【正文】 、項(xiàng)目組織管理 組織管理機(jī)構(gòu) XX 縣出租汽車公司法人為 XX，組建股份制有限責(zé)任公司。 （ 2） 出租汽車司乘人員，必須具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的職業(yè)道德。 （ 6） 出租車調(diào)度員在受理預(yù)約租車業(yè)務(wù)時(shí)必須根據(jù)乘客的要求，合理調(diào)度安排車輛，做到有車必供、及時(shí)派車；如車輛已經(jīng)派完暫時(shí)無車時(shí)，要向乘客耐心解釋，并要根據(jù)乘客的要求，妥善地作出安排。 特別是 XX 現(xiàn)有出租汽車公司 車輛接近報(bào)廢期，老、舊、破現(xiàn)象嚴(yán)重，車輛技術(shù)狀況差，安全系數(shù)低 的現(xiàn)狀急待改善和解決 ， 這 與 XX 縣 城市建設(shè)水平、 現(xiàn)代化 城市品位 非常 不相適應(yīng)， 與 XX 縣 建設(shè) “經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)示范縣、旅游名縣 ”的戰(zhàn)略 目標(biāo) 、創(chuàng)建全國文明城市的需要不相適應(yīng) ，所以 建議該項(xiàng)目及早通過上級部門審批，以便盡快實(shí) 施。 ４ 、 服從交通主管部門的管理。重點(diǎn)旅游區(qū)的從業(yè)人員還應(yīng)會(huì)用簡單的日常外語會(huì)話 ， 還應(yīng)會(huì)講當(dāng)?shù)卣Z言。 （ 2） 、 車頂上裝有出租標(biāo)志燈。 （ 6） 、 張貼有里程票價(jià)表和費(fèi)收規(guī)定。 （ 2） 、 車身外觀保護(hù)良好，無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫漆；前后車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖止可靠，玻璃齊全明凈。 ２ 、 駕駛員要了解本省、本市、本地區(qū)的地理環(huán)境；熟悉本地道路、街巷及通往外地公路線路情況；熟知本地機(jī)場、汽車站、火車站、港口客運(yùn)站地點(diǎn)及公路、水路、鐵路、民航等不同的旅客運(yùn)輸方式售票點(diǎn)位置，熟知本地的涉外賓館及其他知名度較高的旅館、飯店、招待所、影劇院、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn) ，熟知本地名勝古跡及風(fēng)景區(qū)等旅游景點(diǎn)。 ２ 、 乘客上車后，駕駛員要準(zhǔn)確、耐心地解答乘客提出有關(guān)的問題 ，做到有問必答。 ５ 、 駕駛員要主動(dòng)關(guān)心和幫助乘客，對老、弱、病、殘、孕等特殊乘客要服務(wù)熱情，照顧周到。 ９ 、 出租車在營運(yùn)途中，未經(jīng)乘客同意，駕駛員不得再招攬他人同乘。 １３ 、 出租車駕駛員應(yīng)自覺維護(hù)行業(yè)信譽(yù)，不得向乘客索要物品和小費(fèi)，不違章使用票據(jù)。 １６ 、 出租車載客到達(dá)目的地時(shí)，駕駛員應(yīng)按乘客要求，在規(guī)定允許停車的地段內(nèi)就近停車。 第 1 天：成都 — 臥龍 — 日隆 — 丹巴 （ 350KM） 住宿：丹巴經(jīng)成灌高速到都江堰市，進(jìn)入岷江峽谷，逆流而上至映秀。經(jīng)小金縣進(jìn)入甘孜州，到達(dá)位于大渡河畔的“千碉之國”丹巴縣。