商務(wù)乘車禮儀介紹(文件)
【正文】 國志在這種情況下，您可以在就餐前就特別誠懇地向同桌人說明自己不飲酒，并致以歉意，同時可以主動以茶代酒“先干為敬”。、地點宴請的時間應(yīng)對主、客雙方都合適。請柬內(nèi)容包括活動時間及地點、形式、主人姓名。請柬可以印刷也可手寫，手寫字跡要美觀、清晰。目前我國以中餐圓桌款宴，有中式及西式兩種席次的安排。如席設(shè)兩桌，男女主人分開主持，則以右桌為大。４、遵守外交慣例，依各國的慣例，當(dāng)一國政府的首長，如總統(tǒng)或總理款宴外賓時，則外交部長的排名在其他各部部長之前。６、與宴賓客有政府官員、社會團體領(lǐng)袖及社會賢達參加的場合，則依政府 官員、社會團體領(lǐng)袖、社會賢達為序。８、遵守社會倫理，長幼有序，師生有別，在非正式的宴會場合，尤應(yīng)烙遵。此或然無法規(guī)避。出席宴請，抵達時間早晚、逗留時間長短，在一定程度上反映出對主人的尊重與否。①入座與進餐。吃東西時不要發(fā)出聲音，要閉嘴嚼，魚刺、骨頭、硬殼等，不要直接外吐，應(yīng)用筷子取出，（西餐時，吐在叉上）然后放在骨盤內(nèi)，不要放在桌上。不能僅同熟人或只同一兩人交談。祝酒時不要交叉碰杯。每種菜點取用時都不要貪多，特別是大家都愛吃的東西更如此，寧可吃完后再取，也勿取滿滿一盤讓人笑話，甚至吃不下造成浪費。熱菜、冷食要分開放入自己盤中，切勿堆成一團。7宴會謹記眾歡同樂，切忌私語瞄準(zhǔn)賓主，把握大局語言得當(dāng)，詼諧幽默勸酒適度，切莫強求敬酒有序，主次分明察言觀色，了解人心鋒芒漸射，穩(wěn)坐泰山8, 請別人幫你傳遞東西時，要經(jīng)常說“請”和“謝謝”在現(xiàn)代社會，利益可以有效地展示施禮者和還禮者的教養(yǎng)，風(fēng)度和魅力，體現(xiàn)著一個人對他人和社會的認知水平，尊敬程度，是一個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值觀的外在表現(xiàn)，是人與人之間交流感情，表達心意，促進了解的一種形式，是人際交往中不可缺少的潤滑劑和聯(lián)系紐帶。為了避免交往中的失禮行為，事前應(yīng)閱讀一些介紹客戶所在國的概況資料，了解問候用語、服飾規(guī)范、用餐知識、地理概況、赴約及贈禮習(xí)俗等。因此，要時時站在對方的文化角度去觀察事物，動轍批評他人的做法，在國際商務(wù)活動中一向被視為不禮貌行為。從禮儀的角度看，只關(guān)心生意是否做成是短視行為。在日本，商人們更重視建立在相互信任、彼此友好并能提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)基礎(chǔ)上的長期合作關(guān)系。國外許多商家都把建立彼此信任視為建立長期合作關(guān)系的必要“投資”。友誼第一，生意第二 友誼的建立與業(yè)務(wù)的開展往往是密不可分的。尊重對方，不妄加評判 不同的國家，做生意的方式會截然不同，不能因存在這種不同就認為對方不對。第五篇：商務(wù)介紹禮儀商務(wù)介紹禮儀商務(wù)介紹禮儀在當(dāng)今競爭激烈的國際商務(wù)舞臺上，如能熟練而恰當(dāng)?shù)剡\用禮儀知識，就有可能對業(yè)務(wù)產(chǎn)生事半功倍的效果，因此下列準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)熟知：知己知彼，入鄉(xiāng)隨俗 由于不同民族的文化背景對禮儀有很大影響，因此在與國外商家做生意時，要盡可能多地熟悉對方的商務(wù)習(xí)俗和節(jié)奏。盡量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不夠再取，避免浪費。人多時可禮貌地在一旁等一會兒。碰杯時，目光要正對對方以表誠意?？上茸髯晕医榻B。②交談。取菜時，自己食盤內(nèi)不要盛得太多，如遇本人不能吃或不喜歡的 菜，服務(wù)員上菜或主人勸菜時，不要拒絕，可取少量放在盤內(nèi)，并及時致謝。應(yīng)在主賓離席后，自己再告辭，確有事情需要提前退席，則應(yīng)向主人說明后再悄悄離去，也可以事先打好招呼，到時很快離席。１１、如男女主人的宴會，邀請了他的頂頭上司，經(jīng)理邀請了其董事長，則 男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位，改坐次位。９、座位的末座，不能安排女賓。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。即在眾多賓客中，男主賓排第一位，其夫人排第二位。２、職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階高低定位，不 能逾越。一般而言，必須注意下列 原則：１、以右為尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原則，席次的安排、亦以右為尊，左為卑。每種形式均有特定的規(guī)格和要求。中文請柬行文中不提被邀請人姓名（其姓名寫在請柬信封上），主姓名放在落款處。宴會邀請一般均發(fā)請柬，亦有手寫短箋、電話邀請。但勸酒時，要注意使用詼諧而幽默的言辭，而不能一味地指責(zé)，這樣才能既達到勸酒的目的，又不會破壞餐桌上的氣氛。韋曜傳》就記載過這樣場景，吳主孫皓宴客，韋曜不善飲酒，孫皓于是賜茶水以當(dāng)酒。楚元王傳》就記載道：“元王敬禮申公等，穆生不嗜酒，元王每置酒，常為穆生設(shè)醴。２４、餐桌上不能談悲戚之事，否則會破壞歡愉的氣氛。２２、在餐廳進餐，不能搶著付帳，推拉爭付，至為不雅。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食，仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石，不要大驚小 怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。１６、遇有意外，如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌賠罪，反使對方難為情。１３、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。１０、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時，均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。６、必須小口進食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。２、用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急
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