【正文】 發(fā)展旅游購物。在二十五歲以下的女性群體，精力充沛，喜歡廣交朋友，是接受新事物最迅速的群體。可針對(duì)她們愛美、追求時(shí)尚的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)各種旅游產(chǎn)品。對(duì)于50歲以上的女性可以推出健康生態(tài)旅游、療養(yǎng)保健旅游等符合老年人的心愿和懷舊情愫的產(chǎn)品。也可設(shè)立女性沙龍茶座，供女性討論她們喜歡的話題，讓職業(yè)女性在繁忙的工作之余進(jìn)行休閑度假旅游。而對(duì)于旅游環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等要求相對(duì)較高的女性來說，不改變旅游目的地形象不加大旅游投入、不優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)，女性旅游市場開發(fā)前景將難有所為。在網(wǎng)絡(luò)盛行的年代，電腦網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代女性生活、工作中密不可分的一個(gè)組成部分。在女性消費(fèi)的勢(shì)頭越來越猛烈的今天，旅游經(jīng)商者們應(yīng)多花點(diǎn)精力關(guān)注一下女性這一更細(xì)化的市場?！百嵟说腻X”這絕對(duì)不是一句空話，據(jù)有關(guān)報(bào)道顯示。現(xiàn)在社會(huì)越來越多的新生代名詞出現(xiàn)。消費(fèi)上，女性跟男性的決策是大不均等的。四，女性在買完東西后會(huì)把自己的戰(zhàn)利品奉告給自己的朋友，慢慢的那家商家忠誠度就越高。年輕女性主要逛街，挑選小飾品等有心思的環(huán)節(jié)。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。其中會(huì)把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費(fèi)者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。而電商時(shí)代的網(wǎng)購模式有許多方面與在傳統(tǒng)渠道購買形成的習(xí)慣有很大差異，甚至是完全不同的。早期網(wǎng)購產(chǎn)品以3C產(chǎn)品和圖書音像類為主，除了這些商品比較適合網(wǎng)購的因素外，更大的主因也是這類商品的購買以男性消費(fèi)者為主。此外，女性在網(wǎng)購中依然比男性對(duì)價(jià)格更加敏感，并延伸到對(duì)運(yùn)費(fèi)和促銷的敏感，表現(xiàn)為更容易因價(jià)格因素而在網(wǎng)上買到假貨和低質(zhì)品，更容易為攤薄運(yùn)費(fèi)支出而一次購買多件產(chǎn)品，更容易接受網(wǎng)上的低價(jià)促銷行為。容易受他人影響而進(jìn)行網(wǎng)購，或是在大家推薦的網(wǎng)站選擇貨品。在電商崛起的時(shí)代，女性也當(dāng)仁不讓地成為了消費(fèi)主力。作為家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式的主要影響者和家庭消費(fèi)品購買的主要實(shí)施者，毋庸置疑，女人的錢包是每個(gè)商家都垂涎三尺的奶酪。相關(guān)分析認(rèn)為，女性對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長做出的貢獻(xiàn)超過了新技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展下，一些針對(duì)女性市場的電子商務(wù)網(wǎng)站也發(fā)展得如火如荼。電商帶來新消費(fèi)模式10年前，我們很難相像到：足不出戶也可以生活得有滋有味?愛吃的巧克力跟在大閘蟹后面送進(jìn)家門，白色風(fēng)衣和粉紅高領(lǐng)毛衣女裝接踵而來。夏日薇薇是電商從業(yè)者，現(xiàn)任諾麥網(wǎng)副總經(jīng)理。