【正文】 期：今年我市現(xiàn)場考試的考試時(shí)間初步確定于12月初的周末完成。未通過考試的考生成績將不再保留，亦不予補(bǔ)考。（六）成績公布及發(fā)證2013年2月下旬公布考試成績，成績合格者于2013年3月中旬開始核發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》，并向常州市旅游局質(zhì)量管理部門按規(guī)定申辦導(dǎo)游IC卡。增考和異地?fù)Q證考生按130元/人收?。涣恚簳举Y料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(包括理論培訓(xùn)和景點(diǎn)實(shí)地講解示范培訓(xùn))、雜費(fèi)等共計(jì)按790元收取。報(bào)名人數(shù)超過50人（含50人）的，在所在市（區(qū)）設(shè)立考點(diǎn)。四、考試內(nèi)容及口試考評標(biāo)準(zhǔn)（一）考試內(nèi)容：導(dǎo)游綜合知識(shí)（筆試）和導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）兩部分。60分合格。外語考試時(shí)間1小時(shí)30分。（四）導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）考試：景點(diǎn)講解、語言表達(dá)、導(dǎo)游規(guī)范、素質(zhì)儀表和應(yīng)變能力等?？忌包c(diǎn)講解完畢，再抽知識(shí)問答，漢語類考生抽兩道題，一道為景點(diǎn)相關(guān)知識(shí)，一道為導(dǎo)游業(yè)務(wù)或旅游法規(guī)知識(shí)；外語類考生所抽題目和漢語類考生相同，但須用所報(bào)考的語種回答。五、考前培訓(xùn)按國家旅游局有關(guān)導(dǎo)游考試制度改革的文件精神，為規(guī)范我省旅游教育培訓(xùn)市場，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，市（區(qū)）旅游局須嚴(yán)格按照“考培分開，培訓(xùn)自愿”的原則進(jìn)行考前培訓(xùn)。屆時(shí)，考生可登陸陜西旅游網(wǎng)（）查詢成績?！睅资蠋煵荒芙o你分，不過也許他會(huì)欣賞你的應(yīng)變能力。如何備考現(xiàn)場導(dǎo)游？一、考試前先弄清楚，考什么，哪些是重點(diǎn)？這有點(diǎn)像費(fèi)話，是吧，不就是考十個(gè)景點(diǎn)的講解嗎？我認(rèn)為不是的，想想，為什么要考現(xiàn)場，一定要見到你本人啊？考什么，在各位朋友的＜現(xiàn)場導(dǎo)游匯編＞的最后幾頁就說了，考語言表達(dá)、儀表、講解、規(guī)范和應(yīng)變，這誰都看到得，可有沒有好好想過呢？每一方面如何做準(zhǔn)備。B、多查資料，有所取舍――抓住景點(diǎn)講解的關(guān)鍵內(nèi)容！把A部分準(zhǔn)備好后，還有6分鐘左右的時(shí)間，大概要寫1500個(gè)字，這一部分就是與景點(diǎn)相關(guān)的。再舉個(gè)例子，大別山，這是很多人都抱怨沒有資料的，你可以，先講其重要的地理位置，歷史上的名稱及由來，發(fā)生了一些什么大事，再講其景區(qū)景物特別，為什么，什么時(shí)候被定為國家森林公園，公園概況，最后講講天堂寨或薄刀峰及羅田縣的情況，這些都講完了，我想時(shí)間也差不多到了，實(shí)在不行，可以就景區(qū)的景物再講一點(diǎn)。三、注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服，入考室時(shí)可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。七、如覺得在面試時(shí)手足無措，最好準(zhǔn)備一枝筆帶入，講解時(shí)雙手握筆，以免感覺手沒地方放，同時(shí)也可作為導(dǎo)游指示棒使用。十一、考完后記得拿走身份證、準(zhǔn)考證，這是將來領(lǐng)取成績的依據(jù)，非常重要。其實(shí)被淘汰的那些人當(dāng)中只有相當(dāng)少的一部分認(rèn)真地復(fù)習(xí)了，其余的人不是在等待抄，就是因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鴽]時(shí)間復(fù)習(xí)，所以考導(dǎo)游并不難，前提是你要付出當(dāng)然，也有不少朋友即使付出了，還是掛了，這是多方面原因造成的，我反對作弊，但是我我認(rèn)為有的時(shí)候做一些物質(zhì)準(zhǔn)備來作為輔助也是必要的，你是努力了，但是你未必能有一個(gè)公平的競爭環(huán)境，在一個(gè)不公平的環(huán)境中你要盡量的公平地對待自己和別人。遇到不會(huì)的，也不要一個(gè)字不說，盡量答一些模糊的答案給老師。，以備老師臨時(shí)提問。