測(cè)試部門(mén)規(guī)劃(文件)
【正文】 需要部門(mén)人員能夠掌握到一定的程度：：要求測(cè)試部人員對(duì)于從測(cè)試需求到bug列表管理的功能熟練使用，并能夠做測(cè)試報(bào)告總結(jié)。對(duì)于測(cè)試團(tuán)隊(duì)的其他成員要求，了解LoadRunner的工作原理，腳本處理中能夠做到參數(shù)化和關(guān)聯(lián)，針對(duì)測(cè)試結(jié)果做簡(jiǎn)單的分析。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的所有成員隊(duì)員目前常用的配置管理工具vss、cvs、jiar等工具要有一定的認(rèn)識(shí)。 216。216。1）項(xiàng)目整體測(cè)試流程：開(kāi)始測(cè)試項(xiàng)目確認(rèn)測(cè)試執(zhí)行問(wèn)題修正與更新測(cè)試關(guān)閉測(cè)試結(jié)束2)測(cè)試流程：接收測(cè)試申請(qǐng)代碼配置管理庫(kù)中指定的提測(cè)版本號(hào)在配置庫(kù)中獲 取可測(cè)試版本搭建測(cè)試環(huán)境 測(cè)試申請(qǐng)需開(kāi)發(fā)人提測(cè)試版本時(shí)同步給測(cè)試人員，內(nèi)容包括：提測(cè)試的需求功能概述提交代碼提交代碼對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)腳本提交環(huán)境部署文檔 測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，必要時(shí)需要開(kāi)發(fā)人員配合測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè) 試用例準(zhǔn)備就緒輸入測(cè)試用例提交缺陷編寫(xiě)測(cè)試總結(jié)報(bào)告評(píng)審團(tuán)隊(duì)：測(cè)試組成員、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、需求和設(shè)計(jì)人員測(cè)試報(bào)告通 過(guò)相關(guān)評(píng)審測(cè)試結(jié)束、業(yè)務(wù)培訓(xùn)測(cè)試部門(mén)根據(jù)部門(mén)人員能力情況，以及測(cè)試人員的發(fā)展方向，定期安排技能、工具和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)等。業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)將根據(jù)部門(mén)人員參與項(xiàng)目情況，會(huì)請(qǐng)需求和設(shè)計(jì)人員統(tǒng)一給測(cè)試人員做培訓(xùn)。:參考項(xiàng)目整體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)計(jì)劃以及測(cè)試需求。以上的這些文件必需要有的，這樣可以有效監(jiān)督測(cè)試整個(gè)過(guò)程，并且對(duì)以后的軟件測(cè)試也有參考價(jià)值，對(duì)于相似軟件的開(kāi)發(fā)也能提出參考的建議，長(zhǎng)期提高軟件質(zhì)量有很大的幫助。系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃（模版）.doc系統(tǒng)測(cè)試用例（模版）.doc系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告（模版）.doc4）Bug的追蹤機(jī)制和處理方法：使用testdirector作為項(xiàng)目的bug管理工具，bug管理流程參考公司流程，bug的管控可以根據(jù)項(xiàng)目組的需求進(jìn)行調(diào)整。1）測(cè)試組與開(kāi)發(fā)組： ，不要總是責(zé)怪開(kāi)發(fā)人員的能力和經(jīng)驗(yàn)，而是要主動(dòng)協(xié)助開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題，排除阻礙；, 這樣才能對(duì)系統(tǒng)的bug有更多的發(fā)言權(quán)，建議：，測(cè)試組的負(fù)責(zé)人員參與開(kāi)發(fā)人員的項(xiàng)目需求分析的研討會(huì)，并且對(duì)測(cè)試組的其他成員進(jìn)行講解項(xiàng)目需求與培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程，這樣才能保證每個(gè)測(cè)試人員對(duì)所測(cè)的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程熟悉，對(duì)提高軟件質(zhì)量有很大幫助。