幾乎半數(shù)的網(wǎng)購女性包里都有個(gè)小本子，沒事就去逛實(shí)體女裝專賣店，遇到中意的商品，記下品牌和貨號(hào)，然后上網(wǎng)查找，找到開價(jià)最低的賣家再討價(jià)還價(jià)。廣告在引導(dǎo)人們的消費(fèi)行為，這話不假，尤其是女性。一部分人認(rèn)為網(wǎng)上的價(jià)格比實(shí)體店便宜得多是天經(jīng)地義的事情，還能討價(jià)還價(jià)，這部分人不會(huì)去想賣家的成本。特點(diǎn)四，重心逐步轉(zhuǎn)向賣家的性質(zhì)。有購物需求時(shí)，她們首先會(huì)選擇自己熟悉并信任的網(wǎng)站，沒找到理想的商品才會(huì)去其他網(wǎng)站尋找。這部分人知道什么叫B2C，知道賣家都是企業(yè)，知道當(dāng)當(dāng)、京東等是自購自銷，知道有些賣家就是生產(chǎn)廠商自身。這部分人不了解C2C、B2C的本質(zhì)區(qū)別，網(wǎng)購糾紛也就這么產(chǎn)生了。特點(diǎn)三，淘寶情結(jié)。地域上由杭州至北京、上海繼而漫延到全國，主要是白領(lǐng)階層。具體體現(xiàn)到細(xì)節(jié)，女性網(wǎng)購消費(fèi)者有四個(gè)特點(diǎn)：特點(diǎn)一，女性消費(fèi)者很會(huì)比價(jià)。作為實(shí)體店的經(jīng)營者，她認(rèn)為，網(wǎng)購可以令現(xiàn)代女性省時(shí)省力，在午休時(shí)間，就可以把孩子的尿不濕、爸媽的羽絨衣，老公愛吃的牛肉干等統(tǒng)統(tǒng)都在網(wǎng)上買好，安心的等待快遞送上門。中國最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)淘寶數(shù)據(jù)顯示，女性賣家的總數(shù)已經(jīng)與男性賣家持平，近五成淘寶店主都是女性。首飾、女裝、化妝品自不必說，為符合女性“口味”而專門設(shè)計(jì)的手機(jī)、筆記本電腦等也深受喜愛。全球女性支配的年消費(fèi)開支到2014年將達(dá)到28萬億美元?！芭越?jīng)濟(jì)”時(shí)代來臨在消費(fèi)市場日益成熟的今天，女性逐漸占據(jù)了消費(fèi)市場的絕對(duì)統(tǒng)治地位。實(shí)際上現(xiàn)在大多數(shù)電商選擇了第三方物流，物流時(shí)間又與費(fèi)用由關(guān)，女性購買者對(duì)網(wǎng)購物流過程的關(guān)注度遠(yuǎn)高于男性，電商客服接受的投訴當(dāng)中關(guān)于物流的投訴排在了首位。這部分群體在網(wǎng)購中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如男性那么注重隱私保護(hù)、商譽(yù)保障和支付安全，所以男性一般會(huì)選擇大網(wǎng)站和支付安全的購買，但女性就很容易被一些花巧的小網(wǎng)站或騙子網(wǎng)站吸引。其次，在認(rèn)識(shí)及接受網(wǎng)購后，女性消費(fèi)者的特性才真正展示出來。女性網(wǎng)購的特征有如下幾個(gè)方面：首先，對(duì)網(wǎng)購的接受態(tài)度。對(duì)此有這樣一些技巧大約會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營有扶肋的：一是吸引女性排場者的關(guān)懷，比如榜示新產(chǎn)品、提供新訊息、處罰說明會(huì)或教導(dǎo)課程、擺設(shè)、贊助運(yùn)動(dòng)、創(chuàng)新情況……，都會(huì)讓女性備感熱衷；二是提供更多物品讓女性決心置辦你的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品型錄、使用小冊(cè)子、銷售人員的當(dāng)面解說、賣場氣氛的安置、效勞人員的態(tài)度、提供吸引人的贈(zèng)品或讓全家一起出游的摸彩運(yùn)動(dòng)等都是中用的點(diǎn)子；三是超產(chǎn)和老顧客的強(qiáng)占、組成顧客俱樂部、顧客薦舉顧客等，讓女性理念被注重，有加入感和從屬感。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費(fèi)者的忠誠度。