直銷客戶答謝會策劃草案(文件)
【正文】 8日訂貨會的震撼優(yōu)惠政策20：05—20：15極致秀20：15—20：20抽一等獎20：20活動淡出宴會結(jié)束送賓（部分需要車送的客人信息部人員做好引領(lǐng)）十、具體安排：（一）、簽到、引領(lǐng)安排： 12月28日16：00 行政部安排4名迎賓小姐，酒店大門口2名、會議室2名；之后晚宴開始前（17：30）酒店大門口2位客回酒店會議室指引客人就座。（二）抽獎環(huán)節(jié)獎品設(shè)置（討論后確定）一等獎 1名二等獎 2名三等獎10名十一、跟進(jìn)部門：行政部：28日下午14：00組織人員檢查接待場地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時(shí)間限定部分的落實(shí)跟進(jìn)情況，人、車、物均是否到位。銷售部：12日前將邀請信息或邀請函發(fā)送出去（各銷售人員）；19日下班前匯總反饋實(shí)到人數(shù)，并知會各 部門，；銷售部所有人員參與引領(lǐng)及客戶交流?？蛻艚涣鲄^(qū)服務(wù)員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料，加強(qiáng)出品的質(zhì)量和出品的速度，嚴(yán)防出現(xiàn)衛(wèi)生問題。十二、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)：（按300人算）住宿費(fèi)用：33000元（含會議室租金）餐飲費(fèi)用：23400元 禮品費(fèi)用：3600元 節(jié)目費(fèi)用：20000元 其他雜費(fèi)：8000元活動預(yù)算總費(fèi)用：88000元該次活動參加人數(shù)較多，影響廣泛，且該次活動的接待質(zhì)量將影響我店與他們的長久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！以上建議是否可行，請批示！具體安排待批示后跟進(jìn)！張婷2010年12月1日第四篇：客戶答謝會策劃草案客戶答謝會策劃草案為了加強(qiáng)****與眾多客戶之間的聯(lián)系，開拓更大的客源市場，提高****在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承****以往的優(yōu)秀做法，擬訂于2009年9月21日在會所舉辦“2009客戶答謝會”活動，具體內(nèi)容策劃如下：一、活動主題：陽光如家 盡享真情“****2009客戶答謝會”做成冷餐會的形式，工作人員也在其中 一個(gè)工作人員對幾個(gè)客戶都行，一邊交流，一邊向他們介紹酒店特色，彼此互動交流，特定時(shí)間穿插一兩個(gè)節(jié)目，果汁，可樂蘇打，香檳四五種就可以。二、活動目的：1）維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠客戶。21日下午15:00前在會所大堂、會所門口處擺放水牌各一個(gè)，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加****2009年客戶答謝會的嘉賓蒞臨”21日下午16：00前制作好“****客戶答謝會嘉賓簽到處” 臺卡一個(gè)，且擺放到簽到臺上（簽到臺擺放在會所大門內(nèi)）。采購準(zhǔn)備好50胸花（以18日市場部提供的人數(shù)為準(zhǔn)），于21日14：00前交市場部，由接待人員在來賓簽到時(shí)為來賓戴上，以示隆重。12月21日16：00會所準(zhǔn)備一張簽到臺，市場部跟進(jìn)臺面放置一個(gè) “請賜名片”的小牌、托盤和鮮花一盆。21日16：00準(zhǔn)備好相 機(jī)或攝影機(jī)，做好這次客戶答謝會的攝影工作。會所：必須在21日16：00前擺好臺、用餐的餐具、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。美工制作：在18日前準(zhǔn)備好所有客人的邀請函（內(nèi)附活動流程），并讓營銷員發(fā)傳真或登門邀請各自的客戶。二、活動目的：維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠客戶。六、協(xié)助部門： 酒店所有部門七、活動負(fù)責(zé)：物資采購：財(cái)務(wù)部實(shí)施協(xié)助：人事部經(jīng)理，客房部經(jīng)理、前廳經(jīng)理、工程部主管、保安部主管 接待人員：董事會領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、主管八、場地布置：前廳：LED屏，大堂電視，顯示歡迎詞；“熱烈歡迎參加華僑酒店2011客戶答謝會的各位嘉賓。播放喜慶的背景音樂；舞臺的設(shè)計(jì)。15：00酒店準(zhǔn)備好酒店禮品及宣傳資料，用禮品袋裝好，放到簽到臺后面；財(cái)務(wù)部派專人負(fù)責(zé)禮品資料的發(fā)放、賓客簽到、留名片等。（二）抽獎環(huán)節(jié)獎品設(shè)置（討論后確定）一等獎 2名 俱樂部代金券2000元 券1張二等獎 5名 華僑酒店住房禮券1張，價(jià)值888元（套房）三等獎10名 華僑酒店住房禮券1張，價(jià)值358元（高級單人房）幸運(yùn)獎50名 華僑酒店現(xiàn)金券1張，價(jià)值50元十、跟進(jìn)部門：人事部：活動當(dāng)日下午14：00組織人員檢查接待場地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時(shí)間限定部分的落實(shí)跟進(jìn)情況，人、車、物均是否到位。保安部：做好保衛(wèi)工作，指揮車輛的停放，在客人到達(dá)酒店門口的時(shí)候須注重禮節(jié)。其它費(fèi)用：橫幅70元，舞臺布置1800元，水牌50元，邀請卡400元，其它不可估計(jì)費(fèi)用1000元活動預(yù)算總費(fèi)用：50900元該次活動參加人數(shù)較多，影響廣泛，且該次活動的接待質(zhì)量將影響我店與他們的長久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！以上建議是否可行，請副總經(jīng)理批示！具體安排待批示后跟進(jìn)！。工程部：活動當(dāng)日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)
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