保險(xiǎn)講師有聲語(yǔ)言與無(wú)聲語(yǔ)言運(yùn)用講解課件(文件)
【正文】 ，觀察到前后左右的聽眾，讓他們覺得講師關(guān)注到每一個(gè)人。 微笑，表明了理解，體現(xiàn)了寬容，傳遞了 友誼，代表了贊美。若利用教鞭指著講解，并配以恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，學(xué)生的信息接收率可高達(dá) 75％以上。 58 表情運(yùn)用忌諱 ?皺眉 ,噘嘴 ?僵硬 ,嚴(yán)肅 ?皮笑 肉 不笑 ,肉 笑心不笑 ?木 訥無(wú) 表情 ?張 嘴 發(fā) 愣 或下巴肌肉緊縮 59 無(wú)聲語(yǔ)言的表現(xiàn) 要有真情實(shí)感 無(wú)聲語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言緊密配合 情感表達(dá)恰如其分 60 據(jù)美國(guó)心理學(xué)家調(diào)查，離學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)的毫無(wú)表情毫無(wú)動(dòng)作的講課，學(xué)生只能接受其發(fā)出信息的 25％。 54 應(yīng)當(dāng)做到 ? 目光保持神采 ? 擴(kuò)大目光語(yǔ)區(qū)域 ? 眼神交流組織教學(xué) ? 目光點(diǎn)視的運(yùn)用 55 眼神運(yùn)用的忌諱 ? 頻頻 眨眼 ? 眼 神閃爍 不定 ? 長(zhǎng)時(shí)間 緊 盯某些 學(xué)員 ? 眼神死板、暗淡無(wú)光 ? 翻 白 眼、斜眼 56 無(wú)聲語(yǔ)言的運(yùn)用技巧 姿勢(shì)的運(yùn)用技巧 手勢(shì)的運(yùn)用技巧 眼神的運(yùn)用技巧 表情的運(yùn)用技巧 57 表情的運(yùn)用技巧 表情語(yǔ)言： 是指通過教師面部不同的肌肉活動(dòng)和面部眼睛活動(dòng)所傳遞的信息。 49 無(wú)聲語(yǔ)言的運(yùn)用技巧 姿勢(shì)的運(yùn)用技巧 手勢(shì)的運(yùn)用技巧 眼神的運(yùn)用技巧 表情的運(yùn)用技巧 50 眼神的運(yùn)用技巧 從醫(yī)學(xué)角度看，眼睛是人類五官中最靈敏的，眼睛感覺領(lǐng)域幾乎涵蓋了所有感覺的70％以上 不同的眼神，給人以不同的印象 眼神變化要與演講內(nèi)容和自己情緒的變化相協(xié)調(diào) 51 講師常用的幾種眼神 環(huán)視 點(diǎn)視 正視 虛視 ? 與聽眾交流 ? 針對(duì)性和提示 ? 莊重、誠(chéng)懇、專注 ? 消除緊張心理 52 操作要點(diǎn) ? 環(huán)視：視線落點(diǎn)應(yīng)放在全場(chǎng)中間部位學(xué)員的臉上。 48 手勢(shì)運(yùn)用的原則 第一，內(nèi)容需要。 43 ３、走姿 可以說(shuō)最能體現(xiàn)出一個(gè)人精神面貌的姿態(tài)就是走姿。 41 注意防止不良站姿 喜歡擺弄打火機(jī) 、 香煙盒 、 衣帶 、發(fā)辮 、 咬指甲等 。氣象勿傲勿暴勿怠，顏色宜和宜靜宜莊。 29 音 高 音高，是指人講話時(shí)所使用的音域。 語(yǔ)法重音 在不表示什么特殊的思想和感情的情況下，根據(jù)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，而把句子的某些部分重讀的，叫語(yǔ)法重音。當(dāng) /你的腳步 /無(wú)意驚落幾滴 /含羞的露，冰涼冰涼的，讓你 /止步一愣時(shí)，在 /心靜神凝之際，你將會(huì)感到絲絲 /縷縷的清香
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