女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對(duì)周圍其他消費(fèi)者產(chǎn)生影響。比如一些賣保健品、美容健身、精品店，甚至一些服飾店，大多數(shù)都是女性的，即便在年齡、職業(yè)、收入等等各方面的不同，對(duì)待事物的角度也不一樣，比如中老年的退休女性，習(xí)慣了正常消費(fèi)。二，男性買東西是為了滿足自身需要就行了，女性則會(huì)注重更多方面，比如搭配、使用場合等等。例如所謂“有錢”的女性，生活富裕、上班休閑、休養(yǎng)、保養(yǎng)注重的很好，她們?cè)谛睦锞蜁?huì)玩命假冒她們，以欣慰自己心里的感想。大到商場小到街邊店，甚至連同擺地?cái)偟男∝?。每位商家都想在市場上分得一杯羹。旅游企業(yè)可建立專門面向女性提供旅游服務(wù)產(chǎn)品的網(wǎng)站，為女性游客提供信息服務(wù)。因此，旅游企業(yè)不但要想法激發(fā)女性旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，還必須全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并切實(shí)做好“售后服務(wù)”等環(huán)節(jié)。我國旅游業(yè)起步相對(duì)較晚，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。設(shè)立以女性為主題的旅游區(qū)吸引職業(yè)女性，如女性主題公園。30歲到50歲之間的女性家庭觀念重，往往為顧及家人和孩子而影響了其出游。探險(xiǎn)旅游對(duì)于女性旅游者應(yīng)是有相對(duì)安全性的，但又能使人產(chǎn)生不同程度的興奮感和刺激感，對(duì)于年輕女性具有一定的吸引力。首先，設(shè)計(jì)女性旅游產(chǎn)品應(yīng)著重考慮女性興趣。所以針對(duì)女性喜愛購物這一特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)提供便捷的服務(wù)。2抓住女性消費(fèi)特點(diǎn)。同時(shí)，現(xiàn)代女性知識(shí)層面高，有極強(qiáng)的求知欲。在這種“量身定做”的個(gè)性化旅游空間中，讓她們感受另一種文化及貴族式生活。所設(shè)計(jì)的旅游線路內(nèi)容要更豐富，同時(shí)要有更多時(shí)尚元素?？傮w上看，女性旅游者在交通、餐飲、景區(qū)/點(diǎn)的消費(fèi)占的比重較大，其次是在購物和娛樂上的消費(fèi)，使用住宿服務(wù)的女性占一半左右，使用導(dǎo)游服務(wù)的占30%。（三）多元性。2006年《中同女性生活狀況報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示，%的被調(diào)查者每年至少旅游一次，而且不同年齡、不同收入、不同職業(yè)的女性都加入到了旅游的隊(duì)伍中，女性旅游主體已呈大眾化趨勢(shì)。（一）大眾性。我們旅游從業(yè)者應(yīng)有一流的服務(wù)水平加上一流的設(shè)施設(shè)備去服務(wù)每一位客人，就一定能在當(dāng)今激烈的市場競爭中立于不敗之地。長期以來成為人們控訴封建統(tǒng)治階級(jí)的罪惡名句。誰料結(jié)果發(fā)生了安史之亂，楊貴妃被縊死于馬嵬坡。位于古城西安郊區(qū)的秦嶺支脈驪山，西周時(shí)期，周幽王曾與褒姒在此建驪宮行樂，并點(diǎn)燃烽火，戲弄四方諸侯，后被犬戎殺于驪山腳下。想當(dāng)年，盛極一時(shí)。許多女性游客觀后感慨地說：此次旅游真是不虛此行，讓她愛上了廚房。說實(shí)話，這道菜用料平常，就是用豆腐裹夾瑪瑙肉糜精工烹調(diào)而成。在餐桌上看到這些菜，就象是見到了一件件精美的工藝品，不忍心把它吃掉，有的用照相機(jī)拍照留念，有的請(qǐng)主人介紹它的名稱、來歷、制作方法、特色等，她們聽得出奇、神采奕奕。鄉(xiāng)親們把這唯一的稻穗保存下來，翌年春天用它播種，得到的稻米顏色竟然是墨黑色，用墨米煮成的飯，香氣撲鼻。（一）追求新鮮事物的獵奇心理在旅游過