【正文】 始于訓(xùn)練，止于訓(xùn)練。?時(shí)時(shí)講質(zhì)量，樹(shù)立生命觀。?要把質(zhì)量保，管理不能少；要想質(zhì)量高，管理要更好。?全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進(jìn)步。?賣(mài)真品、標(biāo)真價(jià)、送真情。?精益求精，鑄造產(chǎn)品質(zhì)量。?堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。?使用一流的人才，創(chuàng)辦一流的機(jī)構(gòu)。?如果你知道怎樣去控制，你就能控制一切。?實(shí)施成效要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。?質(zhì)量提高一點(diǎn)點(diǎn)，工作少很多風(fēng)險(xiǎn)。?同心協(xié)力，提高品質(zhì)。?以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。?人人提案創(chuàng)新，成本自然減輕。?努力推行QCC，工作不會(huì)苦兮兮。?人類(lèi)生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。?杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。?產(chǎn)品質(zhì)量連萬(wàn)家，厲害關(guān)系你我他。?質(zhì)量—恒古不變的致勝之道。?品管提高信譽(yù)，信譽(yù)擴(kuò)大銷(xiāo)售。?改善既改革，改革先革心。?產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場(chǎng)的基石，是贏得用戶信賴的關(guān)鍵。?信譽(yù)來(lái)源于質(zhì)量，質(zhì)量來(lái)源于素質(zhì)。?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是走向世界的橋梁。?創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。?市場(chǎng)如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量象舵，人是舵手。?質(zhì)量—帶給你看得見(jiàn)的未來(lái)，說(shuō)不出的精彩。?跨越今日的視野、擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。?今天的付出，明天的回報(bào)。?品質(zhì)—企業(yè)致勝的關(guān)鍵。?制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。?增強(qiáng)緊迫感、加強(qiáng)責(zé)任心、全力搶市場(chǎng)、打好翻身仗。?品質(zhì)合格是盡社會(huì)的義務(wù)，品質(zhì)卓越是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。?鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意急用戶所急，想用戶所想追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜?市場(chǎng)是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。你思考、我動(dòng)腦產(chǎn)量提升難不倒。守信用：說(shuō)到做到、信守承諾。有條理：輕重緩急，有條不紊。員工十六勉勵(lì)做事勤一點(diǎn)，脾氣少一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，語(yǔ)言輕一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，互助多一點(diǎn)，關(guān)愛(ài)多一點(diǎn)，理解多一點(diǎn)，工作細(xì)一點(diǎn)，舉止穩(wěn)一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，謙虛多一點(diǎn)，貢獻(xiàn)大一點(diǎn)。不無(wú)遺憾,在眾多的重工領(lǐng)域取得豐碩成果的同時(shí)，卻沒(méi)有看到作為重工基礎(chǔ)的鋼鐵行業(yè)的身影……為什么？說(shuō)明你不夠強(qiáng)！你沒(méi)有核心技術(shù)！你沒(méi)有鋼鐵人才！落后就要挨打，這是亙古不變的真理。但是，一個(gè)沒(méi)有繼承人，沒(méi)有后續(xù)力量，沒(méi)有未來(lái)的“烈日之焰”終究抵不過(guò)那一抹明媚的曙光，正所謂“生于憂患，死于安樂(lè)”。