中午在藏寨午餐，感受一下當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣Ｋ卣Z是“菩薩喜歡的地方”，塔公寺是薩迦派的寺廟，始建于清嘉慶年間，寺內(nèi)供奉著當(dāng)年文成公主進(jìn)藏時(shí)隨身攜帶的釋迦牟尼十二歲等身像。翻越兔兒山（ 4696 米），經(jīng)青藏高原最大的古冰川遺跡，稻城古冰帽 —— 海子山，抵達(dá)“最后的香格里拉”稻城。體力好的可以徒步去牛奶海和五色海（海拔 5000 米左右），洛絨牛場到牛奶海和五色海這段路比較陡，不能騎馬，必須步行，來回大概 5 個(gè)小時(shí)。來到海子山頂（ 4700 米），觀雪山下的姊妹湖。翻越拉烏山（ 4358 米），經(jīng)如美鎮(zhèn)到達(dá)竹卡，跨過三江并流的第二條大江 —— 瀾滄江后翻越覺凹山（ 4300 米）。北通昌都，西至林芝、拉薩，是川藏線上重要的交通樞紐，世界上海拔最高的民用機(jī)場 —— 邦達(dá)機(jī)場就建在開闊的草原上。 9 天：然烏 — 波密（ 129KM） 住宿：波密然烏湖是著名的高原堰塞湖，面積 22 平方公里，海拔 3850 米，分上下兩部份，是雅魯藏布江最大的支流帕隆藏布江的源頭。米堆冰川由兩條世界級冰瀑布匯流而成 ,每條瀑布高 800 多米 ,寬 1000 多米 ,兩條冰瀑布之間還分布著一片原始森林 ,壯觀而秀美 ,神秘而奇妙。注：如果要去來古冰川游客需要自己租用當(dāng)?shù)厝说能囘M(jìn)去出，四人一車，每車 300 元！ 10 天：波密 — 八一（ 235KM） 住宿：八一鎮(zhèn) 波密縣城扎木鎮(zhèn)，森林簇?fù)?、雪山環(huán)抱。過排龍沿拉月曲往魯朗進(jìn)發(fā)，沿途茂密的森林，遮天蔽日，呈現(xiàn)鳥鳴山幽、花香襲人的宜人景色，春季路邊盛開著大朵的野生杜鵑花。巴松錯(cuò)又名錯(cuò)高湖，藏語意為“綠色的水”，海拔 3500 米，面積 27 平方公里。游完巴松錯(cuò)返回到川藏公路，翻越米拉山（ 5033 米，此行最高的一個(gè)山口），沿拉薩河谷前行，過達(dá)孜縣抵到達(dá)此行的終點(diǎn)圣城拉薩。 部分產(chǎn)權(quán)。 定范 圍之內(nèi)。職工購房后另外擁有部分產(chǎn)權(quán)，可以繼承和出之內(nèi)。在這里，房屋的全部產(chǎn)權(quán)與房屋的所有權(quán)是等同的，只 不過是二者的提法有所不同。湖邊野花爛漫，湖中黃鴨戲水、游魚爭食。下山后抵林芝縣城，繼續(xù)前行 19 公里到達(dá)林芝地區(qū)首府八一鎮(zhèn)，海拔 2400 米，被稱為“西藏的江南”。通麥至排龍 15 公里路段遍布雪山流，山體疏松脆弱，一遇風(fēng)雨或冰雪融化極易發(fā)生泥石流和塌方。米堆冰川就在川藏公路旁邊，拐進(jìn)去七公里來到米堆村，然后徒步上冰川，來回大概五個(gè)小時(shí)。碧藍(lán)的湖水，雪山倒映，如一面鏡子般平靜無瀾。八宿藏語意為“勇士山腳下的村莊”，海拔 3910 米。過東達(dá)山（ 5008 米）后抵達(dá)左貢縣。第 7 天：巴塘 — 左貢（ 265KM） 住宿：左貢巴塘前行 40 公里，在竹巴蘢跨過金沙江，進(jìn)入西藏境內(nèi)。第 6 天：稻城 — 理塘 — 巴塘（ 350KM） 住宿：巴塘原路返回理塘，進(jìn)入毛埡大草原，面積 5000 平方公里左右，平均海拔 4000 米以上。中午到達(dá)亞丁營地，午餐后先去沖古寺和珍珠海，路上轉(zhuǎn)千年嘛呢堆，觀夕陽中的 仙乃日神山，傍晚回到亞丁營地。第 3 天：新都橋 —— 稻城（ 367KM） 住宿：稻城翻越高爾寺山（ 4412 米）到達(dá)雅江縣，經(jīng)剪子彎山（ 4659 米）和卡子拉山（ 4718 米）抵“世界高城”理塘。行使 60 公里左右，看到白雪皚皚、高聳如云的雅拉雪山。