外語學(xué)院老師： 肯定是對語言的表達(dá)有相當(dāng)高的要求，考生要多強(qiáng)化自己的發(fā)音及語言表達(dá)能力。后期：考官已趨近勞累、乏味、失望狀態(tài)，這個(gè)時(shí)段參加考試的考生一定要把自己的講解詞變的更有新意，自我介紹是重點(diǎn)（第一印象）。關(guān)鍵是不能羅嗦，觀點(diǎn)要明確。因?yàn)?分鐘內(nèi)，考官已對你的語言能力做了了解，并大致推斷出你對景點(diǎn)的掌握程度，然后在對景點(diǎn)的提問過程中來證實(shí)考官自己對考生的推斷。如果你實(shí)在回答不上來，就說不會(huì)吧，不過你可以請教考官，并表示回去后一定努力學(xué)習(xí)，感謝解答等之類的話。所以只要他耐心給你解答時(shí)，你就偷著樂吧。不會(huì)沒關(guān)系，關(guān)鍵是如何回答或如何應(yīng)對提問。所以對某些方面有專長的考生會(huì)在這占有一點(diǎn)優(yōu)勢，給考官會(huì)留下很好的印象分。午飯后考官容易發(fā)困，考生的講解時(shí)，聲音要大、清楚，適當(dāng)時(shí)開個(gè)玩笑，活躍一下氣氛，也消除自己的緊張。中期：考官漸漸適應(yīng)了考生狀況，原來的期望值也相應(yīng)降低，只要考生發(fā)揮正常，應(yīng)該是沒有問題。只要考生在以上方面說的過去就可以了。，來去時(shí)都跟老師鞠躬行禮打招呼?？梢钥紤]配合一些手勢語，注意自己在口語中的習(xí)慣語，類似恩，啊，然后，這個(gè)等。但不宜過多，以一到兩件為最佳，注意挑選精致的，能讓人眼前一亮的，另外注意顏色的搭配。十二、最重要的一點(diǎn)——自然。九、與考官保持適當(dāng)距離，以兩米至四米為宜，緊鄰考官會(huì)招致考官不滿（與心理學(xué)規(guī)律有關(guān)，恕不詳述。五、遇到答不出的問題可以進(jìn)行推測，但一定要聲明是個(gè)人看法，如果實(shí)在沒有把握，最好坦白承認(rèn)，并當(dāng)場求教考官，切忌不懂裝懂。導(dǎo)游資格考試關(guān)于現(xiàn)場口試（面試）時(shí)要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)：一、尊重除考官以外的考場工作人員，他們有確定考生是否違規(guī)的權(quán)力，如被認(rèn)定違規(guī)（如在考場范圍內(nèi)喧嘩、不按指定時(shí)間和考場參考、言行不當(dāng)、不按時(shí)離開考場等）將取消考試成績和補(bǔ)考資格（好象今年大多數(shù)省區(qū)取消補(bǔ)考了）。我覺得比較合適的方法是：你先多找一些資料來看，看總比背容易吧，把你看過的東西分析一下，哪些部分是你印象較深的，看一遍后能說出個(gè)大概的，就把這些部分做為你景點(diǎn)講解的內(nèi)容，因?yàn)檫@些東西最好記，你別嫌它講得太淺，導(dǎo)游講解本就是深入淺出的，各種內(nèi)容都有，你是入門考試，不是導(dǎo)游大賽。那么在這些部分中，除與景點(diǎn)相關(guān)的第4部分是十個(gè)點(diǎn)各不相同的，其他部分是略作調(diào)整即可通用的，而且第5部分是比較突顯個(gè)性的，是每個(gè)人不同可以充分發(fā)揮個(gè)人特色的，多花點(diǎn)功夫來設(shè)計(jì)、來寫并且把它練習(xí)好，應(yīng)該會(huì)增加你考過的概率的。”雖然沒有答出來，但是卻在老師面前表現(xiàn)出你的好學(xué)，所謂會(huì)的問題要拿滿分！不會(huì)的問題也要拿幾分！大家在備考現(xiàn)現(xiàn)場口試時(shí)是到處尋找現(xiàn)成的導(dǎo)游詞，以為這是應(yīng)對現(xiàn)場導(dǎo)游考試最好的資料！我能夠理解考生們的想法都比較一致，找到現(xiàn)成的導(dǎo)游詞背就可以了。景點(diǎn)講解的要求并不高，只要把導(dǎo)游詞背下來就可以了，不需要生動(dòng)，只要自然就好，我這里說的是及格的標(biāo)準(zhǔn)，如果你能“講”出來就更好了！講解時(shí)間一般在十分鐘左右，當(dāng)然，如果你前面很流利很生動(dòng)的話，也許3分鐘主考官就讓你停了，因?yàn)槔蠋熋刻於荚诼犕瑯拥木包c(diǎn)，同樣的導(dǎo)游詞，所以不會(huì)有心情詳細(xì)聽的！當(dāng)然也有例外，我考試的時(shí)候老師足足讓我講了半個(gè)小時(shí)！我心里還納悶?zāi)兀趺催€不讓我停??！導(dǎo)游詞千萬不能有錯(cuò)誤，考官即使不認(rèn)真聽你也不會(huì)蒙混過去，而且不能漏景點(diǎn)，要有條理，在考試之前你最好去過景點(diǎn)，否則比較難?？忌谠噧?nèi)容包括：景點(diǎn)知識(shí)講解和綜合知識(shí)抽題問答，并以抽簽形式?jīng)Q定應(yīng)考景點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。考試不合格，考生成績不再保留，不組織補(bǔ)考。