工作任務(wù)及完成情況考評(píng)分是總分的80%。2）測(cè)試部門(mén)人員做月度考評(píng)的同時(shí)，要求每年的年底寫(xiě)一份總結(jié)報(bào)告。制定部門(mén)測(cè)試工作流程，對(duì)測(cè)試流程進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)測(cè)試資源管理組織（實(shí)施）測(cè)試培訓(xùn)負(fù)責(zé)測(cè)試部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作測(cè)試人員績(jī)效考核如果公司沒(méi)有質(zhì)量管理部，測(cè)試部門(mén)還要做一部分質(zhì)量管理工作（如：制定公司項(xiàng)目管理流程及相關(guān)項(xiàng)目管理制度），QA和Test是不能割裂的，相輔相成。助理職責(zé)：一般都是新手執(zhí)行用例記錄問(wèn)題反饋結(jié)果學(xué)習(xí)為主第五篇：部門(mén)規(guī)劃20132014生活紀(jì)檢部部門(mén)規(guī)劃一、部門(mén)招新二、日常職能三、與校區(qū)后勤服務(wù)公司聯(lián)合創(chuàng)辦《生活期刊》之類，里面可宣傳一些維權(quán)或者其他方面的知識(shí)四、活動(dòng)策劃：寢室文化藝術(shù)節(jié)廚藝大賽（美食節(jié)）強(qiáng)化紀(jì)檢部分的工作，例如晨檢根據(jù)相關(guān)節(jié)日策劃相關(guān)的活動(dòng)五、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，促進(jìn)內(nèi)部感情交流。測(cè)試主管和測(cè)試組長(zhǎng)職責(zé)：從項(xiàng)目測(cè)試的大局出發(fā) 制定測(cè)試規(guī)范 測(cè)試計(jì)劃、方案分析結(jié)果 建立/改善流程 人員協(xié)調(diào)工作分派對(duì)下屬的考核還包括測(cè)試工具的開(kāi)發(fā) 等等，項(xiàng)目的測(cè)試質(zhì)量與項(xiàng)目的溝通負(fù)責(zé)，跟蹤該項(xiàng)目的測(cè)試狀態(tài)，當(dāng)然要能做測(cè)試計(jì)劃，編寫(xiě)相關(guān)的測(cè)試方案和測(cè)試用例，具有一定的溝通能力。部門(mén)員工薪資待遇問(wèn)題，可以根據(jù)員工表現(xiàn)在公司統(tǒng)一調(diào)薪期間做申請(qǐng)調(diào)薪。員工考評(píng)總體評(píng)價(jià)：考評(píng)分?jǐn)?shù)=sum（工作任務(wù)及完成情況*80%+行為及能力表現(xiàn)*20%，考評(píng)等級(jí)根據(jù)分?jǐn)?shù)定位。用戶操作手冊(cè)、幫助文件的撰寫(xiě)：對(duì)于這部分的文件建議由測(cè)試人員配合實(shí)施部人員完成。5）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員安排：根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)量協(xié)調(diào)測(cè)試人員，至少每一個(gè)項(xiàng)目會(huì)有12人，其中測(cè)試組長(zhǎng)任務(wù)繁重，建議項(xiàng)目組適當(dāng)?shù)淖鰷y(cè)試人員的備份，使得在項(xiàng)目中因個(gè)人原因而無(wú)法到崗情況得到緩解，同時(shí)對(duì)測(cè)試人員的培養(yǎng)提供了空間，希望測(cè)試工程師能有一個(gè)積極的心態(tài)面對(duì)工作任務(wù)。項(xiàng)目測(cè)試文檔請(qǐng)用配置管理工具管理 svn。執(zhí)行測(cè)試：測(cè)試用例提交缺陷單：定期統(tǒng)計(jì)bug管理工具的問(wèn)題。必要時(shí)可要求開(kāi)發(fā)人員做配合。
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