【正文】 進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是必要和重要環(huán)節(jié)。技術(shù)難超期望，服務(wù)應(yīng)超期望。在現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)院不止是員工掙錢養(yǎng)家糊口的地方，更是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和理想的場(chǎng)所；鑒于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院文化建設(shè)的著力點(diǎn)應(yīng)放在服務(wù)文化上，基于這些理念，我們應(yīng)該把培訓(xùn)搞得很有特色，來(lái)吸引廣大員工積極參與。第四篇：新媒體時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)路徑新媒體時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)路徑安嫻201289 12:00:19來(lái)源：《國(guó)企》2012年第8期新媒體時(shí)代來(lái)了。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)組成了全球經(jīng)濟(jì)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，并將置身其中的每個(gè)企業(yè)變成了它的神經(jīng)元，企業(yè)的新型網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)可以借此培養(yǎng)員工尋求發(fā)展、創(chuàng)新的意識(shí)，這有利于為企業(yè)文化建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)利用新媒體，掌握員工動(dòng)態(tài)信息，與員工互動(dòng)，對(duì)員工開(kāi)展有效的文化引導(dǎo)，提高企業(yè)文化建設(shè)的有效性。網(wǎng)絡(luò)傳媒時(shí)代張揚(yáng)個(gè)性、靈活開(kāi)放，而企業(yè)文化的凝聚力很大程度上源于鮮明的企業(yè)特色。新媒體也給社會(huì)倫理帶來(lái)不利影響。企業(yè)要加快運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體工具的步伐，要積極研究微博、手機(jī)媒體、即時(shí)通訊等新工具進(jìn)行有效管理，充分發(fā)揮新媒體的重要作用。企業(yè)可以充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，在培育企業(yè)文化時(shí)關(guān)注員工的志趣，注重其文化背景，尊重員工的價(jià)值和尊嚴(yán)，滿足員工的物質(zhì)和精神需要，使員工感覺(jué)到被尊重、受重視，在工作中充分發(fā)揮主動(dòng)性和積極性。2008年的三鹿奶粉事件一夜之間人盡皆知，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大。網(wǎng)絡(luò)是高度開(kāi)放的，借助互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，信息量大、迅速、成本低。實(shí)操型企業(yè)文化很多企業(yè)的企業(yè)文化制定僅停留在文字上或者簡(jiǎn)單“搬”到網(wǎng)頁(yè)上。企業(yè)網(wǎng)站成為了企業(yè)宣傳文化的陣地。員工壓力調(diào)適的意義從心理學(xué)角度來(lái)講，壓力是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到各種刺激因素的影響而產(chǎn)生的情緒和身體上的異常反應(yīng)，這是一種普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象。因此，積極探索有效的員工壓力調(diào)適方法，對(duì)企業(yè)發(fā)展尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。通過(guò)對(duì)員工的壓力實(shí)施正確的引導(dǎo)，幫助員工緩解、分散過(guò)重的壓力，能讓員工真切感受到企業(yè)以人為本的管理理念，體會(huì)到被尊重、被信任的組織氛圍，從而提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和凝聚力?！眽毫芾碜鳛閱T工管理中的一項(xiàng)新形式，可以通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)凝聚人心，緩解員工壓力。在企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向作用下，員工會(huì)自覺(jué)將更多的能力表現(xiàn)在組織的要求中，從而提高員工的抗壓能力。企業(yè)文化的激勵(lì)功能與員工壓力調(diào)適。企業(yè)文化的人際功能與員工壓力調(diào)適。這種人際網(wǎng)絡(luò)可以幫助員工通過(guò)對(duì)周邊人的傾訴來(lái)緩解自身的壓力，并共同探討調(diào)壓的方式。因此，每個(gè)企業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)建并保持良好的企業(yè)文化，關(guān)心人、尊敬人。全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的日益更新使員工面臨的環(huán)境日益復(fù)雜，新技術(shù)、新知識(shí)的更替勢(shì)必給他們的身心造成一定的壓力。工作壓力的來(lái)源首先是工作量太大，包括工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和工作時(shí)限緊迫。溝通渠道的多樣化既可以集思廣益、聽(tīng)取民意，也有利于員工發(fā)泄心聲、緩解工作壓力。為了方便理念的傳遞，在培訓(xùn)過(guò)程中可以通過(guò)一些生動(dòng)真實(shí)的企業(yè)小故事來(lái)詮釋這些抽象的理念，這樣更能深入人心。同時(shí)導(dǎo)師也要關(guān)注員工的日常生活，幫助其梳理工作與生活之間的矛盾，促使員工做到工作與生活的協(xié)調(diào)。加強(qiáng)員工的職業(yè)心理培訓(xùn)。（作者單位：新余學(xué)院）。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要大力宣傳心理健康知識(shí)，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自身面臨的壓力及對(duì)個(gè)人身心健康的影響，認(rèn)識(shí)自我的性格特質(zhì)與工作價(jià)值觀，掌握EQ(情商)的實(shí)用策略與技巧，探索適合自己的建設(shè)性的減壓策略，培養(yǎng)積極思維的心態(tài)。