商場運營部工作流程(文件)
【正文】 執(zhí)行公司的促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限，檢查價格簽和促銷海報到位情況等。負責(zé)安排柜組人員對商品價格進行市場調(diào)查，對柜臺商品質(zhì)量進行抽查。1及時在交接班本上記錄顧客對商品的需求。第四篇：商場運營部勞動紀(jì)律靖邊建華商廈有限公司商廈（運）字 [2012] 第001號營運部勞動紀(jì)律九條為規(guī)范營運部日常管理服務(wù)工作，全面提升部門工作效率，加強 勞動紀(jì)律監(jiān)管，保證各項工作順利完成，特制定本規(guī)定：第一條：服從領(lǐng)導(dǎo)，落實部門下達的各項工作任務(wù)。第四條：員工請假必須提前一天請示部門領(lǐng)導(dǎo)，禁止使用短信、電話請假，在未批準(zhǔn)休假仍自行休假的，按曠工處理。第七條：按公司要求著裝和佩戴“員工證”，儀容端莊。對于違反部門勞動紀(jì)律的，視情節(jié)對當(dāng)事違紀(jì)員工處以20—50元人民幣處罰，多次違紀(jì)或造成嚴(yán)重后果的做辭退處理。讓管理人員有較高的管理水平和較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。、坪銷的分析。7）11:3012:00 吃飯的安排 8）12:0014:30 巡場9）14:3015:00 工作交接、培訓(xùn) 10）14:3017:30 日常事務(wù)工作 11）17:3018:00 吃飯的安排12）18:0020:50 日常事務(wù)工作（周五、周六時間為18:0021:20）13）20:5021:00 檢查閉店情況（周五、周六時間為21:2021:30）（進、銷、存）。是商場的二級消防責(zé)任人。做到恪盡其責(zé)。樓層管理員崗位職責(zé)（運營管理手冊）。2）聯(lián) 系 函：（填寫內(nèi)容涉及到公共設(shè)施和商鋪的工程問題），上交給羅總簽字下發(fā)到工程部負責(zé)人簽字，然后復(fù)印留檔；3）商 鋪 驗 收 表：（安排工程部門和安保部門一同檢查）工程部檢查范圍：餐飲區(qū)：a)不用天然氣：電線套管、沉水灣、滅火器； b)使用天然氣：電線套管、沉水灣、隔油池、滅火器、滅火毯、灶臺的油煙管道；商 鋪：電線套管、倉庫的防爆燈、電源的開關(guān)是否遮擋；安保部檢查范圍：餐飲區(qū)：噴淋頭、溫?zé)煾小缁鹌骱蜏缁鹛号鋫?；?鋪：噴淋頭、溫?zé)煾校贿\營部檢查范圍：門楣的制作是否符合商場規(guī)范、是否占道經(jīng)營、商鋪的布局與圖紙大致一樣；4）廣 播 稿：廣播周期為一周，經(jīng)手人是遞交給商戶表格的管理人員。；。、商鋪的業(yè)態(tài)、商品價格區(qū)間段。1）商鋪裝修手續(xù)辦理：a)填寫收入繳存單：（遞交給2樓臨時財務(wù)繳費處）；b)施 工 單：（注明裝修要求，例如：門楣禁止使用KT板、寫真、噴繪制作，不允許做側(cè)招，吊頂上方用金屬管套電線及吊頂下方用PVC塑料管套電線、施工時間只能在晚上閉店后進行、垃圾堆放到指定地點、白天施工必須滿足三個條件：無噪音、無粉塵、無氣味。、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。發(fā)展趨勢并依此做出對策建議。、坪銷的分析。，工作總結(jié)的完成情況；； ，掌握品牌趨勢與引進資源的溝通。商場運營部各管理人員工作職責(zé)運營部經(jīng)理工作職責(zé)：，對于公司下達的工作任務(wù)安排和檢查監(jiān)督。1）工程部門人員的崗位職責(zé)分工和姓名、聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)聯(lián)系函給工程部門進行維護、維修；2）第一時間能區(qū)分出樓層的商鋪，并告知歸屬于相關(guān)運營部門的負責(zé)人員； 3）每次活動費用明細單的填寫，告知商戶和財務(wù)人員，進行其中的協(xié)調(diào)工作。第九條：安排值班時，必須堅守崗位，不外出、不鎖門、不睡覺。第六條：外出聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)等工作，必須請示報告，未經(jīng)同意不得擅自出入。按時
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