，培養(yǎng)積極思維的心態(tài)。為促進導師制的有效開展，企業(yè)可以設立導師激勵機制，使導師的任免、獎勵額度與其業(yè)績密切掛鉤。導師制采用一對一的模式，可以由直接上級或企業(yè)中有經驗的、負責任的骨干員工來擔任。對于新員工來說，面臨新的環(huán)境、新的工作、新的人際關系，其更易焦慮，倍感壓力。企業(yè)也可以通過某些活動來構建暢通的溝通渠道，如設立“總經理信箱”、“總經理溝通日”、“員工座談會”等，也可以定期進行問卷調查，了解員工意見、建議和要求，及時整理并通過信息公開欄等形式向員工反饋。通過構建學習型組織，營造終身學習的氛圍，既能幫助員工提高個人的素質與技能，為其職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎，又能激勵員工為企業(yè)的發(fā)展積極效力，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。如何讓企業(yè)文化落到實處在企業(yè)文化建設過程中，想要讓抽象的文化理念深入人心，充分發(fā)揮其應有的作用，就需要借助各種載體，通過各種管理活動，讓文化真正“落地”，這對企業(yè)來說至關重要。在一個重視和尊重員工的人性化的企業(yè)文化氛圍中，企業(yè)對員工的要求也將會處在一個比較合理的水平上，這種適度的壓力不僅可以幫助員工保持健康身心，更會對企業(yè)的整體績效產生積極的影響。如果僅僅只是貼在墻上的擺設或掛在嘴上的口號是無法深入人心的，必須要借助一些載體，如舉辦一些豐富多彩、生動活潑的企業(yè)活動來傳遞企業(yè)文化的理念，而這些活動往往就是員工進行人際交往，融入企業(yè)大家庭的有效途徑。當員工在一種受尊重、受重視的氣氛中工作的時候，其積極性、創(chuàng)造性就可以得到充分挖掘。當一種企業(yè)文化的價值觀被該企業(yè)員工認同后，它就會成為一種粘合劑，從而使員工自發(fā)團結起來，形成巨大的向心力和歸屬感，這就是企業(yè)文化的凝聚功能。由于壓力是員工在工作環(huán)境中因受到刺激因素的影響而產生的一種反應，當員工感到自身的價值觀與企業(yè)要求不相吻合時，壓力就會產生，且不吻合程度越高，不適應感就更強烈，壓力就更大。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的精神動力，可確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。壓力調適可以幫助員工調節(jié)心態(tài)，減輕過重的心理壓力，將壓力調整在適度范圍內，發(fā)揮壓力的積極作用，刺激員工能以較好的狀態(tài)進行工作，從而創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。長期承受過重的壓力而無法得到緩解，對員工的身心健康是個極大的危害，有些人輕則工作消極，精神萎靡，重則傷及身體，這不但使員工的健康受損，也可能使得企業(yè)的人力資源大大流失，人力重置成本增加。適度的壓力有助于刺激機體，增強機體的反應能力，從而使個體能取得較好的工作績效。壓力調適需要企業(yè)與員工的共同努力，將文化建設與員工壓力調適結合起來，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化建設來凝聚人心，緩解員工壓力，從而達到員工心理壓力調適的目的。華為將宣傳企業(yè)核心價值觀的故事上傳到BBS社區(qū)，并制作成視頻，供員工瀏覽?；有推髽I(yè)文化新媒體時代為企業(yè)內部溝通提供了豐富、便捷、廉價的平臺，滿足了管理者和員工的多種需求。學習型企業(yè)文化企業(yè)文化不是紙上談兵、虛無縹緲的，員工需要通過不斷學習和實踐，感悟到文化的真實存在性，自覺將文化銘記心中。互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)直接面向了市場、消費者和同行業(yè)者，這種“零距離”的交流加強了企業(yè)與外界環(huán)境之間的相互依賴。人本型企業(yè)文化網(wǎng)絡傳媒技術迫使企業(yè)文化管理趨于人本化。同時，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性也向誠信價值觀提出了挑戰(zhàn)。新媒體如互聯(lián)網(wǎng)、移動媒體都崇尚互動，為企業(yè)和員工溝通提供了便利。網(wǎng)絡是一個沒有邊界的世界和自由傳播信息的媒介，企業(yè)文化建設隊伍能夠及時、方便和高效地獲取外部不同時間不同地點的大量信息，通過新媒體學習、豐富知識，拓寬視野、創(chuàng)新