為促進(jìn)導(dǎo)師制的有效開(kāi)展，企業(yè)可以設(shè)立導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制，使導(dǎo)師的任免、獎(jiǎng)勵(lì)額度與其業(yè)績(jī)密切掛鉤。導(dǎo)師制采用一對(duì)一的模式，可以由直接上級(jí)或企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的、負(fù)責(zé)任的骨干員工來(lái)?yè)?dān)任。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，面臨新的環(huán)境、新的工作、新的人際關(guān)系，其更易焦慮，倍感壓力。企業(yè)也可以通過(guò)某些活動(dòng)來(lái)構(gòu)建暢通的溝通渠道，如設(shè)立“總經(jīng)理信箱”、“總經(jīng)理溝通日”、“員工座談會(huì)”等，也可以定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解員工意見(jiàn)、建議和要求，及時(shí)整理并通過(guò)信息公開(kāi)欄等形式向員工反饋。通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的氛圍，既能幫助員工提高個(gè)人的素質(zhì)與技能，為其職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，又能激勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展積極效力，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。如何讓企業(yè)文化落到實(shí)處在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，想要讓抽象的文化理念深入人心，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就需要借助各種載體，通過(guò)各種管理活動(dòng)，讓文化真正“落地”，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在一個(gè)重視和尊重員工的人性化的企業(yè)文化氛圍中，企業(yè)對(duì)員工的要求也將會(huì)處在一個(gè)比較合理的水平上，這種適度的壓力不僅可以幫助員工保持健康身心，更會(huì)對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。如果僅僅只是貼在墻上的擺設(shè)或掛在嘴上的口號(hào)是無(wú)法深入人心的，必須要借助一些載體，如舉辦一些豐富多彩、生動(dòng)活潑的企業(yè)活動(dòng)來(lái)傳遞企業(yè)文化的理念，而這些活動(dòng)往往就是員工進(jìn)行人際交往，融入企業(yè)大家庭的有效途徑。當(dāng)員工在一種受尊重、受重視的氣氛中工作的時(shí)候，其積極性、創(chuàng)造性就可以得到充分挖掘。當(dāng)一種企業(yè)文化的價(jià)值觀被該企業(yè)員工認(rèn)同后，它就會(huì)成為一種粘合劑，從而使員工自發(fā)團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成巨大的向心力和歸屬感，這就是企業(yè)文化的凝聚功能。由于壓力是員工在工作環(huán)境中因受到刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種反應(yīng)，當(dāng)員工感到自身的價(jià)值觀與企業(yè)要求不相吻合時(shí)，壓力就會(huì)產(chǎn)生，且不吻合程度越高，不適應(yīng)感就更強(qiáng)烈，壓力就更大。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的精神動(dòng)力，可確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。壓力調(diào)適可以幫助員工調(diào)節(jié)心態(tài)，減輕過(guò)重的心理壓力，將壓力調(diào)整在適度范圍內(nèi)，發(fā)揮壓力的積極作用，刺激員工能以較好的狀態(tài)進(jìn)行工作，從而創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。長(zhǎng)期承受過(guò)重的壓力而無(wú)法得到緩解，對(duì)員工的身心健康是個(gè)極大的危害，有些人輕則工作消極，精神萎靡，重則傷及身體，這不但使員工的健康受損，也可能使得企業(yè)的人力資源大大流失，人力重置成本增加。適度的壓力有助于刺激機(jī)體，增強(qiáng)機(jī)體的反應(yīng)能力，從而使個(gè)體能取得較好的工作績(jī)效。壓力調(diào)適需要企業(yè)與員工的共同努力，將文化建設(shè)與員工壓力調(diào)適結(jié)合起來(lái)，通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)凝聚人心，緩解員工壓力，從而達(dá)到員工心理壓力調(diào)適的目的。華為將宣傳企業(yè)核心價(jià)值觀的故事上傳到BBS社區(qū)，并制作成視頻，供員工瀏覽。互動(dòng)型企業(yè)文化新媒體時(shí)代為企業(yè)內(nèi)部溝通提供了豐富、便捷、廉價(jià)的平臺(tái)，滿足了管理者和員工的多種需求。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化企業(yè)文化不是紙上談兵、虛無(wú)縹緲的，員工需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，感悟到文化的真實(shí)存在性，自覺(jué)將文化銘記心中?；ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)直接面向了市場(chǎng)、消費(fèi)者和同行業(yè)者，這種“零距離”的交流加強(qiáng)了企業(yè)與外界環(huán)境之間的相互依賴。人本型企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)迫使企業(yè)文化管理趨于人本化。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性也向誠(chéng)信價(jià)值觀提出了挑戰(zhàn)。新媒體如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)媒體都崇尚互動(dòng)，為企業(yè)和員工溝通提供了便利。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒(méi)有邊界的世界和自由傳播信息的媒介，企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍能夠及時(shí)、方便和高效地獲取外部不同時(shí)間不同地點(diǎn)的大量信息，通過(guò)新媒體學(xué)習(xí)、豐富知識(shí)，拓寬視野、創(chuàng)新