【正文】 計劃一、201332～201337工作計劃：項目主管：完成馮總安排的六個項目調(diào)研學(xué)習(xí)報告，六個項目是：房地產(chǎn)、試油隊、壓裂隊、維修站、加油（汽）站、運輸公司。制定收費臺帳以及支出臺帳。項目部各部門要嚴格按照每月工作計劃及月考核標準去認真落實執(zhí)行，提高工作主動性以及逐步改正粗糙的工作方式。同心協(xié)力為收費工作鋪路。讓每位員工明確自己的崗位職責，根據(jù)員工月考核制度實行記分考核，做到獎懲分明、有章可循。項目部綜合辦公室要充分發(fā)揮職能。項目部全體員工無論是管理人員還是一線服務(wù)人員都要意識到自己既是管理者也是執(zhí)行者、既是保潔員也是綠化員，凡此種種；不能因為不是本部門的事情而置之不理。積極與業(yè)主客戶構(gòu)建溝通橋梁，定期邀請業(yè)主客戶座談、交流，幫助物業(yè)建言獻策，從而達到監(jiān)督和促進物業(yè)工作，同時還增進相互間的了解。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高物業(yè)服務(wù)能力。項目部質(zhì)量管理員組織各部門進一步修訂完善本部門的《運作手冊》，對現(xiàn)有的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行剖析，采取有效措施，改進工作方法，切實提高服務(wù)質(zhì)量。5）各班組要重點控制園區(qū)內(nèi)重點部位區(qū)域用水系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，各樓宇無違反規(guī)定使用能源的行為。項目部加強各部門日常管理，完善規(guī)章制度，防止不必要的浪費。全體員工有責任對浪費能源的現(xiàn)象報告、制止或糾正。為給業(yè)主客戶創(chuàng)造良好的辦公工作環(huán)境，成為下一步園區(qū)物業(yè)服務(wù)的重要目標。3）針對園區(qū)內(nèi)客戶企業(yè)車輛和每日進出的臨時出入車輛增多以及各種復(fù)雜情況，從完善秩序維護管理制度、臨時停車收費制度、園區(qū)停車管理規(guī)定等一系列規(guī)章制度入手，同時也與保安公司溝通，對工作積極負責的保安員進行獎勵，鼓勵保安人員按制度辦事，把好車輛進入園區(qū)的第一關(guān)。2）臨時出入車輛要嚴格進行登記，保安人員一定要問明去向并記下車主通信方式，以便于有事方便通知。2）業(yè)務(wù)招待費管理，可根據(jù)各部門實際情況，實行包干制，超支不補，節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。4）辦公費管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)綜合辦公室審核上報項目部總經(jīng)理批準后進行維修保養(yǎng)；車輛用油由綜合辦公室根據(jù)車輛實際用量申領(lǐng)支票；司機做好車輛的保養(yǎng)、行車登記工作，杜絕無程序、無計劃行駛及維修養(yǎng)護。二、組織機構(gòu)健全各項安全制度措施根據(jù)公司、分公司的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強了領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，項目經(jīng)理負責整個項目的安全工作，項目副經(jīng)理主抓工程的安全生產(chǎn)工作。三、制度保證，措施到位建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。將安全教育工作作為對員工及分包隊年終考核的重要內(nèi)容之一，實行一票否決制度。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度。為此，項目部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現(xiàn)場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底，使其施工人員明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范施工安全施工，為安全生產(chǎn)打下了堅實的理論基礎(chǔ)。因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。今年，共組織大檢查12次，共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患48處，整改48處，整改率達100%七、防護用品的發(fā)放及各類應(yīng)急預(yù)案的制定及演練根據(jù)施工規(guī)范要求，進人施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，高空作業(yè)時，施工人員必須戴好安全帽，系好安全帶和安全繩。八、2011年的工作重點在安全管理工作中，根據(jù)實際情況逐漸修訂完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。高度重視，強化落實。以上是我項目部一年來安全生產(chǎn)管理工作的回顧與總結(jié)，其中有成績也有不足，對于成績我們在以后的工作當中繼續(xù)保持，對于不足，我們將在以后的工作當中加以總結(jié)及提高，我們相信，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在全體員工的共同努力下，西安國際港務(wù)區(qū)行政信息中心o餐飲項目部的安全生產(chǎn)管理工作將會更上一層樓。在以后的安全管理工作中注意安全管理方法的改進。繼續(xù)堅持日常安全檢查，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。經(jīng)現(xiàn)場抽查，防護用品的普及率達100%。并且根據(jù)各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標志示牌進行撤換，使現(xiàn)場施工人員在施工過程當中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產(chǎn)過程中接受安全生產(chǎn)教育。項目部建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。不斷完善項目部安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。簽訂責任書。根據(jù)本工程的特點，合理編制了各項目安全生產(chǎn)制度及各項保證措施。物業(yè)管理有限公司項目部2011年3月23日第五篇：項目部安全工作計劃2011安全生產(chǎn)工作總結(jié)與2012安全生產(chǎn)工作計劃2011年，在分公司的正確引領(lǐng)下，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)理及分包單位的全體努力下，項目部針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了2011年下半年項目工程施工安全管理的各項任務(wù)。5）車輛費用管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序，堅持按照公司下發(fā)制度執(zhí)行。八、嚴格控制項目部各項支出項目部綜合辦公室嚴格把關(guān)各項費用的支出，做好監(jiān)督管理工作。5）在加強臨時停車管理的同時，還要加強固定停車車輛的管理，完善園區(qū)內(nèi)交通標識及收費標識不完善的情況。日常工作中車流量高峰時段加派人員進行疏導(dǎo)。將節(jié)能工作列入各部門月度考核內(nèi)容之中，同時，設(shè)立兼職節(jié)能監(jiān)督員，負責對各個部位區(qū)域進行節(jié)能監(jiān)督檢查。能源統(tǒng)計員做好能耗的統(tǒng)計分析。6）水暖工及時巡視調(diào)整物業(yè)公司所管樓宇的衛(wèi)生間沖水閥門的使用狀態(tài)，杜絕長流水現(xiàn)象。六、節(jié)能降耗工作節(jié)能降耗工作是物業(yè)服務(wù)工作中不可忽視的環(huán)節(jié)，開源節(jié)流，減少開支，使各項費用支出降到最低點才能使物業(yè)收益最大化。強化服務(wù)質(zhì)量層級管理。把強化質(zhì)量意識作為工作重點，各部門加強學(xué)習(xí)，進一步提升員工質(zhì)量意識。對業(yè)主提出的問題，若單個部門能解決的及時去幫助解決，需要部門間配合的，由綜合辦公室負責協(xié)調(diào)共同解決。四、提高服務(wù)質(zhì)量，精細化管理項目部全體員工要在思想上充分認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性，轉(zhuǎn)變原有陳舊的服務(wù)觀念，因為只有為業(yè)主客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)