外地市考生口試抽題景點(diǎn)為：（1）秦兵馬俑博物館（2）西安碑林博物館（3）延安革命舊址和各市（區(qū)）確定的五個(gè)景點(diǎn)。60分合格。各滿分100分。（三）考試形式將目前的五門筆試合并考試，具體為：政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)兩科合并考試，考試時(shí)間3小時(shí)。報(bào)名方法：考生按照本通知第二條提交相關(guān)證件，一寸免冠彩色近照四張，按要求在規(guī)定時(shí)間就近到各市（區(qū)）旅游局指定的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名。持漢語類導(dǎo)游資格證報(bào)考外語類導(dǎo)游資格證的考生，可不提交健康證明。關(guān)于導(dǎo)游考試教材，《導(dǎo)游服務(wù)技能》今年進(jìn)行了修訂改版；《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》今年增加了“江蘇時(shí)事政治”內(nèi)容；《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》去年已做修訂，今年未有調(diào)整，請考生購買2011年5月印刷版次的教材；《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》今年未作調(diào)整，請考生購買2010年5月及以后印刷版次的教材；以上書籍資料考生可于現(xiàn)場報(bào)名資格確認(rèn)期間至報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)購書。具體加分標(biāo)準(zhǔn)為：朝鮮族人，報(bào)考韓語導(dǎo)游，筆試合計(jì)成績加10分；小語種專業(yè)本科及以上學(xué)歷者，報(bào)考所學(xué)語種，筆試合計(jì)成績加10分；具有所報(bào)考語種翻譯等以上職稱者，筆試合計(jì)成績加20分。（四）合格標(biāo)準(zhǔn)今年的筆試合格分?jǐn)?shù)線將根據(jù)考試情況劃定。按照省旅游局要求，為規(guī)范外語現(xiàn)場考試，切實(shí)保證考試質(zhì)量，對于英語報(bào)名人數(shù)未超過10人，或英語以外其它的外語語種報(bào)名人數(shù)不足5人的，不再單獨(dú)開設(shè)外語現(xiàn)場考點(diǎn)，由省旅游局統(tǒng)一安排；本著方便考生的原則，英語考生將安排到就近考點(diǎn)代考，除英語外的其它小語種考生由省旅游局統(tǒng)一組織現(xiàn)場考試。“景點(diǎn)講解”部分，備考景點(diǎn)為常州區(qū)域的七大景區(qū)（點(diǎn)）：天寧寺、紅梅公園、中華恐龍園、東坡公園、淹城（淹城遺址）、天目湖和南山竹海（一期）。筆試時(shí)間11月17日09:00—11:00 導(dǎo)游服務(wù)技能 11月17日14:00—16:00 導(dǎo)游法規(guī)知識(shí) 11月18日09:00—11:00 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（二）現(xiàn)場考試現(xiàn)場考試由常州市旅游局組織實(shí)施，省旅游局負(fù)責(zé)派人督考。四、考試安排導(dǎo)游人員資格考試由筆試和現(xiàn)場考試兩部分組成。確認(rèn)地點(diǎn)：常州市旅游培訓(xùn)中心（延陵中路5783號常州市旅游局2樓226室,紅梅公交回車場對面王新華家鄉(xiāng)菜旁）。報(bào)名資格確認(rèn)時(shí)，需提供網(wǎng)上下載的信息確認(rèn)表并黏貼好1寸紅色同底免冠近照2張；同時(shí)攜帶學(xué)歷證書、身份證的原件，并提供上述證件復(fù)印件1份；符合加分條件的考生，還需提供相關(guān)材料的原件和復(fù)印件。網(wǎng)上報(bào)名分為集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩種報(bào)名方式。第三篇：導(dǎo)游考試關(guān)于常州市2012年導(dǎo)游人員資格考試工作的通知各轄市、區(qū)旅游局（辦），各旅行社，有關(guān)教育院校和相關(guān)人員：為了進(jìn)一步發(fā)展壯大導(dǎo)游隊(duì)伍，滿足旅游市場需求，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和江蘇省旅游局《關(guān)于江蘇省2012年全國導(dǎo)游人員資格考試工作的通知（蘇旅人[2012]262號）》文件的有關(guān)精神，現(xiàn)將常州市2012年導(dǎo)游人員資格考試工作通知如下：一、報(bào)考條件凡身體健康，語言表達(dá)能力較強(qiáng)，具有高中、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)及以上學(xué)歷，未受過刑事處罰（