然后去甲居藏寨，頗具嘉絨藏族特色的甲居藏寨位于大渡河陡峭的山坡上，色彩鮮艷的藏寨掩映在大片的果園中，一派田園風(fēng)光，美不勝收。翻越巴朗山（ 4523 米），運(yùn)氣好的話可以看到四周的云海，在貓鼻梁遠(yuǎn)眺四姑娘山前往長坪溝景區(qū)，騎馬或徒步到枯樹灘、唐柏古道、木騾子，近距離的拍攝四姑娘山全景，欣賞四姑娘山獨(dú)具特色的高山草甸、飛瀑、奇石等美景。 １８ 、 乘客下車時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客道別，并提醒乘客拿好隨身攜帶物品和注意安全。如雙方不能協(xié)商解決時(shí)應(yīng)請有關(guān)部門出面調(diào)解，妥善處理。 １１ 、 出租車在運(yùn)行時(shí)，駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，禮貌行車，確保安全。 ７ 、 出租車在營運(yùn)途中如計(jì)價(jià)器發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)立即向乘客說明情況，并提醒乘客按里程表顯示里程計(jì)收車費(fèi)，乘客下車后應(yīng)立即報(bào)修，不得繼續(xù)營運(yùn)。如乘客不知目的地的詳細(xì)地址時(shí)，要主動(dòng)熱情地幫助查找；如乘客單程去郊區(qū)、外地需加收空駛費(fèi)、過路和過橋費(fèi)時(shí)應(yīng)事先向乘客說明情況，使乘客心中有數(shù)。 ４ 、 乘客包車要求在外地逗留過夜時(shí)，出租的車輛必須報(bào) 公司 批準(zhǔn)、登記乘客身份，以確保駕駛員和車輛安全。 （ 2） 、 駕駛員在營運(yùn)時(shí)必須攜帶《道路運(yùn)輸證》、《駕駛證》等證件，并佩帶由交通主管部門發(fā)放的有本人照片、姓名、編號及單位名稱、電話號碼等內(nèi)容的服務(wù)監(jiān)督卡。 （ 8） 、 車上張貼或噴有明顯、清晰的監(jiān)督舉報(bào)電話號碼。 （ 4） 、 車內(nèi)裝有安全隔離護(hù)網(wǎng)。 ８ 、 加強(qiáng)對本企業(yè)職工的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高職工的素質(zhì)，對工作作風(fēng)差、服務(wù)態(tài)度惡劣的職工要堅(jiān)決調(diào)離面向乘客服務(wù)的崗位。 ５ 、 建立健全安全行車制 度和治安防范措施，做好各項(xiàng)治安保衛(wèi)和安全預(yù)防工作。 ２ 、 全體從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策，遵守國家有關(guān)法規(guī)，接受交通主管部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。 （ 8） 根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工作人員 守則、車輛維修保養(yǎng)、安全行車、費(fèi)收管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 （ 4） 加強(qiáng)對職工的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高職工的素質(zhì)，對工作作風(fēng)差、服務(wù)態(tài)度惡劣的職工要堅(jiān)決調(diào)離面向乘客服務(wù)的崗位。 公司組織管理機(jī)構(gòu)圖如下： 總經(jīng)理室 副經(jīng)理室 公司辦