學(xué)習(xí)，是一個(gè)老生常談卻又萬(wàn)古長(zhǎng)青的話題。學(xué)海無(wú)涯苦作舟。“以其人之道，還治其人之身”，是針對(duì)精益生產(chǎn)具體特點(diǎn)的具體分析方法。在實(shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中，良好的工作習(xí)慣、良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、快速的反應(yīng)機(jī)制等等潛移默化的意識(shí)往往事半功倍。主觀能動(dòng)性又稱自覺(jué)能動(dòng)性、意識(shí)的能動(dòng)性，是指認(rèn)識(shí)世界和改造世界中有目的、有計(jì)劃、積極主動(dòng)的有意識(shí)的活動(dòng)能力。效率的提高理應(yīng)展現(xiàn)在技術(shù)文件、工具管理、工裝夾具等方面。給供應(yīng)商以適度、適時(shí)、和諧的技術(shù)與企業(yè)文化支持。精益生產(chǎn)作為一門(mén)以企業(yè)管理為研究對(duì)象的學(xué)科。企業(yè)可以解放出更多的時(shí)間與資源，投入到增值行為中去。在上述不合格產(chǎn)品的例子中，如果把成本分?jǐn)偟矫總€(gè)牽涉到的部門(mén)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)椴缓细癞a(chǎn)品的出現(xiàn)，大量的時(shí)間與金錢(qián)被白白浪費(fèi)了。完成之后，它們將再次接受檢測(cè)。通過(guò)檢驗(yàn)的零件被重新包裝并送回發(fā)動(dòng)機(jī)裝配線。比如：“這樣大小的凹槽是可以接受的，但如果超過(guò)這個(gè)樣子就是不合格產(chǎn)品了，得把它卸下來(lái)。我們擔(dān)心它會(huì)通不過(guò)后面的檢測(cè)。我把工程師叫來(lái)看看?？偣泊蠹s有200個(gè)零件吧。你覺(jué)得呢？約翰：我不知道。于是他找到上司約翰，和他商量對(duì)策。從顧客角度來(lái)看，這些做法都不會(huì)帶來(lái)增值。讓我們看看這個(gè)例子：某廠的生產(chǎn)車(chē)間里，一組零件在進(jìn)入下個(gè)流程前，被一位員工截了下來(lái)。不合格產(chǎn)品對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，不合格產(chǎn)品與返工品的出現(xiàn)將造成巨大的浪費(fèi)。任何一個(gè)工廠里，都有許多大鏟車(chē)在廠區(qū)里開(kāi)來(lái)開(kāi)去，忙得不亦樂(lè)乎。而且，這種過(guò)程往往只會(huì)給人們帶來(lái)麻煩。因此，他不得不將這些“障礙”挪開(kāi)，取出要的貨，再把挪開(kāi)的物品移回原處。而高處的傳送帶則會(huì)將產(chǎn)品在各個(gè)流程之間進(jìn)行傳遞。當(dāng)然，不要忘了最后一步將其裝車(chē)完畢。然后，再移至下一個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)。最后，這些原料被送入倉(cāng)庫(kù)。對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸是必不可少的一環(huán)?？枺寒a(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)間不是我的考核標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)價(jià)格差才是。讓我們回到PPV。經(jīng)理：制造的問(wèn)題。而且，你的分析結(jié)果也無(wú)法證實(shí)絕緣材料間的區(qū)別。我們的分析顯示，線的方面它們沒(méi)有任何區(qū)別。一番折騰以后，唯一可用的就只剩下軸桿了。所以，你的工人盡可能用B廠的線來(lái)生產(chǎn)，只有在迫不得已的時(shí)候才用A廠的線。經(jīng)理：那么，與采購(gòu)物料相關(guān)的其他成本呢？它不也是影響零件成本的重要因素嗎？卡爾：比如？經(jīng)理：拿你自己來(lái)做個(gè)例子吧。經(jīng)理：PPV？卡爾：是的，PPV就是采購(gòu)價(jià)格差。但是如果我買(mǎi)較少的量，我的單位成本會(huì)上漲。那么，第二個(gè)問(wèn)題可能是：為什么你會(huì)購(gòu)買(mǎi)不需要的物料？原因可能有很多。冗余庫(kù)存同樣，顧名思義，冗余庫(kù)存指的就是不需要的庫(kù)存。向顧客開(kāi)出發(fā)票。購(gòu)買(mǎi)或租借工具與設(shè)備（卷片器、機(jī)箱、手工器具、操作臺(tái)等）。兌現(xiàn)賬單。雇傭并培訓(xùn)員工?？墒牵慊蛟S會(huì)聽(tīng)到一些異議：“這不公平，餐館與制造企業(yè)的運(yùn)作根本就不是一回事嘛。你非常希望每天能夠生產(chǎn)1,200個(gè)三明治?？梢哉f(shuō)，你是根據(jù)預(yù)測(cè)來(lái)確定需要的原料量。你很快就炸好了三明治，交到顧客手中，給對(duì)方賬單，對(duì)方則照單付錢(qián)。餐館每星期周一至周六營(yíng)業(yè)，周日休息。那么，不妨換一個(gè)更好的問(wèn)題來(lái)問(wèn)：“廠家應(yīng)如何確定需要的產(chǎn)量，顧客真正的需求到底該如何判定？”回答這個(gè)問(wèn)題其實(shí)并不容易，你得有明確的定義并合理設(shè)定好工作時(shí)間。精益理論有助于消除以下幾類(lèi)浪費(fèi)：過(guò)度生產(chǎn)、冗余庫(kù)存、無(wú)序運(yùn)輸以及不合格產(chǎn)品。精益是消除浪費(fèi)的哲學(xué)。想一想，是否遺漏了什么？沒(méi)錯(cuò)，一個(gè)非常關(guān)鍵的要素：愿意買(mǎi)你產(chǎn)品的顧客。精益的理念能夠幫助企業(yè)消除浪費(fèi)，將節(jié)約下來(lái)的時(shí)間與資源投入到增值活動(dòng)中去。1不良浪費(fèi)三不原則：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。等待浪費(fèi)三不原則：不要監(jiān)視機(jī)器、不要巡邏、不要袖手旁觀。服務(wù)企業(yè)：美的集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、立白集團(tuán)、德國(guó)BOSCH、臺(tái)灣蔚盛集團(tuán)、香港亞倫電器、烽火通訊、麥科特光電、高飛電子、美律電子（深圳）有限公司、久隆汽車(chē)配件、臺(tái)資國(guó)威運(yùn)動(dòng)器材、港泰玩具、阿波羅（中國(guó)）有限公司、瑞聲科技、當(dāng)納利印刷、九星印刷、中威制衣、昌利行、樂(lè)華（箭牌）陶瓷、濮耐股份、長(zhǎng)沙卷煙廠、大同機(jī)械、龍大食品等。背景經(jīng)歷：亞洲最大的精密五金沖壓、注塑產(chǎn)品服務(wù)提供商AMTEK公司生產(chǎn)及工程經(jīng)理，著名港資EMS企業(yè)NAMTAI GROUP 生產(chǎn)工程經(jīng)理，世界500強(qiáng)FLEXTRONICS供應(yīng)商品質(zhì)、IE工程、運(yùn)營(yíng)及精益生產(chǎn)六西格瑪高級(jí)經(jīng)理?！菊n程大綱】上海普瑞思管理咨詢有限公司⊙精益生產(chǎn)的起源及其發(fā)展 ⊙豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS）管理精髓 ⊙影片欣賞：TPS誕生歷史記錄片 ⊙精益生產(chǎn)的基本原理⊙從客戶的角度認(rèn)識(shí)價(jià)值⊙識(shí)別流程中非增值（浪費(fèi)）的活動(dòng) ⊙精益價(jià)值流圖簡(jiǎn)介⊙精益價(jià)值流圖制作方法⊙如何通過(guò)精益價(jià)值流圖實(shí)施工廠管理改善 ⊙精益生產(chǎn)工具：增值活動(dòng)識(shí)別（VALUE）；精益價(jià)值流圖（VSM）⊙制造周期時(shí)間（MCT）定義及計(jì)算方法 ⊙拉動(dòng)系統(tǒng)的種類(lèi)及其運(yùn)用 ⊙物料補(bǔ)充拉動(dòng)系統(tǒng)⊙準(zhǔn)時(shí)化交貨JIT/KANBAN的定義 ⊙生產(chǎn)線物料補(bǔ)充系統(tǒng)定義及建立方法 ⊙生產(chǎn)線物料補(bǔ)充頻率計(jì)算⊙生產(chǎn)線物料補(bǔ)充看板數(shù)量計(jì)算⊙生產(chǎn)線流程間半成品看板數(shù)量計(jì)算 ⊙經(jīng)濟(jì)性批量計(jì)算方法⊙采購(gòu)物料補(bǔ)充拉動(dòng)系統(tǒng)簡(jiǎn)介⊙供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）與準(zhǔn)時(shí)化交貨（JIT）⊙準(zhǔn)時(shí)化交貨JIT/KANBAN的有效實(shí)施 ⊙小組活動(dòng)：拉動(dòng)式生產(chǎn)模擬⊙精益生產(chǎn)工具：制造周期時(shí)間（MCT）；KANBAN拉動(dòng)式生產(chǎn)；采購(gòu)補(bǔ)充拉動(dòng)系統(tǒng)（PULL）；供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI/JIT ⊙現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的定義與分析 ⊙效率的定義